Clavier et souris bloqués

Bonjour,

Le clavier et la souris de mon PC de marque acer sont non fonctionnels.
Au niveau,c'est seulement les touches de direction et la touche entrée qui de fois fonctionnent.
Au niveau de la souris,aucun signal,même le pointeur ne s'affiche pas à l'écran.
Que puis je faire pour débloquer les deux ?
Au secours.....