Mon pc ne reconnait plus les usb

Emmaki -  
Bonjour à tous,

Mon pc ne reconnait plus aucun matériel Usb, j'ai pourtant besoin d'imprimer beaucoup de documents demain pour le boulot.
Quelqu'un aurait une solution sachant que:

> dans le gestionnaire des périphériques il y a une erreur marquée sur Contrôleur d'hôte extensible Intel(R) USB 3.0 et Périphérique USB composite.
> mettre à jour les deux pilotes me mène à un message de Windows qui dit que le meilleur pilote est déjà installé
> j'ai essayé de les désinstaller tous les deux, ça revient après redémarrage

Merci beaucoup pour vos idées.

2 réponses

  1.  bazfile Modérateur
    Bonjour,
    Voir ICI et lire cette page.

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    1. bazfile Modérateur
      Donc essaie d'installer le deuxième pilote du premier lien ou il y a aussi CECI.
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    2. Emmaki Auteur
      Quand je lance le setup, réponse de Windows:
      "ce système ne possède pas la configuration minimale requise pour l'installation du logiciel "

      Par la suite, j'ai retrouvé dans les documents extraits (drivers) le fichier pour Windows 7 x64 , j'appuie sur installer après clic droit. Réponse de Windows:
      "le fichier INF que vous avez sélectionné ne prend pas en charge cette méthode d'installation"
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    3. Emmaki Auteur
      @bazfileJ'ai téléchargé les deux pilotes!
      Pour le second, il y a eu installation puis redémarrage et le problème persiste!
      Help!
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    4. Emmaki Auteur
      @bazfileJ'ai fait les deux! Le problème persiste. Je ne sais plus quoi faire...
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    5. bazfile Modérateur
      Pour l'installer va dans le gestionnaire de périphériques clique droit sur Contrôleur d'hôte extensible Intel(R) USB 3.0 et Périphérique USB composite choisir Mettre à jour le pilote puis Rechercher un pilote sur mon ordinateur puis sélectionner le dossier ou ce trouve le pilote.
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  2. billmaxime
    salut

    Par la suite, j'ai retrouvé dans les documents extraits (drivers) le fichier pour Windows 7 x64

    fait ceci:

    ferme tous tes programmes en cours

    clique gauche sur "démarrer"

    dans la case de recherche, tape CMD

    dans le résultat de la recherche, clique droit sur CMD >> exécuter en tant qu'administrateur

    dans la fenêtre qui s'ouvre, tape SFC /SCANNOW et clique sur ENTER

    PS: il y a 1 espace entre SFC et/

    laisse bosser le pc (+- 20 minutes)

    à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système

    @+
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