Pb apps download

shamanaelle -  
bonjour,

Depuis quelques temps, mon ordinateur hp est devenu extrêmement lent et plante régulièrement (je suis obligée de l'éteindre de force). Je pense, comme j'ai pu voir su d'autres conversations, que cela est du aux publicités indésirables étranges qui apparaissent des fois en notif sans que je sache d'où cela vient avec marqué app download. J'ai pu voir sur d'autres forums que cela pouvait venir de parasites.
J'ai donc suivi plusieurs procédures pour essayer de nettoyer mon ordi mais rien n'y fait
j'ai également suivi la procédure de frst et aussi zhpcleaner et je peux envoyer les liens de pijoint si cela peut être utile

Merci pour toute aide qui pourra être donnée, je suis vraiment désespérée d'autant plus qu’apparemment vu le processeur de mon pc ceci n'est pas normal

9 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Avec quel navigateur internet ?

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    2. Malekal_morte- Modérateur
      Vas dans le Panneau de configuration
      puis programmes et fonctionnalités.

      CyberLink
      Genie Cleaner et Genie Wifi
      SUPERAntiSpyware
      ZHPCleaner
      Wondershare

      Tu n'as pas répondu, ça s'ouvre sur un navigateur internet ?
      Quand tu utilises l'ordinateur ?

      L'extension Edmodo sur Chrome a pas l'air nette.
      Supprime a.

      Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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      1. shamanaelle Auteur
        Oui ça s'ouvre avec microsoft edge, les pubs apparaissent de temps en temps et si je clique dessus ca me redirige vers ce naviagateur

        je vais dans les programmes, il faut que je désinstalle les appli que vous avez mentionné?

        Il n'y a pas d'extention edmodo visiblement quand j'y vais
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        2. Malekal_morte- Modérateur
          et sur les autres navigateurs internet ?
          Tu peux tester ?
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          1. shamanaelle Auteur
            les autres navigateurs semblent marcher correctement
            qd les pubs apparaissent et que je clique dessus ca mouvre seulement microsoft edge
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          2. shamanaelle Auteur
            les pubs ne sont pas directement sur la page il faut que je clique dessus pour que ca ouvre le navigateur, les pubs sont assez occasionnelles

            jai fait une analyse avec malwarebytes ca a détecté un pop.up optional et jai fait le nettoyage :

            Malwarebytes
            www.malwarebytes.com

            -

            -Résumé de l'analyse-
            Type d'analyse: Analyse des menaces
            Résultat: Terminé
            Objets analysés: 427871
            Menaces détectées: 1
            Menaces mises en quarantaine: 1
            Temps écoulé: 13 min, 17 s

            -Options d'analyse-
            Mémoire: Activé
            Démarrage: Activé
            Système de fichiers: Activé
            Archives: Activé
            Rootkits: Désactivé
            Heuristique: Activé
            PUP: Détection
            PUM: Détection

            -Détails de l'analyse-
            Processus: 0
            (Aucun élément malveillant détecté)

            Module: 0
            (Aucun élément malveillant détecté)

            Clé du registre: 0
            (Aucun élément malveillant détecté)

            Valeur du registre: 0
            (Aucun élément malveillant détecté)

            Données du registre: 0
            (Aucun élément malveillant détecté)

            Flux de données: 0
            (Aucun élément malveillant détecté)

            Dossier: 0
            (Aucun élément malveillant détecté)

            Fichier: 1
            PUP.Optional.SpyHunter, C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-147297921-346090177-754747186-1001\$READROO.EXE, En quarantaine, [944], [433139],1.0.3116

            Secteur physique: 0
            (Aucun élément malveillant détecté)
            0
            1. Malekal_morte- Modérateur
              Ca ne répond pas à la question... tu as un exemple sur quel site tu as cela ?
              Car il y a de forte chance que ce soit simplement des pubs embarquées sur les site que tu visites.
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          3. shamanaelle Auteur
            justement ce n'est pas sur un site particulier, ca apparait en notif en bas à droite sans que je sois sur une page en particulier et ya marque "apps download"
            je ne sais pas si il y a qqchose a faire
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            1. Malekal_morte- Modérateur
              Tu peux donner une capture d'écran pour voir ?
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          4. shamanaelle Auteur
            daccord des que ca reapparait je fait une capture et je vous envoie ca

            jai limpression que les pubs sont plus rares depuis le nettoyage
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