TELEPHONE QUI NE CHARGE PLUS!! HELP!!!

bonjour, bonsoir,
j'ai un samsung (2016)
je sais quil ne faut pas laisser le telephone descendre en dessous de 15% de batterie, mais malheureusement mon telephone s'est éteint a 0% !
avez vous une solution à mon probleme ?
je l'ai laisser en charge durant plusieurs heures mais rien ! de temps en temps l'ecran s'allume, le logo de l'eclair apparait puis je peux ensuite voir que mon telephone est a 0%, et l'ecran s'eteint !
ca m'ai deja arriver mais d'habitude le telephone reprend de la batterie seulement + lentement ...
merci d'avance !!! je suis vraiment embeter !!!

1 réponse

  1. C'est quel tel précisément ?
    1. samsung galaxy A3 2016, il s'allume de temps en temps pour bien me dire que j'ai 0% ...
    2. depuis minuit je cherche des solutions !! je vais pas tarder a m'arracher les cheveux, je precise que j'ai pas de garantis pour ce tel
    3. Moi j'ai eu le même cas que toi sauf c'était un virus.. a l'heure d'aujourd'hui il est irrécupérable.. vu que c'est un s6 edge. Je pencherais pour une batterie dead mais pas de visu dessus. Ta essayer un autre chargeur ?
    4. j'ai tester les chargeurs qui sont a ma disposition (deux samsung et un sans marques ), ce pb m'ai deja arriver et d'habitude mon tel reprend de la batterie apres quelques heures.. dcp je ne pense pas qu'elle soit morte ..
    5. je devrais le laisser debrancher quelques heures ou au contraire le laisser brancher ?