Réinitialisation windows 10 probleme...

Bonjour,

je voudrais reinisialiser mon ordi (asus portable du commerce) mais je n'y arrive plus je lance le processus et sa me met : erreur aucune maudification n'a été faite avec un fond bleu ... aucun moyen, et je precise que j'ai deja reinisialiser l'ordi et sa a bien marcher... aussi je precise que l'ordi est sous windows 10 de base ... merci de m'aider

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour.
    Tu as fait ça en appuyant sur la touche f9 au démarrage?
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    1. Deja essayer ne marche pas
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  2. Modérateur
    Salut,

    Vu le message, tu n'aurais pas plutôt effectué une restauration du système?

    Restauration du système : ça remet Windows à un point de "sauvegarde".
    Les dernières modifications sont supprimées.

    réinitialiser Windows : cela supprime toutes les applications mais pas les données utilisateurs.
    Pour ce dernier point, voir : Réinitialiser Windows 10.
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    1. Non c'est bien une reinitialisation j'en suis sur. Une restauration ne m'interesse pas
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    2. Modérateur
      @SpaceShowok,

      utilise la méthode RefreshWindowsTool, ça devrait passer.
      second paragraphe.
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