Réinitialisation windows 10 probleme...

Bonjour,

je voudrais reinisialiser mon ordi (asus portable du commerce) mais je n'y arrive plus je lance le processus et sa me met : erreur aucune maudification n'a été faite avec un fond bleu ... aucun moyen, et je precise que j'ai deja reinisialiser l'ordi et sa a bien marcher... aussi je precise que l'ordi est sous windows 10 de base ... merci de m'aider

2 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour.
    Tu as fait ça en appuyant sur la touche f9 au démarrage?
    1. Deja essayer ne marche pas
  2. Modérateur
    Salut,

    Vu le message, tu n'aurais pas plutôt effectué une restauration du système?

    Restauration du système : ça remet Windows à un point de "sauvegarde".
    Les dernières modifications sont supprimées.

    réinitialiser Windows : cela supprime toutes les applications mais pas les données utilisateurs.
    Pour ce dernier point, voir : Réinitialiser Windows 10.
    1. Non c'est bien une reinitialisation j'en suis sur. Une restauration ne m'interesse pas
    2. Modérateur
      @SpaceShowok,

      utilise la méthode RefreshWindowsTool, ça devrait passer.
      second paragraphe.