Pc très lent

ibizalex75 -  
Bonjour,

Le pc portable de ma mère est devenu très lent, je pense qu'il est infecté par un virus.

Quelqu'un pourrait-il m'aider à lui nettoyer SVP ?

D'avance Merci.

Alex ;)

5 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    2. Malekal_morte- Modérateur
      Pas infecté.

      La conf est petite, donc je pense que le problème est là :
      Processeur: Intel(R) Pentium(R) CPU B980 @ 2.40GHz
      Pourcentage de mémoire utilisée: 54%
      Mémoire physique - RAM - totale: 3982.93 MB

      Donc je pense que tu devrais désinstaller Avast!.
      Windows Defender, plus léger, devrait prendre le relai.
      Tu peux sécuriser l'ordinateur en suivant ce tuto, notamment désactiver les scripts et sécuriser les navigateurs WEB : Comment sécuriser mon Windows

      Désinstalle les programmes CyberLink
      Y a deux Adblock sur Chrome, un seul suffit.

      Fais un checkdisk

      Compacte le registre avec registry Compactor, voir : https://www.malekal.com/defragmenter-le-registre-windows/

      Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
      1. iKow3
        Pense aussi à installer "CCleaner" et si tu a un problème de virus ou du moins tu le pense tu peut utiliser "AdwCleaner" en espérant t'avoir aider. iKow.
        1. ibizalex75 Auteur
          merci :)
        2. Malekal_morte- Modérateur
          AdwCleaner n'est pas utile dans son cas.
          Quant à CCleaner.... c'est le truc qu'on balance à chaque fois et qui sert à rien.
        3. iKow3
          @Malekal_morte-J'ai précisé en cas de virus utilise AdwCleaner. Quand à CCleaner sa m'a toujours aider.
      3. ibizalex75 Auteur
        super,

        Merci beaucoup je vais m'occuper de tout ça alors.

        Merci.