Périphérique inconnu

Résolu
Bonjour,

Dans mon gestionnaire de périphérique, je vois apparaître deux messages d'erreurs comme quoi il y a des périphériques inconnus.
Le problème est que je ne sais pas lesquels, donc je ne peux pas les installés et résoudre le problème.
Si quelqu'un aurait une idée à soumettre, svp :)

Merci.

5 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Donne le no. d'identification de matériel des 2 périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    --> Système d'exploitation: windows 8 ou 10 ?
    --> 32 ou 64 bits ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1. Pour le premier ça me donne : ACPI\VEN_VPC&DEV_2004
      Pour le deuxième ça me donne : root\LenovoVhid
      Mon pc est un Lenovo Z51 windows 8 64 bits
  2. Modérateur
    Essaie ce pilote --> ACPI
    1. Bonjour,
      Désolé de ma réponse tardive mais je n'avais pas vu qu'il y avait eu une réponse.
      Donc j'ai installé votre pilote et le problème est résolu. Je vous remercie et pourriez vous me dire la manière utilisée pour trouver le bon pilote à partir du numéro d’identification ?
      Salutations
  3. J'ai encore un problème de pilote...
    numéro d'identification ---> root\LenovoVhid
    1. Modérateur
      Essaie celui-ci --> Energy Management
      1. Je vais essayer demain et j'ai un autre problème que j'aimerais vous faire part en faite ma connexion est très lente dans les jeux et j'ai beaucoup de ping alors que je télécharge pas. Je peut donc plus jouer mais je ne sais pas d'où vient ce problème qu'à ma connexion. Auriez-vous une solution ?