PC portable lent

Résolu
Valles-Marineris -  
Bonjour,
Mon PC portable est très lent depuis un moment (HP Pavilion g series), je viens de réaliser un scan avec ZHPDIAG 2016 (par Nicolas Coolman) qui m'a confirmé la présence d'un virus. Cependant, je n'y connais rien en informatique et je tiens vraiment à désinfecter l'ordi !
En espérant que quelqu'un puisse m'éclairer.
Bonne Journée et merci d'avance,
JO

3 réponses

  2.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Les détections ZHPDiag ne veulent rien. Ca ne prouve pas qu'il y a une infection active.
    Partage le rapport via http://pjjoint.malekal.com
    Donne le lien ici.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
    1. Utilisateur anonyme
      tien le forum Malekal je vais plus voire ton forum vue que j'arrive presque jamais a y accéder
  3. Malekal_morte- Modérateur
    Pas infecté.
    2go de RAM pour faire tourner Windows 10, c'est trop léger.
    1. Valles-Marineris
      Ah d'accord ça viens de là ! Merci pour ton éclairage !
      C'est possible de rétrograder de windows 10 à windows 7 gratuitement ?
      Bonne soirée !
    3. Valles-Marineris
      @Malekal_morte-Ha oui, en effet tout y est !
      Mais après w7 et w10 recquièrent la même RAM donc je sais pas si ça changera quelque chose que je revienne à w7.