Probleme son windows xp

mohamed72300 -  
slt les gens vous pouvez m'aider svp j'ai le ordi portable de ma couz est comme il etais vieux j'ai installer un cd d'installation windows xp est mainteanant j'ai mit tous les pilote a jour a part selui dit son j'ai telecharger le pilote reatlek puis a chaque fois que j'essaie d'activer le pilote de son un ecran bleu apparait est l'ordinateur redemarre aidez moi svp !!!!!

10 réponses

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Résumé de la discussion

Le fil aborde un problème d’installation de pilotes Realtek sur Windows XP, où l’activation du pilote audio déclenche un écran bleu et un redémarrage. Des conseils orientent vers la désinstallation du pilote problématique, l’utilisation d’outils comme DriversCloud pour récupérer des pilotes compatibles, et la prise en compte du fait que XP n’est plus pris en charge. Autres interventions évoquent la vérification du pilote Microsoft UAA, éventuellement son désistallation ou son installation correcte, et la vérification que le son n’est pas défini par défaut sur Realtek. En cas de persistance, certains rappellent la création fréquente d’un point de restauration et signalent que des systèmes comme Vaio peuvent présenter des dynamiques spécifiques, sans conclure sur l’issue du fil.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. tribun
    Bonjour
    Supprime ce pilote et va ici.
    https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
    Charge l'agent et installe le.
    puis fait la recherche des drivers et clic ensuite sur Mes pilotes.
    Vois ce qui est donné pour le son.
    PS.
    Attention qu'Xp et les pilotes n'ont plus de support.
    1. mohamed72300 Auteur
      merci de m'avoir repondu rapidement je vais faire sa tout de suite
      1. mohamed72300 Auteur
        a ba justement c'est sa que j'ai utiliser puis il mon donner reatlek puis je les installer est comme j'ai dit hier a chaque fois que j'active le pilote le pc affiche un ecran bleu est se redemarre tous seul
    2. kaneagle Modérateur
      Bonjour,

      Va dans démarrer
      Exécuter
      Tape --> devmgmt.msc et OK.

      Donne les no. d'identifiant de matériel des périphériques problématiques
      Fais clic droit sur le périphérique problématique
      Propriétés
      Onglet détails
      Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
      C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
      --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
      Au besoin, regarde --> ici

      C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

      Le SP3 est-il installé ?
      1. mohamed72300 Auteur
        j'ai deja installer SP3 est la marque c'est vaio
      2. mohamed72300 Auteur
        est le model c'est vgn FS415E
      4. mohamed72300 Auteur
        je le connais se site j'ai deja essayer mes je trouve pas les pilote pour mon pc
    3. kaneagle Modérateur
      Essaie ce package --> Pilotes

      Dézippe le package drivers
      Va dans le dossier du package dézippé
      Dossier Audio
      Dossier Audio
      Lance le setup.exe


      1. mohamed72300 Auteur
        ok
      2. mohamed72300 Auteur
        jai reussi a installer le pilote mes je peut pas regler le son
      3. mohamed72300 Auteur
        est quand je vais sur les reglage du son il me disent que il n'yuy aucun periferique de son
    5. kaneagle Modérateur
      Va dans démarrer
      Exécuter
      Tape --> devmgmt.msc et OK.

      S'il y a des alertes:
      Donne les no. d'identifiant de matériel des périphériques problématiques
      Fais clic droit sur le périphérique
      Propriétés
      Onglet détails
      Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
      C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
      --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
      Au besoin, regarde --> ici

      Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
      1. mohamed72300 Auteur
        reatlek high definitions
      2. mohamed72300 Auteur
        est il y a pas ecris pci/ven machin
    6. kaneagle Modérateur
      Va dans démarrer
      Exécuter
      Tape --> devmgmt.msc et OK.

      Affichage
      Périphériques par connexion
      Si le bus microsoft UAA est présent:
      Fais clic droit
      Désactive-le
      Désinstalle-le
      Redémarre le pc.

      Réinstalle le pilote audio.
      1. mohamed72300 Auteur
        okay je te dit la suite
      2. mohamed72300 Auteur
        je vois pas microsoft uaa
      3. mohamed72300 Auteur
        a oui je suis bete je viens de comprendre xD
    7. mohamed72300 Auteur
      mes parcontre il y a microsoft uaa pour high definitions
      1. kaneagle Modérateur
        Désinstalle-le et redémarre le pc.
    8. kaneagle Modérateur
      Regarde --> ici

      Vérifie si c'est realtek audio qui est par défaut
      1. mohamed72300 Auteur
        j'ai desintaller est redemmarer le pc est sa marche toujours pas
    9. kaneagle Modérateur
      Va dans le panneau de configuration
      Sons et audio
      Onglet audio
      Vérifie si c'est realtek audio qui est par défaut

      Onglet volume
      Vérifie si la case muet est bien décochée.
      1. kaneagle Modérateur
        Du nouveau pour l'audio ?
        Ca donne quoi dans le gestionnaire des périphériques ?
        1. mohamed72300 Auteur
          dsl pour avoir mi du temps a te repondre si juste que j'utilise pas trop se pc vue qui y a pas de son enfete j'ai essaie un truc sur drivercloud je vais essayer tous les pilote qui me propose jusque je trouve le bon pilote!!!!