Probleme son windows xp

mohamed72300 Messages postés 20 Statut Membre -  
mohamed72300 Messages postés 20 Statut Membre -
slt les gens vous pouvez m'aider svp j'ai le ordi portable de ma couz est comme il etais vieux j'ai installer un cd d'installation windows xp est mainteanant j'ai mit tous les pilote a jour a part selui dit son j'ai telecharger le pilote reatlek puis a chaque fois que j'essaie d'activer le pilote de son un ecran bleu apparait est l'ordinateur redemarre aidez moi svp !!!!!

10 réponses

  1.
    tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour
    Supprime ce pilote et va ici.
    https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
    Charge l'agent et installe le.
    puis fait la recherche des drivers et clic ensuite sur Mes pilotes.
    Vois ce qui est donné pour le son.
    PS.
    Attention qu'Xp et les pilotes n'ont plus de support.
    1
  2. mohamed72300 Messages postés 20 Statut Membre
     
    merci de m'avoir repondu rapidement je vais faire sa tout de suite
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    1. mohamed72300 Messages postés 20 Statut Membre
       
      a ba justement c'est sa que j'ai utiliser puis il mon donner reatlek puis je les installer est comme j'ai dit hier a chaque fois que j'active le pilote le pc affiche un ecran bleu est se redemarre tous seul
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  3. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Donne les no. d'identifiant de matériel des périphériques problématiques
    Fais clic droit sur le périphérique problématique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    Le SP3 est-il installé ?
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    1. mohamed72300 Messages postés 20 Statut Membre
       
      j'ai deja installer SP3 est la marque c'est vaio
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    2. mohamed72300 Messages postés 20 Statut Membre
       
      est le model c'est vgn FS415E
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    4. mohamed72300 Messages postés 20 Statut Membre
       
      je le connais se site j'ai deja essayer mes je trouve pas les pilote pour mon pc
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  4. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Essaie ce package --> Pilotes

    Dézippe le package drivers
    Va dans le dossier du package dézippé
    Dossier Audio
    Dossier Audio
    Lance le setup.exe


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    1. mohamed72300 Messages postés 20 Statut Membre
       
      ok
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    2. mohamed72300 Messages postés 20 Statut Membre
       
      jai reussi a installer le pilote mes je peut pas regler le son
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    3. mohamed72300 Messages postés 20 Statut Membre
       
      est quand je vais sur les reglage du son il me disent que il n'yuy aucun periferique de son
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  6. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    S'il y a des alertes:
    Donne les no. d'identifiant de matériel des périphériques problématiques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
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    1. mohamed72300 Messages postés 20 Statut Membre
       
      reatlek high definitions
      0
    2. mohamed72300 Messages postés 20 Statut Membre
       
      est il y a pas ecris pci/ven machin
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  7. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Affichage
    Périphériques par connexion
    Si le bus microsoft UAA est présent:
    Fais clic droit
    Désactive-le
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc.

    Réinstalle le pilote audio.
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    1. mohamed72300 Messages postés 20 Statut Membre
       
      okay je te dit la suite
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    2. mohamed72300 Messages postés 20 Statut Membre
       
      je vois pas microsoft uaa
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    3. mohamed72300 Messages postés 20 Statut Membre
       
      a oui je suis bete je viens de comprendre xD
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  8. mohamed72300 Messages postés 20 Statut Membre
     
    mes parcontre il y a microsoft uaa pour high definitions
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    1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
       
      Désinstalle-le et redémarre le pc.
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  9. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Regarde --> ici

    Vérifie si c'est realtek audio qui est par défaut
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    1. mohamed72300 Messages postés 20 Statut Membre
       
      j'ai desintaller est redemmarer le pc est sa marche toujours pas
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  10. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans le panneau de configuration
    Sons et audio
    Onglet audio
    Vérifie si c'est realtek audio qui est par défaut

    Onglet volume
    Vérifie si la case muet est bien décochée.
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  11. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Du nouveau pour l'audio ?
    Ca donne quoi dans le gestionnaire des périphériques ?
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    1. mohamed72300 Messages postés 20 Statut Membre
       
      dsl pour avoir mi du temps a te repondre si juste que j'utilise pas trop se pc vue qui y a pas de son enfete j'ai essaie un truc sur drivercloud je vais essayer tous les pilote qui me propose jusque je trouve le bon pilote!!!!
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