Formater mon Pc hp avec cd

Bonjour,

Je n'arrive pas à formater mon ordi hp .
Lorsque j'insère mon premier cd de réinstallation il s'arrête à 10% puis impossible de continuer .
Merci d'avance
Cordialement
Claude

2 réponses

  1. Bonjour,

    La restauration usine, vous aviez essayé?
    1. Bonjour et merci,
      Oui justement c'est apres avoir démarré avec mon cd no:1 ,
      J'ai:
      Restauration de l'image d'usine .
      -Reformatage de la partition Windows de votre disque dur .(coché très rapidement).
      -Copie des fichiers requis pour restaurer le disque dur ( cochée idem).
      Puis il patine à 10%(avancement) .à partir de- réinstallation des logiciels d'origine ?
      J'ai laissé plusieurs heures et c'est toujours pareil.
      Encore merci d'avance .
      Coco b