Problème lecteurs CD-ROM

Résolu
Bonjour,

Je n'arrive plus à utiliser mon lecteur CD sur mon pc.
J'ai un toshiba satellite avec comme lecteur CD : TSSTCORP CDDVDW SN-208AB
Lorsque je vais au gestionnaire des périphériques, on m'affiche ceci dans les propriétés :
Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)

Comment faire pour corriger le problème, svp ?

Merci.

3 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge ceci --> DisparitionCD.inf
    et met-le sur le bureau.

    Fais clic droit sur --> DisparitionCD.inf
    Choisis --> Installer
    Redémarre le pc.

    1. merci j'ai essayé cette technique mais ça n'a pas marché alors j'ai essayé celle-ci qui a marché :
      c'est un soucis avec les portables toshiba, j'ai trouvé la solution sur un site d'aide :
      1>> clic droit en bas à gauche : "exécuter" msconfig
      2>> dans "services", décocher "TOSHIBA Optical Disc Drive service" valider et à l'invite redémarrer le pc
      3>> aller dans le gestionnaire de périphériques trouver le lecteurCD/DVD et cocher désinstaller et redémarrer le PC
      Aprés ce redémarrage tout est OK (j'ai tout de suite fait des essais: lecture, gravure et copie :OK
      bonne réparation
      1. Modérateur
        Content pour toi.

        Pour le code 19, normalement, ca l'aurait dû fonctionner avec ce fichier .inf
        Il sert à supprimer les valeurs Upper et Lower filters dans le régistre.
        L'important est que ca fonctionne.

        Bonne journée.