Problème lecteurs CD-ROM

Résolu/Fermé
Jason.cool Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 13 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2015 - Modifié par kaneagle le 13/12/2015 à 13:24
kaneagle Messages postés 83750 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2022 - 13 déc. 2015 à 15:40
Bonjour,

Je n'arrive plus à utiliser mon lecteur CD sur mon pc.
J'ai un toshiba satellite avec comme lecteur CD : TSSTCORP CDDVDW SN-208AB
Lorsque je vais au gestionnaire des périphériques, on m'affiche ceci dans les propriétés :
Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)

Comment faire pour corriger le problème, svp ?

Merci.

3 réponses

Jason.cool Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 13 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2015
13 déc. 2015 à 15:36
merci j'ai essayé cette technique mais ça n'a pas marché alors j'ai essayé celle-ci qui a marché :
c'est un soucis avec les portables toshiba, j'ai trouvé la solution sur un site d'aide :
1>> clic droit en bas à gauche : "exécuter" msconfig
2>> dans "services", décocher "TOSHIBA Optical Disc Drive service" valider et à l'invite redémarrer le pc
3>> aller dans le gestionnaire de périphériques trouver le lecteurCD/DVD et cocher désinstaller et redémarrer le PC
Aprés ce redémarrage tout est OK (j'ai tout de suite fait des essais: lecture, gravure et copie :OK
bonne réparation
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kaneagle Messages postés 83750 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2022 14 047
13 déc. 2015 à 15:40
Content pour toi.

Pour le code 19, normalement, ca l'aurait dû fonctionner avec ce fichier .inf
Il sert à supprimer les valeurs Upper et Lower filters dans le régistre.
L'important est que ca fonctionne.

Bonne journée.
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kaneagle Messages postés 83750 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2022 14 047
13 déc. 2015 à 13:23
Bonjour,

Télécharge ceci --> DisparitionCD.inf
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur --> DisparitionCD.inf
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.

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