Mon portable rame

Bonjour,

Mon portable rame quoi que je fasse. Quelqu'un peut il me conseiller?

Merci

Salut

Christophe

3 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
    Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
    A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
    Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
    Donne le lien ici en réponse.

    puis :

    Suis le tutoriel FRST.
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1. Bonjour,

      Je n'arrive pas à poster le rapport dés que j'essai le portable plante (page noire)
      1. le logiciel me dit que le fichier est trop volumineux

        Je ne dois pas faire ce qu'il faut.
      2. Bonsoir,

        Voici un lien
        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150916_n11f11y9m14t7
      3. Voici le second

        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150916_o6e14x14q12l10
      4. Voici le troisième lien

        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150916_m6m6w6s7f13

        Je n'ai pas réussi à poster le CBS.log

        J'espère que vous pourrez quand même m'aider.
    2. Modérateur
      Pas infecté,

      Voici la correction à effectuer avec FRST.
      Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
      Copie/colle dedans ce qui suit :

      AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll => Pas de fichier

      Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
      Menu Fichier puis Enregistrer sous.
      A gauche, place toi sur le bureau.
      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

      Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
      Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur

      puis réinitialise tes navigateurs:
      ==================================
      Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

      puis :

      Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
      Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
      A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
      Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
      Donne le lien ici en réponse.

      et :

      Installe Real Temp ou Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
      Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
      Si possible fournis une capture d'écran de Real Temp/CoreTemp.
      => https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/

      1. Bonsoir,

        Voici le rapport FRST

        Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:15-09-2015
        Exécuté par Utilisateur (2015-09-17 22:10:01) Run:1
        Exécuté depuis C:\Users\Utilisateur\Desktop
        Profils chargés: Utilisateur (Profils disponibles: Utilisateur)
        Mode d'amorçage: Normal
        ==============================================

        fixlist contenu:
        AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll => Pas de fichie

        "C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll" => Données de la valeur supprimé(es) avec succès.

        Fin de Fixlog 22:10:01

      2. Bonsoir,

        Voici le rapport CBS

        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150917_v11q13c5w8d10
      3. Bonsoir
        Voici le lien pour la capture écran de la température du portable:

        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150917_o14h13l12k10y11
      4. Modérateur
        75 degrés, c'est bcp trop
        nettoye l'intérieur pour abaisser la température, ça ne doit pas dépasser les 62 degrés.
      5. Bonsoir,

        Je viens d'aspirer l'intérieur de mon portable mais je constate que la température reste très élevé (78°) max. Je n'entends pas tourner le ventilateur est-ce normal?