Mon portable rame

Toto69420 -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon portable rame quoi que je fasse. Quelqu'un peut il me conseiller?

Merci

Salut

Christophe



A voir également:

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Totocat Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Je n'arrive pas à poster le rapport dés que j'essai le portable plante (page noire)
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Totocat Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le logiciel me dit que le fichier est trop volumineux

Je ne dois pas faire ce qu'il faut.
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Toto69420
 
Bonsoir,

Voici un lien
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150916_n11f11y9m14t7
0
Toto69420
 
Voici le second

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150916_o6e14x14q12l10
0
Toto69420
 
Voici le troisième lien

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150916_m6m6w6s7f13

Je n'ai pas réussi à poster le CBS.log

J'espère que vous pourrez quand même m'aider.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas infecté,




Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll => Pas de fichier

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur



puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :


puis :

Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.

et :

Installe Real Temp ou Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
Si possible fournis une capture d'écran de Real Temp/CoreTemp.
=> https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/


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toto6942
 
Bonsoir,

Voici le rapport FRST

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:15-09-2015
Exécuté par Utilisateur (2015-09-17 22:10:01) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Utilisateur\Desktop
Profils chargés: Utilisateur (Profils disponibles: Utilisateur)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll => Pas de fichie


"C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll" => Données de la valeur supprimé(es) avec succès.

Fin de Fixlog 22:10:01

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toto69420
 
Bonsoir,

Voici le rapport CBS

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150917_v11q13c5w8d10
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toto69420
 
Bonsoir
Voici le lien pour la capture écran de la température du portable:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150917_o14h13l12k10y11
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
75 degrés, c'est bcp trop
nettoye l'intérieur pour abaisser la température, ça ne doit pas dépasser les 62 degrés.
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toto69420
 
Bonsoir,

Je viens d'aspirer l'intérieur de mon portable mais je constate que la température reste très élevé (78°) max. Je n'entends pas tourner le ventilateur est-ce normal?
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