Problème inconnu TrayApp
Résolu
Bonjour à tous !
J'espère être sur le bon forum pour poser ma question.
Voilà : depuis quelque jour j'ai un semblant d'installation qui se lance au démarrage (TrayApp) sans aboutir. J'ai cherché un peu sur le net et ils disent qu'il faut supprimer les pilotes des périphériques HP (parce que TrayApp est lié à HP) et tous réinstaller via le CD d'installation. Seul soucis, je n'ai pas ce CD.
C'est là que je vous demande votre aide : comment enlever TrayApp sans CD ?
Merci d'avance pour vos efforts !
J'espère être sur le bon forum pour poser ma question.
Voilà : depuis quelque jour j'ai un semblant d'installation qui se lance au démarrage (TrayApp) sans aboutir. J'ai cherché un peu sur le net et ils disent qu'il faut supprimer les pilotes des périphériques HP (parce que TrayApp est lié à HP) et tous réinstaller via le CD d'installation. Seul soucis, je n'ai pas ce CD.
C'est là que je vous demande votre aide : comment enlever TrayApp sans CD ?
Merci d'avance pour vos efforts !
1 réponse
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ContributeurBonjour,
Tu peux prendre le problème à la base : rechercher la clé de registre qui lance cette installation et la supprimer.
Rechercher dans : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
(et éventuellement dans HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run)
Exporter la clé en .reg au cas où tu veuilles la réinscrire avant de la supprimer.
eric
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@eriiicMerci ! C'était la solution !
Ne sachant pas comment ça marche, j'ai lancé Adwcleaner et ça m'a supprimé ces clés.
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