Problème internet=virus??

Bonjour à tous !!!
Je demande votre aide car j’ai un souci.

Depuis quelques jours j’ai notamment des problèmes avec internet. Mes fenêtres IE se ferment toutes seules, parfois même je suis déconnectée d’internet. De plus, hier certains programmes comme mon pare-feu et AVG Anti-spyware n’ont pas démarré à l’allumage de mon ordinateur (ce qu’ils font habituellement) j’ai dû le faire manuellement. Aussi, Windows sécurité m’a prévenu que mon pare-feu Outpost était désactivé, or, je n’ai plus Outpost mais Sunbelt maintenant !!
J’ai également un autre problème qui n’est peut être pas lié mais à chaque fois que j’allume mon ordinateur on me signale que osa9 a rencontré un problème et doit fermer (je sais que cela à un rapport avec office mais je ne sais pas quoi faire).

J’ai passé mon anti-virus avast, spybot, AVG et Ccleaner mais rien n’y fait.
PS : j’ai un log hijackthis si vous voulez.

Merci d’avance.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

34 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs symptômes évoquent une infection informatique complexe: défaillances d'internet, fenêtres d'IE qui se ferment, déconnexions, et des programmes de sécurité qui ne démarrent plus normalement. Des réponses préconisent d'installer un antivirus plus adapté que Avast, puis de lancer des outils de nettoyage en mode sans échec, comme des nettoyeurs spécialisés et des scans en ligne. Des étapes concrètes incluent la désinstallation d'Avast via un utilitaire, l'utilisation d'outils comme Clean.zip et VundoFix, puis l'exécution de BitDefender Online et l'analyse du fichier problématique via VirusTotal. En parallèle, la discussion souligne l'importance de créer un point de restauration après désinfection et d'examiner scrupuleusement les éléments de démarrage susceptibles d'expliquer les redémarrages imprévus.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut, oui je veux bien un log hijackthis stp
    0
    1. Voila le log:

      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 23:43:55, on 10/06/2007
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16441)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
      C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
      C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
      C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
      C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
      C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
      C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
      C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZpAcer.EXE
      C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
      C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I0T1.EXE
      C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
      C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
      C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
      C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Program Files\ScanWizard 5\ScannerFinder.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
      C:\Sécurité\Hijackthis\HijackThis.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://neufportail.fr/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
      O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
      O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
      O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
      O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZpAcer.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C46 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I0T1.EXE /P23 "EPSON Stylus C46 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus C46"
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [Office SturtUp] osa9.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [gfxtray] rundll32 ctccw32.dll,findwnd
      O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
      O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
      O4 - Global Startup: Scanner Finder.lnk = C:\Program Files\ScanWizard 5\ScannerFinder.exe
      O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
      O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{DDD82634-6C5A-4460-8086-C49570F265B0}: NameServer = 84.103.237.145 86.64.145.145
      O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
      O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
      O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\
      O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
      O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
      O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      O23 - Service: Sunbelt Personal Firewall 4 (SPF4) - Sunbelt Software - C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
      0
      1. Ok pour le log hijack this.

        Sinon pour l'antivirus plutôt qu'avast je conseille cet antivirus qui a une meilleure base de définition virale, qui pompe moins de ressources et qui est gratuit :
        http://www.clubic.com/telecharger-fiche23357-active-virus-shield.html

        Voilà l'url où j'ai uploadé le comparatif :
        http://www.unbase.com/n/0132700356

        Bonne continuation.
        0
        1. Le log est ok?
          Le seul problème est le "pompage" de ressource alors?
          0
          1. Non, le log est pas ok, ok c'était pour te le demander je regarde alors. ;-)
            0
            1. Contributeur sécurité
              Bonjour

              1°- Je te conseille de désinstaller Avast avec cet outil :
              < https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility >

              2°- Remplace-le par télécharger cet antivirus ANTIVIR ici

              Il agit préventivement, c'est-à-dire il annonce que l'infection va s'installer.
              Alors qu'Avast te prévient; mais tardivement, quand l'infection est installée.

              Avec ses tutos en français ici </souligne>:
              < http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5 >
              < http://tutopat.hostonet.org/viewtopic.php?t=2417 >

              3°- *- Télécharge « clean.zip »
              http://www.malekal.com/download/clean.zip
              *- Décompresse-le sur ton bureau (clic droit / extraire tout), tu dois obtenir un dossier dénommé "clean ".
              < http://img227.imageshack.us/img227/9384/screenshot149ih1.gif >
              *- Redémarre en mode sans échec < http://www.coupdepoucepc.com/modules/news/article.php?storyid=253 > . ( note bien ce que tu as à faire ).
              *- Ouvre le dossier « clean » qui se trouve sur ton bureau.
              *- Double-clic sur « clean.cmd ».
              Une fenêtre noire va apparaître, suis les consignes
              < http://img483.imageshack.us/img483/6285/screenshot210io7.gif >
              Choisis l'option 2.
              Clean va travailler.
              *- Redémarre normalement
              *- Poste qui se trouve ici C:\rapport_clean.txt. (- Où est le rapport clean ? : « Poste de travail » / double clic sur disque « C / » double-clic sur « rapport_clean.txt » et « copier/coller le contenu » sur le forum. )

              4°- Fais ce ScanOnline chez Bitdefender :
              http://www.bitdefender.fr/bd/site/page.php ou https://www.bitdefender.fr/
              ( fonctionne uniquement sous Internet Explorer en acceptant l' activeX)

              * En bas, à gauche de la fenêtre, clique sur "BitDefender SCAN ONLINE"
              * Dans la nouvelle fenêtre, clique sur "I agree" (Accepte la licence )
              * Accepter et installer le contrôle des ActivesX
              * La fenêtre change encore, clique sur "Click here to scan"
              * Les signatures se chargent, etc.

              (sauvegarder le rapport au format TEXTE svp. merci)
              Clic sur "Enregistrer sous..." > enregistrer le rapport au format .txt ( en "nom" mettre "rapport BitD" par exemple ; et en "type" choisir "fichier texte" (*.txt) > ouvrir le fichier sauvegardé > copier/coller le rapport sur le forum.

              Aide en image : http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm
              MALEKAL_morte < https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/ >

              Bonne chance
              Al.
              Patience-Vigilance-Amour.
              1
              1. Voila le log de clean:
                Script execute en mode sans echec
                Rapport clean par Malekal_morte - http://www.malekal.com
                Script execute en mode sans echec 11/06/2007 a 16:16:25,01

                Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]

                *** Suppression des fichiers dans C:

                *** Suppression des fichiers dans C:\WINDOWS\

                *** Suppression des fichiers dans C:\WINDOWS\system32

                *** Suppression des fichiers dans C:\Program Files

                *** Suppression des clefs du registre effectuee..
                *** Fin du rapport !

                Par contre je fais le scan BitD depuis une heure et là ça vient de recommencer depuis le début appremment je sais pas si je l'arrête ou pas ça me marque plus de 53000 dossiers analysés sur 50 772!!!
                0
                1. Oups j'ai parlé trop vite l'analyse de Bit defender vient de se terminer voici le log:

                  BitDefender Online Scanner - Rapport d'analyseBitDefender Online Scanner
                  Rapport d'analyse généré à: Mon, Jun 11, 2007 - 17:45:34

                  Voie d'analyse: C:\;D:\;

                  Statistiques
                  Temps01:02:22
                  Fichiers159240
                  Directoires3388
                  Secteurs de boot2
                  Archives6582
                  Paquets programmes7803

                  Résultats
                  Virus identifiés0
                  Fichiers infectés0
                  Fichiers suspects0
                  Avertissements0
                  Désinfectés0
                  Fichiers effacés0

                  Info sur les moteurs
                  Définition virus512908
                  Version des moteursAVCORE v1.0 (build 2409) (i386) (May 9 2007
                  18:01:21)
                  Analyse des plugins14
                  Archive des plugins38
                  Unpack des plugins6
                  E-mail plugins6
                  Système plugins1

                  Paramètres d'analyse
                  Première actionDésinfecté
                  Seconde ActionSupprimé
                  HeuristiqueOui
                  Acceptez les avertissementsOui
                  Extensions analysées*;
                  Excludez les extensions
                  Analyse d'emailsOui
                  Analyse des ArchivesOui
                  Analyser paquets programmesOui
                  Analyse des fichiersOui
                  Analyse de bootOui

                  Fichier analysé Statut
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016952.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016953.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016954.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016955.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016956.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016957.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016958.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016959.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016960.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016961.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016962.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016963.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016964.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016965.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016966.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016967.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016968.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016969.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016970.dllNettoyé
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                  C:\System Volume
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                  C:\System Volume
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                  C:\System Volume
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                  C:\System Volume
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                  C:\System Volume
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                  C:\System Volume
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                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016981.dllNettoyé
                  C:\System Volume
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                  C:\System Volume
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                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016984.dllNettoyé
                  C:\System Volume
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                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016986.dllNettoyé
                  C:\System Volume
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                  C:\System Volume
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                  C:\System Volume
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                  C:\System Volume
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                  C:\System Volume
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                  C:\System Volume
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                  C:\System Volume
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                  C:\System Volume
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                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016996.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016997.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016998.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0016999.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017000.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017001.CFGNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017002.VDBNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017003.FNTNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017004.APPNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017005.CFGNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017006.DLLNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017007.exeNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017008.cfgNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017009.exeNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017010.exeNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017011.exeNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017012.exeNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017013.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017014.exeNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017015.ocxNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017016.ocxNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017017.ocxNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017018.exeNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017019.ocxNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017020.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017021.cplNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017022.exeNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017023.dllNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017024.sysNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017025.sysNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\A0017026.iniNettoyé
                  C:\System Volume
                  Information\_restore{55C43280-EB61-47CB-9151-2B2ACEA5AFE1}\RP237\change.log.2Nettoyé
                  0
                  1. ¤Désactive ta restauration système (uniquement si tu es sous XP):
                    Clic droit sur poste de travail puis,
                    propriété, tu cliques sur onglet restauration système
                    tu coches la case « désactiver la restauration » et applique.

                    Puis,

                    ¤Réactive ta restauration système (uniquement si tu es sous XP):
                    Clic droit sur poste de travail puis,
                    propriété, tu cliques sur onglet restauration système
                    tu décoches la case « désactiver la restauration » et applique.
                    0
                    1. Voila Rudyrital je viens de le faire. Merci à toi et aux autres qui m'aident.
                      Maintenant je fais quoi?
                      0
                      1. Télécharge « clean.zip »
                        http://www.malekal.com/download/clean.zip
                        •- Décompresse-le sur ton bureau (clic droit / extraire tout), tu dois obtenir un dossier dénommé "clean ".

                        •- Redémarre en mode sans échec. ( note bien ce que tu as à faire ).
                        •- Ouvre le dossier « clean » qui se trouve sur ton bureau.
                        •- Double-clic sur « clean.cmd ».
                        Une fenêtre noire va apparaître, choisis l’option 2.

                        Clean va travailler.
                        •- Redémarre normalement
                        •- Poste qui se trouve ici C:\rapport_clean.txt.

                        (- Où est le rapport clean ? : « Poste de travail » / double clic sur disque « C / » double-clic sur « rapport_clean.txt » et « copier/coller le contenu » sur le forum. )
                        0
                        1. Je l'ai déjà fais tout à l'heure j'ai posté le log avant celui de Bit defender. Je dois le refaire? (désolé je demande au cas où tu n'ai pas vu mon log précédent)
                          0
                          1. désolé , me suis trompé de post , désolé afideg....
                            attend les conseil d'afideg stp ,,
                            0
                            1. Ok d'accord j'ai bien fait de demander alors!!lol A+
                              0
                              1. Contributeur sécurité
                                Bonsoir,

                                Tu es trop rapide rudyrital ;)

                                La prochaine fois que tu restaures le système, je préférerais qu'entre la "désactivation" et la "réactivation" , tu fasses arrêter le PC et le redémarrer.

                                Pour trululu

                                Télécharge VundoFix.exe (par Atribune) sur ton Bureau:

                                http://www.atribune.org/public-beta/VundoFix.exe

                                * Double-clique VundoFix.exe afin de le lancer
                                * Clique sur le bouton « Scan for Vundo »
                                * Lorsque le scan est complété, clique sur le bouton « Remove Vundo »
                                * Une invite te demandera si tu veux supprimer les fichiers, clique YES
                                * Après avoir cliqué "Yes", le Bureau disparaîtra un moment lors de la suppression des fichiers
                                * Tu verras une invite qui t'annonce que ton PC va redémarrer; clique OK
                                * Copie/colle le contenu du rapport situé dans « C:\vundofix.txt » ainsi qu'un nouveau rapport HijackThis dans ta prochaine réponse

                                Note: Il est possible que VundoFix soit confronté à un fichier qu'il ne peut supprimer. Si tel est le cas, l'outil se lancera au prochain redémarrage; il faut simplement suivre les instructions ci-haut, à partir de "clique sur le bouton Scan for Vundo".

                                Je devrai m'absenter quelques heures.
                                Pour la suite ce sera pour ce soir
                                J'ai l'intuition que ce fichier est responsable : O4 - HKLM\..\Run: [gfxtray] rundll32 ctccw32.dll,findwnd.
                                Attendre des infos. Merci.
                                En attendant, tu peux tenter una analyse de ce fichier C:\WINDOWS\système32\ctccw32.dll avec VirusTotal, si tu le trouves ( afficher les fichiers cachés )
                                ===> Rudyrital pourra t'en donner la procédure ( je dois partir maintenant )

                                Serait-ce en C:\WINDOWS\système32\

                                Bonne chance
                                Al.
                                0
                                1. tu ne risquais pas grand chose ;)
                                  mais quand quelqu'un prend en charge un internaute avec un probleme, on n'interfere pas ;)
                                  a plus
                                  0
                                  1. Voila le log de Vundo:
                                    VundoFix V6.5.0

                                    Checking Java version...

                                    Java version is 1.5.0.10

                                    Java version is 1.5.0.11

                                    Scan started at 20:14:16 11/06/2007

                                    Listing files found while scanning....

                                    No infected files were found.

                                    Beginning removal...

                                    Log hijackthis:

                                    Logfile of HijackThis v1.99.1
                                    Scan saved at 20:18:20, on 11/06/2007
                                    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                                    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16441)

                                    Running processes:
                                    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                                    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                                    C:\WINDOWS\system32\services.exe
                                    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                                    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                                    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                                    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                                    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                                    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                                    C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
                                    C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
                                    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                                    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                                    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                                    C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
                                    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                                    C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
                                    C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
                                    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
                                    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                                    C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZpAcer.EXE
                                    C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                                    C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I0T1.EXE
                                    C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
                                    C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
                                    C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
                                    C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
                                    C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
                                    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                                    C:\Program Files\ScanWizard 5\ScannerFinder.exe
                                    C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
                                    C:\Sécurité\Hijackthis\HijackThis.exe

                                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://neufportail.fr/
                                    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                                    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                                    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                                    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                                    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                                    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
                                    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                                    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
                                    O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
                                    O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
                                    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
                                    O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
                                    O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
                                    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
                                    O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
                                    O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
                                    O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                                    O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZpAcer.EXE
                                    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                                    O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C46 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I0T1.EXE /P23 "EPSON Stylus C46 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus C46"
                                    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
                                    O4 - HKLM\..\Run: [Office SturtUp] osa9.exe
                                    O4 - HKLM\..\Run: [gfxtray] rundll32 ctccw32.dll,findwnd
                                    O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
                                    O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
                                    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                                    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                                    O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
                                    O4 - Global Startup: Scanner Finder.lnk = C:\Program Files\ScanWizard 5\ScannerFinder.exe
                                    O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
                                    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
                                    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
                                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
                                    O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
                                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
                                    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                                    O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
                                    O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
                                    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
                                    O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
                                    O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
                                    O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\
                                    O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
                                    O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
                                    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                                    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                                    O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
                                    O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
                                    O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
                                    O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                                    O23 - Service: Sunbelt Personal Firewall 4 (SPF4) - Sunbelt Software - C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe

                                    Sinon j'ai une page qui s'ouvre en même temps que IE parfois:
                                    http://mishko.land.ru/index.html?r=41
                                    0
                                    1. pour avancer afideg comme demandé:

                                      Rends toi sur ce site :
                                      http://www.virustotal.com/xhtml/virustotal_en.html

                                      Clique sur parcourir et cherche ce fichier :

                                      C:\WINDOWS\système32\ctccw32.dll

                                      Clique sur send.

                                      Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.

                                      Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.

                                      Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.

                                      Copie le dans ta réponse.
                                      0
                                      1. Merci à toi .Alors voilà (on avance!!!):

                                        Complete scanning result of "ctccw32.dll", received in VirusTotal at 06.11.2007, 21:49:49 (CET).

                                        Antivirus Version Update Result
                                        AhnLab-V3 2007.6.12.0 06.11.2007 no virus found
                                        AntiVir 7.4.0.32 06.11.2007 TR/Drop.Agen.ru.2.A
                                        Authentium 4.93.8 06.11.2007 no virus found
                                        Avast 4.7.997.0 06.09.2007 no virus found
                                        AVG 7.5.0.467 06.11.2007 no virus found
                                        BitDefender 7.2 06.11.2007 no virus found
                                        CAT-QuickHeal 9.00 06.11.2007 no virus found
                                        ClamAV devel-20070416 06.11.2007 no virus found
                                        DrWeb 4.33 06.11.2007 BackDoor.IRC.Mishko
                                        eSafe 7.0.15.0 06.11.2007 no virus found
                                        eTrust-Vet 30.7.3712 06.11.2007 no virus found
                                        Ewido 4.0 06.11.2007 no virus found
                                        FileAdvisor 1 06.11.2007 No threat detected
                                        Fortinet 2.85.0.0 06.11.2007 W32/Malicious.C5C4!tr
                                        F-Prot 4.3.2.48 06.11.2007 no virus found
                                        F-Secure 6.70.13030.0 06.11.2007 no virus found
                                        Ikarus T3.1.1.8 06.11.2007 no virus found
                                        Kaspersky 4.0.2.24 06.11.2007 no virus found
                                        McAfee 5050 06.11.2007 no virus found
                                        Microsoft 1.2503 06.11.2007 no virus found
                                        NOD32v2 2323 06.11.2007 no virus found
                                        Norman 5.80.02 06.11.2007 no virus found
                                        Panda 9.0.0.4 06.11.2007 Trj/Downloader.OMF
                                        Prevx1 V2 06.11.2007 no virus found
                                        Sophos 4.18.0 06.01.2007 no virus found
                                        Sunbelt 2.2.907.0 06.09.2007 no virus found
                                        Symantec 10 06.11.2007 no virus found
                                        TheHacker 6.1.6.132 06.11.2007 no virus found
                                        VBA32 3.12.0.1 06.11.2007 BackDoor.IRC.Mishko
                                        VirusBuster 4.3.23:9 06.11.2007 no virus found
                                        Webwasher-Gateway 6.0.1 06.11.2007 Trojan.Drop.Agen.ru.2.A

                                        Aditional Information
                                        File size: 25600 bytes
                                        MD5: 781bc5b84a149e47d0e4ce27bbbf9fd7
                                        SHA1: a052beb8c17122082578747164d2d71473f352e8
                                        Bit9 info: http://fileadvisor.bit9.com/services/extinfo.aspx?md5=781bc5b84a149e47d0e4ce27bbbf9fd7
                                        0
                                        1. Contributeur sécurité
                                          Re,
                                          Trululu,

                                          OK

                                          1°-Redémarre le PC en mode sans échec < < http://www.coupdepoucepc.com/modules/news/article.php?storyid=253 >

                                          2°-Relance HJT « Do a system Scan only », sur la page/rapport qui s'affiche ( laisse lui le temps de tout scanner ) coche la case devant ces lignes:

                                          O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                                          O4 - HKLM\..\Run: [gfxtray] rundll32 ctccw32.dll,findwnd
                                          O4 - HKLM\..\Run: [Office SturtUp] osa9.exe
                                          O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\

                                          Ensuite ferme tes programmes en cours, SURTOUT LES LOGICIELs AVEC PROTECTION EN TEMPS REEL, (antivirus, tea timer, ewido, ad-watch)... ( seul HijackThis doit être ouvert ) , et ensuite Clic [Fix checked]

                                          Supprime aussi ce fichier en gras en suivant son chemin
                                          C:\WINDOWS\système32\ctccw32.dll
                                          C:\WINDOWS\système32\osa9.exe

                                          3°- Terminer par ceci:

                                          1°- Sauvegarde de toute la base de registre :
                                          • Cliquez sur Démarrer / Exécuter
                                          • Dans le champ « Ouvrir » tapez : « regedit » et cliquez sur « OK ».
                                          • Ne sélectionnez ( = mettre en surbrillance ) rien d'autre que le « Poste de travail ».
                                          ( Ici, dans la suite logique, le Poste de travail , est celui en tête de la liste des clés du registre ; puisqu’à cette étape, on est dans l’éditeur de registres )
                                          • Dans le menu « Fichier » cliquez sur « Exporter.... »
                                          • Dans « Enregistrer dans », choisissez le dossier de sauvegarde. C’est-à-dire : BUREAU.
                                          • Dans le champ "Nom de fichier" : tapez le nom de votre fichier de sauvegarde. (ex : registre1)
                                          • Dans le champ déroulant Type , choisissez "Fichiers d’enregistrement (*.reg)".
                                          < http://img252.imageshack.us/img252/8522/screenshot258es5.gif >
                                          • Cochez la case ( le bouton ratio ) « Tout ».
                                          • Cliquez sur [Enregistrer]. Puis Quitter le registre.
                                          L'icône du fichier de sauvegarde du Registre est sur le bureau.

                                          3°- -Vas dans "Démarrer" > "Exécuter" > taper " regedit " dans la fenêtre, puis [OK] > dans la "barre des menus" ouvrir "Edition" > clic sur "Rechercher" et "Coller"ce qui suit : ctccw32.dll
                                          Regarde bien que les trois cases "cles/valeurs/données" soient cochées.
                                          Puis à chaque fois clique sur "suivant", et quand la recherche a trouvé l'élément ( qui se met en surbrillance ), faire clic droit et supprimer. ( donc faire pour l'un, ensuite pour l'autre )
                                          Clic sur F3 pour lancer une nouvelle recherche, et supprime ce qui est en subrillance ( dans la colonne de gauche comme de droite ) La fin est signalée par un message .

                                          Fais la même chose pour "osa9.exe" en O4 - HKLM\..\Run: [Office SturtUp] osa9.exe

                                          Redémarre le pc normalement

                                          4°- Relancer une analyse complète HJT avec son rapport posté.

                                          Merci

                                          Edité ajouts
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