Desinfection de pc

Résolu
Bonjour,
je viens de poster un sujet a propos de mon ordi qui rame. En réponse j ai eu un lien a suivre qui m a amener a demander de l aide ici pour une désinfection de pc!
Quelqu un pour m aider dans ce processus?
Merci d avance

25 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur cherche de l’aide pour un ordinateur qui rame et une désinfection après avoir cliqué sur un lien douteux, afin d’éviter de futurs ralentissements et d’assurer la protection des données personnelles. Des réponses préconisent d’installer et d’exécuter Spybot-S&D, Malwarebytes et ZHPCleaner, puis de réaliser un diagnostic ZHPDiag et d’éditer un script de suppression pour les éléments détectés. D'autres recommandations soulignent l'importance de compléter ces outils par des analyses et rapports tels que ZHPFix et ZHPDiag, et de nettoyer les résidus trouvés dans le registre, les fichiers et les navigateurs. En cas de persistance, l’étape suivante consiste à refaire un ZHPDiag, puis à générer un nouveau script personnalisé pour nettoyer les éléments restants et vérifier l’état des services système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Bonjour,
    .
    je viens de poster un sujet a propos de mon ordi qui rame. En réponse j ai eu un lien a suivre qui m a amener a demander de l aide ici pour une désinfection de pc! 

    il est ou ce sujet ??

    fait un ZHPDiag pour vérification de l'ordi stp :
    ZHPDiag


    suis bien les instructions

    1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !!

    >> ZHPDiag officiel

    - cliquer sur le Bouton Bleu + Nicolas Coolman :


    ZHPDiag (de Nicolas coolman)
    Mirroir

    Si ton système d'exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"

    a) * Une fois le téléchargement achevé,
    b) * double clique (ou clic droit pour seven , vista et 8 <ital>exécuter en tant qu'administrateur<:ital>) sur ZHPDiag2.exe et suis les instructions.
    c) * L'outil va créer 2 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix
    d) * Clique Droit sur l'icone en forme de parchemin
    e) *A l'ouverture le programme te proposes "Rechercher" , "Configurer" , "Complet" -

    <ital>Clique sur "Complet" le scan démarre ....le rapport s'affiche

    Deuxième solution :

    - Si tu cliques sur configurer
    * Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre.
    * Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK"

    2 ) * si tu as choisi configurer, maintenant clique sur "Rechercher".

    * Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !!
    * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long

    une fenêtre peut s'ouvrir à la fin de la recherche :

    Il suffit de cliquer sur :
    le programme s'est installé correctement

    3) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé !
    Tu peux fermer ZHPDiag
    IMPORTANT
    les rapports étant trop long, les héberger :

    Rappel des dépôts

    1 cjoint >> Explication
    2 SoSVirus Upload
    3 pjoint
    3 up2share

    1. Contributeur
      En effet des infections :

      Pas à jour : Adobe Reader X => Adobe Systems >> - Adobe reader mise à jour
      (décocher mcAfee)

      Spybot - Search & Destroy v2.4.40 à désinstaller (ne sert à rien )

      passes ZHPcleaner , Adwcleaner, JRT et Malwarebytes , après tu me refais un ZHPDiag s'il te plait :
      ZHPcleaner

      téléchargement : ZHPcleaner de Nicolas Cooleman

      - Cliquer sur le Bouton Bleu

      - cet outil ne nécessite aucune installation, il est très rapide car basé sur l'éxécution de scripts.

      - Accepte "les conditions d'utilisation"

      - Il restaure les paramètres Proxy par défaut,
      - Il supprime les redirections des raccourcis de navigateurs (Infection par argument),
      - Il restaure les pages de démarrage et de recherche dun navigateur Internet Explorer (Base de Registres),
      - Il restaure la page de démarrage du navigateur Mozilla Firefox (Fichier de préférences),
      - Il restaure la page de démarrage du navigateur Google Chrome (Fichier de préférences),
      - Il restaure la page de démarrage du navigateur Opera (Fichier de préférences),
      - Il supprime certains Browser Helper Object (BHO) nuisibles de navigateurs,
      - Il supprime certaines Barres d'outil (Toolbar) nuisibles de navigateurs,
      - Il répare le fournisseur de recherche par défaut (SearchScope),

      - En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante

      "Avez-vous installé ce proxy ?" suivi de l'adresse IP du proxy.

      Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

      - Choisir les cases à cocher
      - Cliquer uniquement sur réparer
      - Laisser la barre de progression arriver jusqu'à la fin.
      - A la fin du traitement, un rapport de nettoyage s'affiche dans le bloc-notes
      - Fermeture du navigateur pour le nettoyage
      - Si tu veux réparer le fichier hote, il faut désactiver ton antivirus.

      _____________________________________________________
      AdwCleaner
      : Logiciel très simple d'utilisation


      1 - Téléchargez AdwCleaner et lance son exécution.
      >>>ICI<<<
      Mirror

      2 - L'interface du programme va s'ouvrir.
      Cliques sur le bouton Scanner afin de lancer la détection, celle-ci ne prendra que quelques secondes, patientes.
      Le rapport est automatiquement enregistré à la racine de votre disque dur principal, en général C:

      3 - Fermes le rapport puis cliques sur le bouton Nettoyer
      SI
      AdwCleaner a trouvé des choses dans les différents onglets
      4 - Dès la suppression effective, le logiciel demande de redémarrer l'ordinateur, cliques sur Ok.
      au redémarrage :
      5 - Poste les deux rapports , recherche et suppression

      (CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

      6 - Tu peux fermer AdwCleaner
      ________________________________________________________
      JRT


      Téléchargement : JRT
      1 - Enregistre-le sur ton bureau.
      2 - Fermes toutes les applications en cours.
      3 - Fais un clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur
      4 - Une fois le logiciel ouvert, appuis sur la touche Entrée.
      5 - Patientes le temps que l'outil travaille (cela peut être assez long)
      6 - le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

      À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir
      Il va falloir que tu patientes ne touche à rien même si tu as l'impression que cela n'avance pas !

      Poste le rapport

      ne t'inquiète pas si tu as l'impression qu'il ne "travaille" pas !!
      patiente !

      __________________________________________________________
      Malwarebytes

      Nouvelle version

      Toujours gratuite !
      Toujours simple d'utilisation
      Téléchargement >> Malwarebytes
      ou bien mirroir


      Il faut maintenant ouvrir le fichier , clic droit bien évidement :

      Instalation simple, choisir sa langue et se laisser guider ne pas oublier de décocher Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
      Au premier démarrage de Malwarebytes Anti-Malware, une popup en bas à droite vous informe que les définitions virales ne sont pas à jour.
      - 1 Cliquez dessus mettre à jour maintenant
      - 2 Puis cliquez sur Examen en haut.
      - 3 Le scan se lance et les objets détectés sont énumérés, une fois le scan terminé, la liste des menaces apparaît.
      - 4 Choisir mettre en quarantaine puis aller dans l'onglet quarantaine pour tout supprimer
      Il est possible que Malwarebytes demande de redémarrer l'ordinateur, acceptez en cliquant sur Yes.

      l'onglet Historique permet de retrouver les rapports afin de les poster sur le forum

      Á la deuxième utilisation (et les suivantes)

      Cliquer sur l'onglet Examen , il faut que soit coché examen menaces

      puis examiner maintenant

      si rapport demandé , le poster sur le forum

      Merci !
      1. # AdwCleaner v3.309 - Rapport créé le 07/09/2014 à 19:01:56
        # Mis à jour le 02/09/2014 par Xplode
        # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
        # Nom d'utilisateur : Guillaume - PC-DE-GUILLAUME
        # Exécuté depuis : C:\Users\Guillaume\Downloads\AdwCleaner-3.309.exe
        # Option : Nettoyer

        ***** [ Services ] *****

        [#] Service Supprimé : Update WiseEnhance
        [#] Service Supprimé : Util WiseEnhance
        [#] Service Supprimé : {2c976a7f-dbdc-4756-870f-f6d183fe7a7e}Gt
        [#] Service Supprimé : {2c976a7f-dbdc-4756-870f-f6d183fe7a7e}t

        ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

        [!] Dossier Supprimé : C:\Program Files\WiseEnhance
        [!] Dossier Supprimé : C:\Program Files\WiseEnhance
        Dossier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\j8mplpqk.default\Smartbar
        Fichier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Local\CRE\elhjaoldnkkbifioodjndkijecdeinld.crx
        Fichier Supprimé : C:\END
        Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\drivers\{2c976a7f-dbdc-4756-870f-f6d183fe7a7e}Gt.sys
        Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\drivers\{2c976a7f-dbdc-4756-870f-f6d183fe7a7e}t.sys
        Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Documents\rpidity.crx
        Fichier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\j8mplpqk.default\user.js

        ***** [ Tâches planifiées ] *****

        ***** [ Raccourcis ] *****

        ***** [ Registre ] *****

        Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\elhjaoldnkkbifioodjndkijecdeinld
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\elhjaoldnkkbifioodjndkijecdeinld
        Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [BrowserMngrDefaultScope]
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\secman.DLL
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\secman.OutlookSecurityManager
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\secman.OutlookSecurityManager.1
        Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Application\Update WiseEnhance
        Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Application\Util WiseEnhance
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{13086CD4-88B6-45E3-9182-3BC2664199F7}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1FCD7139-C2A3-49AD-8B9E-E82E48AE5DF6}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{319FCB76-1568-4EFA-863B-B03A2B16EB5C}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4796719D-2B92-47BC-920B-77BCDBDBCB6A}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{64A66B25-A70F-4373-95EF-3A1DB6040B3A}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6DDA37BA-0553-499A-AE0D-BEBA67204548}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6FC5F7E0-D65A-465C-B8EE-A5F8E008D6DF}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{731D436C-464C-4F29-BFB2-DE9C458535AE}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7C89C8A6-991C-4626-9E26-B12EB4D89C04}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEF00686-CAB8-4885-9CCB-78FF483041AA}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FDA55C78-736E-4E8A-996C-4A80FC0396FB}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8FFE}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A2D733A7-73B0-4C6B-B0C7-06A432950B66}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{8A244612-A1F7-11E0-95C0-E71F4824019B}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Myfree Codec
        Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
        Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\DivX\Install\Setup\WizardLayout\ConduitToolbar
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Myfree Codec
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\PIP
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\WiseEnhance
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\rpidity
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{A0C9DF2B-89B5-4483-8983-18A68200F1B4}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\MyPC Backup
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\rpidity
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\WiseEnhance
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\08121C32A9C319F4CB0C11FF059552A4

        ***** [ Navigateurs ] *****

        -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16563

        -\\ Mozilla Firefox v31.0 (x86 fr)

        [ Fichier : C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\j8mplpqk.default\prefs.js ]

        -\\ Google Chrome v

        [ Fichier : C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

        Supprimée [Search Provider] : hxxp://search.babylon.com/?q={searchTerms}&affID=108988&tt=120912_ccp_3812_1&babsrc=SP_ss&mntrId=ee5e3ae9000000000000001bb9b9c476

        *************************

        AdwCleaner[R0].txt - [6121 octets] - [07/09/2014 18:58:47]
        AdwCleaner[S0].txt - [5744 octets] - [07/09/2014 19:01:56]

        ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [5804 octets] ##########

        et l autre:
        ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
        Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
        Version: 6.1.4 (04.06.2014:1)
        OS: Windows Vista (TM) Home Premium x86
        Ran by Guillaume on 07/09/2014 at 19:14:12,25
        ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

        ~~~ Services

        ~~~ Registry Values

        ~~~ Registry Keys

        Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{330DDC82-879C-42F9-8A07-9849990A864D}
        Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{A5E6DD2A-15A2-41A7-ABE9-A7B70435B241}

        ~~~ Files

        ~~~ Folders

        Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\Guillaume\appdata\locallow\boost_interprocess"
        Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\Guillaume\Local Settings\Application Data\cre"
        Successfully deleted: [Folder] "C:\Program Files\myfree codec"
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{08DEE2B4-C5B3-464A-86DF-A027FCAD616B}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{1322724E-8CDF-4AE3-8D84-74AB8D6D50C2}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{1A6DC3F0-1E14-44B4-9861-4AB1B7E4B867}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{2112A8DD-D1C0-4301-A2F5-93C34C2F3F53}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{2194D33F-246A-4B48-BE62-E28B11F390AF}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{28184C9C-1CEA-4142-A662-C84EAC2F1E0D}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{284ED7D5-3299-45F5-AB08-AF7E0DC724FE}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{28719F66-C6E3-4759-A0F0-FACE09892828}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{2EACC629-D363-4C9C-80E6-57744DB9AA89}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{2FD1A26D-9353-4F57-B4A8-61293118DCBC}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{360BDB71-64E4-48AF-B7E7-49B06E9DEB13}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{3794E7AB-65A5-435C-9F0A-1522324893DB}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{3A0BE5DD-422C-447F-B4B2-3AE7D9C447CC}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{44F9B342-9670-4CB3-80F9-471AB29A5C33}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{4883E862-89C6-4370-933F-AD26ABC15B74}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{540D5B7F-B391-4912-BAEB-2D3D42900E7B}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{55B0DAA0-F7C0-45DF-9E58-18DF6C08FB62}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{567C763D-4AD7-453F-B41A-279CDAE35999}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{598FBCB1-E7BD-4BB2-8BEF-0C54A0FE819F}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{5B410E96-D359-43D4-B3BF-337C690258BB}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{5C1265B2-B3C2-46E7-8824-059F8AEC70DB}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{5D9FFCB2-59D4-4C5E-9123-49AAAE562593}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{5E1A68B5-7A83-4B50-871D-C2AF928BC9C2}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{6303C3DD-CC3F-4A9B-9AE6-11E7DD84E2E3}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{68F39B68-BF0D-4EEC-B25E-39223A99334E}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{6ECB0DE5-B524-41E0-A734-EC63492A2B83}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{7089CD2E-B7F1-4432-B448-FDB1A9A1FED3}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{744D190A-18DC-4364-8EB3-1ECFEA04EF60}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{7A2C5990-1BAB-4684-83AD-AC5955492013}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{7ABFA940-E47A-4A33-AEC3-5764F4C4EE4B}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{7EF3EB0E-6DEE-4405-B852-A05E817F7C12}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{81ED698F-B962-40C0-BFCC-F08646C7CF0D}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{88A1C87C-6818-4C51-BB88-CFBD3FE25C09}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{904D845A-12E9-4F10-8A55-55792F1D9C04}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{9626D689-20A6-4261-9A73-B5493F5DFDFC}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{97114671-F4D1-4E71-8D70-CE80EFC67CC9}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{979492AD-E190-4719-9362-C31CB9CE31A9}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{9810BF78-FFF1-436E-80A4-C99A4AB24C2A}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{9AE5D696-9C0B-4280-8E83-5040B84DEAC3}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{A585EEBC-4535-464D-AF4D-8DBED2BE5A4C}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{A7553061-C40D-405E-95E9-FAEF95C4B5F5}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{B1678406-6585-452B-880C-990CFEFA8D0F}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{B9CA1C72-B3DA-44ED-B4CF-AFFEE0D0C0B2}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{BC95E4AB-0E63-4375-976B-FA72E1FE4CCB}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{C298D32D-8EC2-428A-B0C2-3026D71D6244}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{C377D8D7-D815-4261-AF52-D5AE6F763D38}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{C76E2665-79E1-4FF2-A6C7-CD92F7E43EEC}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{C8292915-24B3-4CF3-98B5-95DE7606620A}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{C9D5F089-2A8D-4F44-9AE5-1F7A415A4B65}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{CBA3DA40-3CB0-49E6-9531-7209D402D4C0}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{D3D64F58-D4D8-488F-944C-66FBDC8BF063}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{D99DC0B7-BEB0-4A77-8622-6723FDDBD73F}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{D9B63838-71ED-4244-8880-AC2453FA2480}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{DF1E6631-6A7A-48C3-9BEA-43DE3D8E91A7}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{E076A940-4367-483A-AAE2-D5D79FB9C362}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{E852DD0B-73BD-45C2-B54D-53D7A07302CD}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{E8B07BC0-7B6E-40E1-856D-7F0DE52AF177}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{E9F09531-BA9B-4D92-9E1B-7DBF1A479E60}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{F4715EAE-4E67-417B-9233-5E09C67F4C0E}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{FA974D21-72E9-4DD4-BE3A-9F0FF92C1CF1}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{FE37B3DA-4606-49C9-8C8A-1F34C3DD7A37}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Guillaume\appdata\local\{FFDD8BDF-E241-4996-805C-5D1701DF513B}

        ~~~ FireFox

        Emptied folder: C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\j8mplpqk.default\minidumps [273 files]

        ~~~ Event Viewer Logs were cleared

        ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
        Scan was completed on 07/09/2014 at 19:18:19,90
        End of JRT log
        ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

        Pour spybot je n arrive pas a le désinstaller...
        1. Contributeur
          pour spybot on se débouillera ,

          il manque Malwarbytes et après tu me refais un ZHPDiag s'il te plait :
          Merci
          1. Malwarebytes Anti-Malware
            www.malwarebytes.org

            Date de l'examen: 08/09/2014
            Heure de l'examen: 17:55:37
            Fichier journal: malware.txt
            Administrateur: Oui

            Version: 2.00.2.1012
            Base de données Malveillants: v2014.09.08.05
            Base de données Rootkits: v2014.08.21.01
            Licence: Gratuite
            Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
            Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
            Self-protection: Désactivé(e)

            Système d'exploitation: Windows Vista Service Pack 2
            Processeur: x86
            Système de fichiers: NTFS
            Utilisateur: Guillaume

            Type d'examen: Examen "Menaces"
            Résultat: Terminé
            Objets analysés: 302770
            Temps écoulé: 13 min, 17 sec

            Mémoire: Activé(e)
            Démarrage: Activé(e)
            Système de fichiers: Activé(e)
            Archives: Activé(e)
            Rootkits: Désactivé(e)
            Heuristics: Activé(e)
            PUP: Activé(e)
            PUM: Activé(e)

            Processus: 0
            (No malicious items detected)

            Modules: 0
            (No malicious items detected)

            Clés du Registre: 1
            PUP.Optional.WiseEnhance.A, HKLM\SOFTWARE\WiseEnhance, Mis en quarantaine, [59dcd417403b7cba7909bd600003926e],

            Valeurs du Registre: 0
            (No malicious items detected)

            Données du Registre: 0
            (No malicious items detected)

            Dossiers: 0
            (No malicious items detected)

            Fichiers: 1
            PUP.Optional.InstallCore, C:\Users\Guillaume\Downloads\jv16pt_setup.exe, Mis en quarantaine, [171e698279021a1c3db837abea1aef11],

            Secteurs physiques: 0
            (No malicious items detected)

            (end)

            voila pour malwarbyte
            Et pour ZHPDiag ensuite je le poste ?
            1. Contributeur
              il me faudrait aussi le rapport de ZHPCleaner , il ne doit pas être très grand !
              Merci
              je regarde le diag !
              1. Contributeur
                Tu n'as pas fais les 3 premières choses demandées :
                Adobe, spybot, et ZHPCleaner !!!

                j'attend donc et après tu me referas un ZHPDiag que je te fasse un script pour supprimer le reste s'il y a encore ...

                Merci
                1. mise a jour adobe OK, pour spybiot je ne peut pas le desinstaller, et pourZHPDiad je viens de le refaire:
                  ~ ZHPCleaner v2014.9.8.116 by Nicolas Coolman (07/09/2014)
                  ~ Run by Guillaume (Administrator) (08/09/2014 19:54:25)
                  ~ WebSite : https://nicolascoolman.eu
                  ~ Forum : https://nicolascoolman.eu
                  ~ State version : Version à jour
                  ~ Report : C:\Users\Guillaume\Desktop\ZHPCleaner.txt
                  ~ Quarantine : C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
                  ~ Windows VISTA, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

                  ---\\ Réparation du fichier hôte.
                  ~ Le fichier hôte est légitime. (15500)

                  ---\\ Suppression générique de l'infection par Hijacker Sambreel.
                  DEPLACÉ : C:\Program Files\WiseEnhance --> C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine

                  ---\\ Bilan de la réparation
                  ~ Réparation réalisée avec succès
                  ~ Ce navigateur est absent (Opera Software)

                  End of clean at 19:54:31
                  ===================
                  ZHPCleaner-07092014-18_54_34.txt
                  ZHPCleaner-07092014-18_56_23.txt
                  ZHPCleaner-08092014-19_54_31.txt
                  1. Contributeur
                    ok bon alors refais un ZHPDiag maintenant !

                    (te trompe pas de rapport quand tu l'hébergeras !!)
                    1. Contributeur
                      tu es sur que c'est pas l'ancien: Lancé par Guillaume (08/09/2014 20:48:42)

                      passe ce script , après t me dis si ça va et je te passe mon canned de fin ...

                      ZHPFix

                      Script
                      ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!
                      /!\ Double  Avertissement /!\
                      ce script est seulement valable pour ce pc, en cours de nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc,
                      risque de plantage !

                      Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

                      * Copie les lignes suivantes (surligner et copier) :


                      Script ZHPFix
                      ShortcutFix
                      Spybot - Search & Destroy v1.6.2 => Safer Networking Ltd - Spybot S&D
                      Adobe Reader X => Adobe Systems
                      [MD5.B44B59C85DC2C2D39542F97BF545A308] - (.Microsoft Corporation - Microsoft Console Based Script Host.) -- C:\Windows\system32\cscript.exe [135168] [PID.2068]
                      [MD5.794D4B48DFB6E999537C7C3947863463] - (.Safer Networking Ltd. - Spybot-S&D Security Center integration.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe [1153368] [PID.724]
                      R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,EnableHttp1_1 = 0 => Internet Explorer Proxy HTTP1.1 Disabled
                      OPT:O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateReg] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Platform SE binary.) -- C:\Windows\system32\jureg.exe
                      O23 - Service: SBSD Security Center Service (SBSDWSCService) . (.Safer Networking Ltd. - Spybot-S&D Security Center integration.) - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe => Safer Networking Ltd - Spybot S&D
                      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [JavaUpdateAdministrator] (...) -- C:\Windows\system32\jusched.exe (.not file.) [0] => Sun Microsystems%Java Updates
                      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [JavaUpdateGuillaume] (...) -- C:\Windows\system32\jusched.exe (.not file.) [0] => Sun Microsystems%Java Updates
                      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{87E171CA-A7CA-42EA-A486-53C5010BC2F4}] (...) -- C:\Users\Guillaume\Downloads\Word_97_.exe (.not file.) [0] => Fichier absent
                      O42 - Logiciel: Java SE Runtime Environment 6 Update 1 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160010} => Sun Microsystems
                      O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer Networking Limited.) [HKLM] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A88D31DE6}_is1 => Safer Networking Ltd - Spybot S&D
                      O43 - CFD: 22/08/2014 - 20:14:35 - [] ----D C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy => Safer Networking Ltd - Spybot S&D
                      O43 - CFD: 07/09/2014 - 19:35:04 - [] ----D C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2 => Safer Networking Ltd - Spybot S&D
                      O43 - CFD: 23/08/2014 - 10:01:50 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy => Safer Networking Ltd - Spybot S&D
                      O43 - CFD: 13/12/2013 - 11:31:52 - [] ----D C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\BitTorrent =>P2P.BitTorrent
                      O43 - CFD: 13/11/2012 - 11:11:59 - [] ----D C:\Users\Guillaume\AppData\Local\rencontreshard => RencontresHard
                      O44 - LFC:[MD5.3F871E8CED56D4483D0126325D04E41B] - 08/09/2014 - 17:39:58 ---A- . (...) -- C:\malware.txt [1441]
                      O45 - LFCP:[MD5.1133E8FDBC303EB48EC04D2E6CF86B77] - 07/09/2014 - 10:44:24 ---A- - C:\WINDOWS\Prefetch\WISEENHANCE.PURBROWSE.EXE-5C472D31.pf =>PUP.WiseEnhance
                      O61 - LFC: 02/09/2014 - 20:49:44 ---A- . (...) -- C:\Users\Guillaume\AppData\Local\temp\Quarantine.exe [377099] => Temporary file not necessary
                      [MD5.6AB09F8FBEB32B86C26FE7107B417A73] [SPRF][27/08/2014] (...) -- C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\1D959CA221C7573.sys [24]
                      [MD5.6AB09F8FBEB32B86C26FE7107B417A73] [SPRF][27/08/2014] (...) -- C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\System5908ConfigCollection.dat [24]
                      SR - | Auto 26/01/2009 1153368 | (SBSDWSCService) . (.Safer Networking Ltd..) - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe => Safer Networking Ltd - Spybot S&D
                      C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\BitTorrent =>P2P.BitTorrent^
                      ProxyFix
                      EmptyPrefetch
                      EmptyFlash
                      SysRestore
                      FirewallRAZ
                      EmptyTemp


                      * Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
                      * Clique sur Importer, (vérifie) .Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
                      * Avant toute opération, ZHPFix vide la corbeille cela peut durer jusqu'à plusieurs minutes (mais tu peux dire non )
                      * Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage.
                      * Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

                      Tutoriels https://nicolascoolman.eu

                      1. voilà le rapport et pour l ancien je ne pense pas c 'est bien celui qui est apparu à l écran
                        Rapport de ZHPFix 2014.8.3.6 par Nicolas Coolman, Update du 03/08/2014
                        Fichier d'export Registre :
                        Run by Guillaume at 09/09/2014 17:54:32
                        High Elevated Privileges : OK
                        Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

                        Corbeille vidée (00mn 05s)
                        Dossier Prefetcher vidé
                        Réparation des raccourcis navigateur

                        ========== Logiciels ==========
                        SUPPRIMÉ: Java SE Runtime Environment 6 Update 1
                        ABSENT Uninstall Process: c:\program files\spybot - search & destroy\unins000.exe

                        ========== Clés du Registre ==========
                        SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160010}]
                        SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A88D31DE6}_is1]
                        SUPPRIMÉ: Service: SBSDWSCService

                        ========== Valeurs du Registre ==========
                        SUPPRIMÉ RunValue: SunJavaUpdateReg
                        ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
                        SUPPRIMÉ ProxyServer Value
                        SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
                        SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
                        SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
                        SUPPRIMÉ ProxyOverride Value
                        Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
                        Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

                        ========== Eléments de donnée du Registre ==========
                        SUPPRIMÉ: R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,EnableHttp1_1

                        ========== Dossiers ==========
                        SUPPRIMÉ: C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
                        SUPPRIMÉ: C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2
                        SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
                        SUPPRIMÉ: C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\BitTorrent
                        SUPPRIMÉ: C:\Users\Guillaume\AppData\Local\rencontreshard
                        SUPPRIMÉS Flash Cookies (39)
                        SUPPRIMÉS Temporaires Windows (95)

                        ========== Fichiers ==========
                        SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\program files\spybot - search & destroy\sdwinsec.exe
                        SUPPRIMÉ: c:\malware.txt
                        SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\wiseenhance.purbrowse.exe-5c472d31.pf
                        SUPPRIMÉ: c:\users\guillaume\appdata\local\temp\quarantine.exe
                        SUPPRIMÉS Flash Cookies (9) (823 octets)
                        SUPPRIMÉS Temporaires Windows (181) (3 264 833 octets)

                        ========== Tache planifiée ==========
                        SUPPRIMÉ: JavaUpdateAdministrator
                        SUPPRIMÉ: JavaUpdateGuillaume
                        SUPPRIMÉ: {87E171CA-A7CA-42EA-A486-53C5010BC2F4}

                        ========== Restauration Système ==========
                        Point de restauration du système créé avec succès

                        ========== Autre ==========
                        NON TRAITÉ Spybot - Search & Destroy v1.6.2
                        NON TRAITÉ Adobe Reader X

                        ========== Récapitulatif ==========
                        3 : Clés du Registre
                        9 : Valeurs du Registre
                        1 : Eléments de donnée du Registre
                        7 : Dossiers
                        6 : Fichiers
                        2 : Logiciels
                        3 : Tache planifiée
                        1 : Restauration Système
                        2 : Autre

                        End of clean in 04mn 00s

                        ========== Chemin de fichier rapport ==========
                        C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 09/09/2014 17:54:39 [2756]
                        1. Contributeur
                          ?? qu'entends-tu par "ramer" ??

                          refais un diag s'il te plait ?
                          tu as regardé tes programmes au démarrage ??
                          1. Heu internet rame... c est a dire que les pages prennent du temps a charger alors qu il y a quelques jours ce n 'était pas le cas. Cele dit mon ordi est connecté en wifi via une clé wifi Je vais deplacer mon ordi pour l essayé avec le cable ethernet
                            Je refait un diag de suite
                            1. Contributeur
                              ok
                          2. Contributeur
                            il n'y a absolument rien !!

                            je ne sais pas quoi te dire

                            ça va mieux avec le cable internet ?
                            tu as regardé tes programmes au démarrage ?
                            tu as fait une défragmentation ?
                            tu as supprimé tout des points de restauration ?
                            1. je regarde tout ca....
                              1. Contributeur
                                ta ram est peut-être juste , cela dépend aussi de ton pc , de ta connexion internet combien tu as ....
                              2. Là ce soir tout semble fonctionner. Pour la "ram" je n en sait rien parce que je ne sais pas de quoi il s agit
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