Pc lent à chaque ouverture de page.

Utilisateur anonyme -  
Bonjour,

Apres ccleaner passé rien ne change.

Je suis assez novice.
J'ai posté plusieurs fois j'ai passe c cleaner comme on m'a dit mais rien ne change, pui plus de réponses.

Je n'arrive pas à lire une video sur youtube non plus par exemple

Si vous pouviez m'aider car ça empire j'ai l'impression et c très long pour surfer ça devient épuisant

Merci à vous

12 réponses

Résumé de la discussion

Un problème de lenteur de navigation et de lecture des vidéos apparaît après l’utilisation de CCleaner sur Windows 8 et Internet Explorer 10. La meilleure réponse recommande d’utiliser l’outil de diagnostic ZHPDiag (Nicolas Coolman), d’installer le programme selon les instructions, de générer un rapport sur le Bureau et d’envoyer le lien pour analyse. D’autres réponses évoquent des causes liées au débit internet ou à la box, et montrent l’échange de liens et de tutoriels pour guider l’utilisateur dans ce cadre. En complément, l’observation indique qu’une débrancher/rebrancher la box peut temporairement améliorer le débit et la lecture des vidéos, signe potentiel d’un problème de connexion réseau plutôt que logiciel.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Marou81
    Bonjour,

    Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :

    ▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    ▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
    ▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
    ▶ Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes »)
    ▶ le rapport se trouve sur ton Bureau
    ▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag !
    0
    1. jpb
      si tu utilise Firefox::copier ceci dans votre recherche de votre Windows : Firefox.exe -ProfileManager crée un nouveau profil appeler le comme vous le voulait ( votre problème et résolut )
      si vous penser avoir un virus car votre PC ne fonctionne plus vous ne pouvais même plus l'arrêter sauf manuellement ( c'est la cause si vous avez cliquer sur Firefox auparavant )
      ça mes arriver vous ne pouvait plus rien faire avec cette méthode plus de problème
      0
    2. Marou81
      ok
      0
  2. Utilisateur anonyme
    oh merci de la rapidité! je suis sous Windows 8 je peux le faire qd meme?
    0
    1. Marou81
      aucun soucis, on va regarder si cela vient d'un malware ou de ton pc :)
      0
    2. Utilisateur anonyme
      ok je m y met
      0
    3. Utilisateur anonyme
      Cest bien ça?
      0
    5. Marou81
      faut m'envoyer le lien du rapport...
      0
  3. Marou81
    Bonsoir,

    Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :

    ▶ Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
    ▶ Lance le, clique sur Nettoyer puis patiente le temps du scan.
    ▶ Une fois le nettoyage terminée, un message de prévention va s'afficher, je te conseille de le lire attentivement (n'hésite pas à me poser des questions si tu n'as pas compris certaines choses dans ce message).
    ▶ Ensuite, le rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.

    Ensuite télécharge Junk Removal Tool. Suis ce tuto et poste moi le rapport :
    https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-junkware-removal-tool

    Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

    ▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
    ▶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
    ▶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
    ▶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
    ▶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
    ▶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
    ▶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
    ▶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.

    Reparamètre tes navigateurs WEB :

    ▶ Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    ▶ Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    ▶ Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
    0
    1. Utilisateur anonyme
      ? Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
      ? Lance le, clique sur Nettoyer puis patiente le temps du scan.
      ? Une fois le nettoyage terminée, un message de prévention va s'afficher, je te conseille de le lire attentivement (n'hésite pas à me poser des questions si tu n'as pas compris certaines choses dans ce message).

      J'ai pas eu de prevention ça a redemarré tt seul et un bloc note c'est ouvert...c'est ce que je dois poster?
      0
      2. Utilisateur anonyme
        Après JRT

        Removal Tool (JRT) by Thisisu
        Version: 6.1.0 (01.07.2014:1)
        OS: Windows 8 x64
        Ran by Flo on 11/01/2014 at 21:31:24,62
        ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

        ~~~ Services

        ~~~ Registry Values

        ~~~ Registry Keys

        Failed to delete: [Registry Key] HKEY_CLASSES_ROOT\vafplayer
        Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\caphyon
        Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\caphyon
        Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{44E3D635-F019-4A89-B66D-4FA7D3099185}
        Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{44E3D635-F019-4A89-B66D-4FA7D3099185}
        Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{44E3D635-F019-4A89-B66D-4FA7D3099185}
        Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{44E3D635-F019-4A89-B66D-4FA7D3099185}

        ~~~ Files

        ~~~ Folders

        ~~~ Event Viewer Logs were cleared

        ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
        Scan was completed on 11/01/2014 at 21:36:08,71
        End of JRT log
        ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
        0
        1. Utilisateur anonyme
          Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
          www.malwarebytes.org

          Version de la base de données: v2014.01.11.06

          Windows 8 x64 NTFS
          Internet Explorer 10.0.9200.16750
          Flo :: FLO [administrateur]

          11/01/2014 22:17:07
          mbam-log-2014-01-11 (22-17-07).txt

          Type d'examen: Examen rapide
          Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
          Options d'examen désactivées: P2P
          Elément(s) analysé(s): 265311
          Temps écoulé: 4 minute(s), 39 seconde(s)

          Processus mémoire détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Module(s) mémoire détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Clé(s) du Registre détectée(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Dossier(s) détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Fichier(s) détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          (fin
          0
          1. Utilisateur anonyme
            Je fais la suite demain si ce que je t'ai posté convient.
            Bonne soirée
            0
          2. Marou81
            ok
            0
        2. Utilisateur anonyme
          Avant de faire une bêtise dois je désactiver tous les modules complémentaires?

          Je suis sur IE et google
          0
          1. Marou81
            Hello,

            Pour le paramètrage tu le fais pour chaque navigateur (même ceux que tu n'utilise pas), tu désactive les modules si tu peux les supprimer, fais le de toute facon on peut toujours les réinstaller si besoin.

            Et suis la procédure sur le paramètrage :)

            A+
            0
        3. Utilisateur anonyme
          Je n'ai pas

          Pour Windows XP : Allez dans le Panneau de Configuration puis Ajout/Suppression de programmesChercher et lancer la désinstallation des programmes parasites

          "lancer la désinstallation des programmes parasites"
          0
          1. Marou81
            c'est simple, il te demande de désinstaller les programmes qui te semblent dérangeant tels que les toolbar, iminent, search etc.

            A+
            0
          2. Utilisateur anonyme
            Je n'ai pas ces mots toolbar....
            J'avoue que là la paramétrage m'inquiète un peu
            0
          3. Marou81
            oublie la désinstallation des programme, passe à l'étape suivante :)
            0
        4. Utilisateur anonyme
          désolée j y arrive pas :(

          je n'ai pas non plus le raccourci IE
          0
          1. Utilisateur anonyme
            pareil :(

            dois je rester sur fire fox?

            Si autres solutions on voit demain si jamais
            0
            1. Utilisateur anonyme
              j'ai plus incredimail et le reste je sais pas
              0
              1. Utilisateur anonyme
                Je trouve plus mes favoris non plus
                0
              2. Utilisateur anonyme
                paumée là
                bonne soirée
                0
              3. Marou81
                tes favoris sont restés sur internet explorer, incredimail tu l'as perdu ?
                0
            2. Utilisateur anonyme
              plus d'incredimail, il doit falloir que je réinstalle
              mais pour le reste c tjrs aussi lent
              Que faire
              0
              1. Utilisateur anonyme
                Une pensée comme ça, Est ce qua ça ne pourrait pas venir du débit de mon FAI
                0
              2. Marou81
                pour l'internet, cela provient de ton débit internet. Pour le ralentissement, j'en parlerais à des collègues pour voir ce qu'on pourrait faire :)
                0
              3. Utilisateur anonyme
                merci :)

                est ce que je supprime panda cloud ,update cheker?
                Je laisse Team viewer au cas ou?
                0
              4. Marou81
                Panda cloud tu peux supprimer, update checkerà garder pour les mises à jour et Team Viewer tu peux supprimer, on m'a interdit le droit d'aider à distance, c'est contraite à la charte desolé :)
                0
              5. Utilisateur anonyme
                Aux dernières nvelles j'ai débranché et rebranché ma box et ça va mieux ! je peux mme lire les vidéos
                Je te dirai si ça dure
                0