Comment supprimer QVO6 ?

Résolu
Bonsoir,

J'ai un petit soucis sur l'ouverture de Google Chrome, dès que je clique sur l'icone du bureau, une page s'ouvre : "http://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=mlv&from=mlv&uid=ST1000DM005XHD103SJ_S246J9FC431959&ts=13710000423" (QV06).
J'ai cherché sur beaucoup de topics mais je n'ai pas réussi à le supprimer. J'ai téléchargé ADWCleaner et Malwarebytes Anti-Malware, sans reussite...

Merci d'avance, Maximims.

25 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet décrit un problème où cliquer sur l’icône de Google Chrome ouvre automatiquement la page qvo6.com et peut persister malgré des scans antivirus et des nettoyages. Réponses recommandent de supprimer puis recréer le raccourci du navigateur afin que la cible ne contienne plus l’URL indésirable, et de nettoyer les extensions et moteurs de recherche parasites. Des guides suggèrent aussi de reconfigurer les paramètres (page de démarrage, moteur de recherche) et de désactiver les extensions inutiles; en cas de persistance, réinstaller Chrome. Enfin, des procédures de diagnostic comme OTL et le partage des rapports via des services dédiés peuvent aider à localiser les éléments malveillants sans conclure sur l’état global du fil.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Hello,

    Pour commencer, met nous le rapport Malwarebytes et adwcleaner ici.

    Supprime ton raccourci google chrome puis recrée en un autre(Qvo6 place un lien http vers cette page dans la cible du raccourci)
    1. Voici le rapport de ADWCleaner :
      # AdwCleaner v3.011 - Rapport créé le 09/11/2013 à 19:40:28
      # Mis à jour le 03/11/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : user - USER-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\MAXIMIMS\Downloads\adwcleaner-3.011.exe
      # Option : Scanner

      ***** [ Services ] *****

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Présent : C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp
      Dossier Présent : C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ldikpdnngdmeceeameoaannjilbjppnm
      Dossier Présent : C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff
      Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\Browser Updater
      Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\ProtectedSearch

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16720

      -\\ Mozilla Firefox v21.0 (fr)

      [ Fichier : C:\users\user\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\a1pna64d.default\prefs.js ]

      -\\ Google Chrome v26.0.1410.43

      [ Fichier : C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      [ Fichier : C:\Users\Maxime.user-PC\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      [ Fichier : C:\Users\MAXIMIMS\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [148243 octets] - [29/10/2013 16:28:01]
      AdwCleaner[R1].txt - [12944 octets] - [09/11/2013 19:04:05]
      AdwCleaner[R2].txt - [1873 octets] - [09/11/2013 19:14:45]
      AdwCleaner[R3].txt - [1672 octets] - [09/11/2013 19:40:28]
      AdwCleaner[S0].txt - [143181 octets] - [29/10/2013 16:29:36]
      AdwCleaner[S1].txt - [12258 octets] - [09/11/2013 19:05:15]

      ########## EOF - \AdwCleaner\AdwCleaner[R3].txt - [1855 octets] ##########
      1. Execute adwcleaner en administrateur et clic sur suppression, si tu ne l'a pas fait
        As-tu changer ton raccourci ?

        la page de démarrage est toujours QV06 ?
    2. Et celui de Malwarebytes :
      Malwarebytes Anti-Malware (Trial) 1.75.0.1300
      www.malwarebytes.org

      Database version: v2013.11.09.05

      Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
      Internet Explorer 10.0.9200.16721
      MAXIMIMS :: USER-PC [limited]

      Protection: Enabled

      09/11/2013 19:39:59
      MBAM-log-2013-11-09 (19-43-57).txt

      Scan type: Quick scan
      Scan options enabled: Memory | Startup | Registry | File System | Heuristics/Extra | Heuristics/Shuriken | PUP | PUM
      Scan options disabled: P2P
      Objects scanned: 200766
      Time elapsed: 3 minute(s), 31 second(s)

      Memory Processes Detected: 0
      (No malicious items detected)

      Memory Modules Detected: 0
      (No malicious items detected)

      Registry Keys Detected: 7
      HKCR\AppID\{CA5CAA63-B27C-4963-9BEC-CB16A36D56F8} (PUP.Optional.MySearchDial.A) -> No action taken.
      HKCR\CLSID\{D40753C7-8A59-4C1F-BE88-C300F4624D5B} (PUP.Optional.MySearchDial.A) -> No action taken.
      HKCR\TypeLib\{C292AD0A-C11F-479B-B8DB-743E72D283B0} (PUP.Optional.MySearchDial.A) -> No action taken.
      HKCR\Typelib\{FBC322D5-407E-4854-8C0B-555B951FD8E3} (PUP.Optional.MySearchDial.A) -> No action taken.
      HKCR\Interface\{0400EBCA-042C-4000-AA89-9713FBEDB671} (PUP.Optional.MySearchDial.A) -> No action taken.
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WajamUpdaterV3 (PUP.Optional.Wajam.A) -> No action taken.
      HKLM\SOFTWARE\SWEETIM (PUP.Optional.SweetIM.A) -> No action taken.

      Registry Values Detected: 1
      HKLM\Software\SweetIM|simapp_id (PUP.Optional.SweetIM.A) -> Data: {BD69BA61-5A80-11E2-A8F8-3CD92B74DAD3} -> No action taken.

      Registry Data Items Detected: 0
      (No malicious items detected)

      Folders Detected: 6
      C:\Users\Maxime.user-PC\AppData\Roaming\Babylon (PUP.Optional.Babylon.A) -> No action taken.
      C:\Users\user\AppData\Roaming\player (PUP.Optional.VPLMedia.A) -> No action taken.
      c:\users\maxime.user-pc\local settings\application data\eorezo (Adware.EoRezo) -> No action taken.
      C:\Users\user\AppData\Roaming\WinUpdtr (Trojan.Agent.DGen1) -> No action taken.
      c:\users\maxime.user-pc\appdata\locallow\funmoods (PUP.FunMoods) -> No action taken.
      c:\users\maxime.user-pc\appdata\local\eorezo (Adware.EoRezo) -> No action taken.

      Files Detected: 11
      C:\Windows\Installer\50e1b1d.msi (PUP.Optional.SweetIM) -> No action taken.
      C:\Windows\Installer\50e1b23.msi (PUP.Optional.SweetIM) -> No action taken.
      C:\Windows\Installer\50e1b29.msi (PUP.Optional.SweetIM) -> No action taken.
      C:\Windows\Installer\50e1b2f.msi (PUP.Optional.SweetIM) -> No action taken.
      C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\svchost.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
      C:\Users\user\AppData\Roaming\Temp.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
      c:\users\user\appdata\roaming\microsoft\network\connections\svchost.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
      C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\dwm.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
      c:\users\maxime.user-pc\appdata\roaming\babylon\log_file.txt (PUP.Optional.Babylon.A) -> No action taken.
      c:\users\user\appdata\roaming\player\playlist.vpl (PUP.Optional.VPLMedia.A) -> No action taken.
      c:\users\user\appdata\local\google\chrome\user data\default\local storage\chrome-extension_pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff_0.localstorage (PUP.Optional.FunMoods.A) -> No action taken.

      (end)
      1. Modérateur
        Salut,

        Tu as des Rats.

        Tu as tout supprimé de ce que Malwarebytes a détecté?
        1. Modérateur
          Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
          Fournir les deux rapports :

          Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

          * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
          (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

          Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

          * Lance OTL
          * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
          * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

          netsvcs
          msconfig
          safebootminimal
          safebootnetwork
          activex
          drivers32
          %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
          %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
          %APPDATA%\*.
          %APPDATA%\*.exe /s
          %temp%\*.exe /s
          %SYSTEMDRIVE%\*.exe
          %systemroot%\*. /mp /s
          %systemroot%\system32\consrv.dll
          %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
          %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
          %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
          %systemroot%\System32\config\*.sav
          /md5start
          explorer.exe
          winlogon.exe
          services.exe
          wininit.exe
          /md5stop
          HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
          HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
          CREATERESTOREPOINT
          nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
          SAVEMBR:0
          hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
          hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

          * Clique sur le bouton Analyse.

          * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
          Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
          Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

          NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

          1. Merci je te laisse la suite.
          2. L'analyse est en cours... ;)
        2. Modérateur
          Relance OTL.
          o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
          Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

          :OTL
          [2013/05/21 08:48:07 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\user\AppData\Roaming\data
          [2012/11/13 12:26:58 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\user\AppData\Roaming\Tiyhk
          [2013/05/21 18:03:55 | 001,169,224 | ---- | C] (Microsoft Corporation) -- C:\Users\user\AppData\Roaming\9ENEGF9T.exe
          [2013/05/17 07:51:08 | 000,386,048 | ---- | C] (Microsoft Corporation) -- C:\Users\user\AppData\Roaming\Temp.exe
          [2013/05/17 07:51:37 | 001,047,040 | ---- | M] (Microsoft Corporation) -- C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\svchost.exe
          [2009/07/14 02:14:41 | 000,020,992 | ---- | M] (Microsoft Corporation) -- C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Network\Connections\svchost.exe
          [2013/05/21 18:03:54 | 001,091,584 | ---- | M] (Microsoft Corporation) -- C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\dwm.exe
          [2013/05/17 07:50:46 | 000,365,056 | -H-- | M] () -- C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Templates\dwm.exe

          * poste le rapport ici

          ~~~

          Zip le dossier C:\_OTL
          Ouvre Mon Ordinateur / Poste de travail => Disque C
          Tu dois voir le dossier _OTL, ouvre le.
          Là tu dois voir un dossier MovedFiles - NE PAS OUVRIR.
          Dessus, fais : Clic droit / Envoyer vers dossier compressé.
          Cela va créer un fichier MovedFiles.zip
          Envoie ce fichier MovedFiles.zip sur http://upload.malekal.com

          Ne pas envoyer OTL.exe qui se trouve sur le bureau, bien ouvrir Mon Ordinateur / Poste de travail puis le disque C.

          ~~

          puis :

          Si Firefox et/ou Chrome sont installés :

          Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
          Onglet Extension.
          Donne la liste.

          Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
          Donne la liste.
          1. Moi aussi j'ai cette connerie c'est impossible de le supprimer! :o Au pire tu rénitialise ton pc x)
            1. ========== OTL ==========
              Folder C:\Users\user\AppData\Roaming\data\ not found.
              Folder C:\Users\user\AppData\Roaming\Tiyhk\ not found.
              File C:\Users\user\AppData\Roaming\9ENEGF9T.exe not found.
              File C:\Users\user\AppData\Roaming\Temp.exe not found.
              File C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\svchost.exe not found.
              File C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Network\Connections\svchost.exe not found.
              File C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\dwm.exe not found.
              File C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Templates\dwm.exe not found.

              OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 11092013_212731

              ~~~

              Fait

              ~~~

              Aucune extension n'est installée.
              1. Ah quand j'essaye d'envoyer MovedFiles.zip sur http://upload.malekal.com une page s'ouvre avec ce message d'erreur : "Le fichier choisi est invalide !".
                1. Modérateur
                  essaye par mail : spamhere-@wanadoo.fr

                  Change tes mots de passe WEB (facebook, mail etc).
                  Ils ont été volés.

                  ~~

                  Pour qvo6, ça donne quoi ?
                  1. Modérateur
                    Reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
                    * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
                    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
                    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

                    NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.

                    puis : il faut nettoyer les raccourcis (icones) de lancement des navigateurs WEB.
                    Comme expliqué dans les liens précédents, faire un clic droit sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs puis propriétés.
                    Dans cible, à la fin, une adresse http a été ajoutée (exemple https://www.malekal.com/fichiers/forum/malavida_22find_7.png ) pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http ET SEULEMENT cette adresse http.

                    1. C'est bon, merci !
                      Je n'avais regardé l'icone Google Chrome de la barre Windows, j'ouvrais celui du bureau aha, merci encore, bonne soirée :)
                      1. Bonjour Malekal_morte-,

                        Comment met-t-on [Résolu] sur le sujet ?
                        1. Rien désolé aha :)
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