Impossible de scanner
Bonjour,
Je n'arrive pas à scanner un document, mon imprimante HP 3050A, m'indique "ordinateur introuvable" alors que j'arrive à imprimer.
Mon imprimante est reliée sans fil à mon ordinateur portable windows 8.
Merci de m'aider, je suis novice en informatique.
Je n'arrive pas à scanner un document, mon imprimante HP 3050A, m'indique "ordinateur introuvable" alors que j'arrive à imprimer.
Mon imprimante est reliée sans fil à mon ordinateur portable windows 8.
Merci de m'aider, je suis novice en informatique.
5 réponses
-
Bonjour...
Un truc qui peut te dépanner : ouvre "paint", puis "depuis un scanneur ou APN"....ça fonctionne très bien !
Cdt,
@+
-
merci pour ta réponse mais j'ai déja essayé, mais mon imprimante ne figure pas dans les périphériques indiqués...
-
Là...c'est plus compliqué ..pour moi tout du moins !
As-tu essayé avec le câble USB, même si ça ne t'arrange pas, c'est pour essayer de cerner le pb ?
-
merci pour votre aide mais ça devient déjà trop compliqué pour moi...
-
Désolé...mais le fait de la connecter par câble n'a rien de compliqué, et on saurait si ça vient de la liaison WIFI ou de la machine....
Bonne chance !
@+
