Nettoyage PC [Help]

Résolu
Bonjour,

J'ai pris le PC d'une amie car elle trouvait qu'il ramait trop, trop de pubs, trop de toolbar etc... et je l'ai nettoyé comme je pouvais mais je sens qu'il y a encore pas mal de merde dessus et j'ai vue que certaines personnes étaient plutot qualifiés pour désinfecter les ordi,

Si quelqu'un veut bien me filer un coup de main :)

Bonne journée à vous ! :D

32 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur demande de l’aide pour désinfecter un PC sous Windows 7 et Firefox 24.0, ralenti par des publicités et des barres d’outils, après un nettoyage imparfait et des soupçons de restes malveillants. Plusieurs réponses évoquent des outils et méthodes de désinfection, notamment USBFix et ZHPFix, ainsi que le recours au mode sans échec et au redémarrage après nettoyage, tout en avertissant des risques et des modifications système. En cas de suspicion persistante, l’échange évoque des conseils alternatifs et des liens vers des outils, mais met en garde contre des scripts non reproductibles et la nécessité d’un redémarrage suivi d’un rapport de nettoyage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Hello

    Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

    Pour éviter ce genre de problème :

    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

    - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

    Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

    * Télécharge cet outil simple d'utlisation

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

    * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

    * Cliques sur scanner
    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
    1. Salut, merci voici le rapport :

      # AdwCleaner v3.010 - Rapport créé le 27/10/2013 à 14:08:51
      # Mis à jour le 20/10/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Nicolas - ELODIE-HP
      # Exécuté depuis : C:\Users\Nicolas\Desktop\adwcleaner.exe
      # Option : Scanner

      ***** [ Services ] *****

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\Extensions\ffxtlbr@babylon.com
      Dossier Présent C:\Program Files (x86)\DAEMON Tools Toolbar
      Dossier Présent C:\Program Files (x86)\DealPly
      Dossier Présent C:\Program Files (x86)\DealPlyLive
      Dossier Présent C:\Program Files (x86)\Fluendo
      Dossier Présent C:\Program Files (x86)\Nosibay
      Dossier Présent C:\Program Files (x86)\Software
      Dossier Présent C:\Program Files (x86)\XingHaoLyrics
      Dossier Présent C:\ProgramData\apn
      Dossier Présent C:\ProgramData\Babylon
      Dossier Présent C:\ProgramData\boost_interprocess
      Dossier Présent C:\ProgramData\BoxUpdChk
      Dossier Présent C:\ProgramData\DealPlyLive
      Dossier Présent C:\ProgramData\IBUpdaterService
      Dossier Présent C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Moovida
      Dossier Présent C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Moovida
      Dossier Présent C:\ProgramData\SweetIM
      Dossier Présent C:\ProgramData\Tarma Installer
      Dossier Présent C:\Save
      Dossier Présent C:\Users\Nicolas\AppData\Local\Bundled software uninstaller
      Dossier Présent C:\Users\Nicolas\AppData\Local\DealPlyLive
      Dossier Présent C:\Users\Nicolas\AppData\Local\iac
      Dossier Présent C:\Users\Nicolas\AppData\LocalLow\Delta
      Dossier Présent C:\Users\Nicolas\AppData\LocalLow\iac
      Dossier Présent C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\Babylon
      Dossier Présent C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\Common\LuaRT
      Dossier Présent C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\DataMgr
      Dossier Présent C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\DealPly
      Dossier Présent C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\file scout
      Dossier Présent C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\Iminent
      Dossier Présent C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\Intermediate
      Dossier Présent C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\moovida-1
      Dossier Présent C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\Nosibay
      Dossier Présent C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\OfferBox
      Dossier Présent C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\PerformerSoft
      Dossier Présent C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\SCheck
      Dossier Présent C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\SSync
      Fichier Présent : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\Babylon.xml
      Fichier Présent : C:\Windows\System32\roboot64.exe
      Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\BoxSoftwareUpdate
      Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\Dealply
      Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\Dealply.job

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Présente : HKCU\Software\5257df8ab469b940
      Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
      Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Smart Suggestor
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      Clé Présente : HKCU\Software\BI
      Clé Présente : HKCU\Software\Boxore
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      Clé Présente : HKCU\Software\filescout
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      Clé Présente : HKCU\Software\Nosibay
      Clé Présente : HKCU\Software\Offerbox
      Clé Présente : HKCU\Software\piccshare
      Clé Présente : HKCU\Software\smartbar
      Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
      Clé Présente : HKCU\Software\Tutorials
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      Clé Présente : [x64] HKCU\Software\BI
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      Clé Présente : [x64] HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
      Clé Présente : [x64] HKCU\Software\DealPlyLive
      Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Delta
      Clé Présente : [x64] HKCU\Software\delta LTD
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      Clé Présente : [x64] HKCU\Software\httogroup
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      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}
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      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DB538320-D3C5-433C-BCA9-C4081A054FCF}
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      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\wajamupdater_rasmancs
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\dealplylive.exe
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{23AF19F7-1D5B-442C-B14C-3D1081953C94}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchTheWebARP
      Clé Présente : HKLM\Software\Offerbox
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000001-4FEF-40D3-B3FA-E0531B897F98}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{64697678-0000-0010-8000-00AA00389B71}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1B730ACF-26A3-447B-9994-14AEE0EB72CC}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{23119123-0854-469D-807A-171568457991}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2DE92D29-A042-3C37-BFF8-07C7D8893EFA}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3A8E103F-B2B7-3BEF-B3B0-88E29B2420E4}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{44B619BC-3D2B-4990-AA4F-9AA366921792}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{48B7DA4E-69ED-39E3-BAD5-3E3EFF22CFB0}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5D8C3CC3-3C05-38A1-B244-924A23115FE9}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{641593AF-D9FD-30F7-B783-36E16F7A2E08}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{711FC48A-1356-3932-94D8-A8B733DBC7E4}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{72227B7F-1F02-3560-95F5-592E68BACC0C}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7B5E8CE3-4722-4C0E-A236-A6FF731BEF37}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{890D4F59-5ED0-3CB4-8E0E-74A5A86E7ED0}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8D019513-083F-4AA5-933F-7D43A6DA82C4}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8F682661-3653-47FA-8713-9DF7424B6E09}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{923F6FB8-A390-370E-A0D2-DD505432481D}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BBB26EF-B178-35D6-9D3D-B485F4279FE5}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A62DDBE0-8D2A-339A-B089-8CBCC5CD322A}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A82AD04D-0B8E-3A49-947B-6A69A8A9C96D}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ADEB3CC9-A05D-4FCC-BD09-9025456AA3EA}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B06D4521-D09C-3F41-8E39-9D784CCA2A75}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C06DAD42-6F39-4CE1-83CC-9A8B9105E556}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2E799D0-43A5-3477-8A98-FC5F3677F35C}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D2BA7595-5E44-3F1E-880F-03B3139FA5ED}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D8FA96CA-B250-312C-AF34-4FF1DD72589D}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Tarma Installer
      Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
      Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Bubble Dock]
      Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [DataMgr]
      Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Intermediate]
      Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [scheck]
      Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ssync]
      Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
      Valeur Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}]
      Valeur Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16720

      Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page] - hxxp://search.fbdownloader.com/?channel=sffr202fbdgy13
      Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page] - hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=SnapdoSoftonicYB&dpid=SnapdoSoftonicYB&co=FR&userid=e3dab647-483a-4f81-869a-b89e107e6033&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=21/06/2013
      Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Bar] - hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=SnapdoSoftonicYB&dpid=SnapdoSoftonicYB&co=FR&userid=e3dab647-483a-4f81-869a-b89e107e6033&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=21/06/2013
      Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [Default_Search_URL] - hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=SnapdoSoftonicYB&dpid=SnapdoSoftonicYB&co=FR&userid=e3dab647-483a-4f81-869a-b89e107e6033&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=21/06/2013
      Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [SearchAssistant] - hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=SnapdoSoftonicYB&dpid=SnapdoSoftonicYB&co=FR&userid=e3dab647-483a-4f81-869a-b89e107e6033&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=21/06/2013
      Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default] - hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=SnapdoSoftonicYB&dpid=SnapdoSoftonicYB&co=FR&userid=e3dab647-483a-4f81-869a-b89e107e6033&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=21/06/2013
      Paramètre Présent : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default] - hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=SnapdoSoftonicYB&dpid=SnapdoSoftonicYB&co=FR&userid=e3dab647-483a-4f81-869a-b89e107e6033&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=21/06/2013

      -\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

      [ Fichier : C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9wnu3fla.default\prefs.js ]

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [25358 octets] - [27/10/2013 14:08:51]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [25419 octets] ##########
      1. Contributeur sécurité
        Phase "nettoyer"

        Puis passe JRT

        * Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

        * Enregistre-le sur ton bureau.

        * Ferme toutes les applications en cours.

        * Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

        * Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

        * À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

        Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
        1. Contributeur sécurité
          * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
          https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

          * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
          ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

          * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

          * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
          https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

          * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

          * Cliques sur configurer

          * Options puis tous

          * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

          * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

          * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
          * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

          * Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

          * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

          * Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

          * Puis cliques sur créer le lien cjoint

          * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

          * Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
          1. Je clique sur quelle loupe ?? + - ou rien ??
        2. Contributeur sécurité
          On va faire un scan généralisé pour voir si d'autres infections ne se cachent pas

          Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus suivant la capacité des disques durs

          * Télécharge MalwareBytes' anti-malware sur le bureau
          https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

          * Cliques droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe afin de l'exécuter en tant qu'admin pour lancer le processus d'installation

          * Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwareBytes, accepte

          * Décoche pour la version d'essai pour malwarebytes pro

          * Il va se mettre à jour une fois faite

          * Va dans l'onglet recherche

          * Sélectionne exécuter un examen complet

          * Clique sur rechercher

          * Le scan démarre

          * A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.

          * Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés

          * Clique sur OK pour poursuivre

          * Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats

          * Sélectionne tout (ou laisser coché)

          * Clique sur tout supprimer

          * MalwareBytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
          copie dans la quarantaine

          * Malwarebytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport

          * Redémarre le PC

          * Une fois redémarré, double-clique sur MalwareBytes

          * Va dans l'onglet rapport/log

          * Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition
          en haut du bloc-note puis sur sélectionner tout

          * Reviens sur édition, puis sur copier et reviens
          sur le forum dans ta réponse

          * Clic droit dans le cadre de la réponse et coller

          Bonne chance
          1. Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
            www.malwarebytes.org

            Version de la base de données: v2013.10.27.03

            Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
            Internet Explorer 10.0.9200.16721
            Nicolas :: ELODIE-HP [administrateur]

            27/10/2013 15:10:22
            mbam-log-2013-10-27 (15-10-22).txt

            Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
            Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
            Options d'examen désactivées: P2P
            Elément(s) analysé(s): 427006
            Temps écoulé: 1 heure(s), 27 minute(s), 3 seconde(s)

            Processus mémoire détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Module(s) mémoire détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Clé(s) du Registre détectée(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
            HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|OMESupervisor (PUP.Optional.OfferMosquito.A) -> Données: C:\Users\Nicolas\AppData\Local\omesuperv.exe -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

            Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Dossier(s) détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Fichier(s) détecté(s): 7
            C:\Users\Nicolas\AppData\Local\omesuperv.exe (PUP.Optional.OfferMosquito.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
            C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Nicolas\AppData\Roaming\DealPly\UpdateProc\UpdateTask.exe.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
            C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Nicolas\AppData\Roaming\file scout\filescout.exe.vir (PUP.Optional.FileScout.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
            C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Windows\System32\roboot64.exe.vir (PUP.Optional.PCPerformer.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
            C:\Users\Nicolas\AppData\Local\Temp\bitool.dll (PUP.Optional.Somoto) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
            C:\Users\Nicolas\AppData\Local\Temp\nsqB954.tmp (PUP.Optional.Somoto.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
            C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\{1FD91A9C-410C-4090-BBCC-55D3450EF433} (PUP.Optional.Searchqu.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

            (fin)
            1. Contributeur sécurité
              Coucou

              tu connais => ytpUpdater

              Recherche :
              * Télécharge usbfix à partir du site officiel https://www.usb-antivirus.com/download/usbfix/
              * Si le premier lien ne marche pas utilises le second https://www.commentcamarche.net/download/s/USBfix

              * Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir

              * Lance USBFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur).

              * Au menu principal, clique sur "Recherche"

              * Laisse travailler l'outil

              * A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)
              1. Le truc c'est que c'est pas mon PC donc je sais pas si la personne à des données externes a l'ordi
            2. La personne à qui appartient le PC n'utilise pas de clé usb ou disque dur externe ou autre
              1. ############################## | UsbFix V 7.145 | [Recherche]

                Utilisateur: Nicolas (Administrateur) # ELODIE-HP
                Mis à jour le 17/10/2013 par El Desaparecido - Team SosVirus
                Lancé à 15:21:25 | 28/10/2013

                Site Web: https://www.usbfix.net/
                Forum : https://www.sosvirus.net/
                Upload Malware: http://www.sosvirus.net/upload_malware.php
                Contact: https://www.usb-antivirus.com/fr/contact/

                PC: Hewlett-Packard (1439)
                CPU: Intel(R) Pentium(R) CPU P6100 @ 2.00GHz
                RAM -> [Total : 3894 | Free : 2079]
                Bios: Hewlett-Packard
                Boot: Normal boot

                OS: Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (6.1.7601 64-Bit) # Service Pack 1
                WB: Windows Internet Explorer 10.0.9200.16721

                SC: Security Center Service [Enabled]
                WU: Windows Update Service [Enabled]
                AV: AVG AntiVirus Free Edition 2014 [(!) Disabled | Updated]
                FW: Windows FireWall Service [Enabled]

                C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 450 Go (323 Go libre(s) - 72%) [] # NTFS
                D:\ -> Disque fixe # 16 Go (2 Go libre(s) - 14%) [RECOVERY] # NTFS
                E:\ -> CD-ROM
                F:\ -> CD-ROM
                G:\ -> CD-ROM

                ################## | Processus Actif |

                C:\PROGRA~2\AVG\AVG2014\avgrsa.exe (ID 384 |ParentID 372)
                C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2014\avgcsrva.exe (ID 432 |ParentID 384)
                C:\Windows\system32\csrss.exe (ID 632 |ParentID 624)
                C:\Windows\system32\wininit.exe (ID 744 |ParentID 624)
                C:\Windows\system32\csrss.exe (ID 756 |ParentID 736)
                C:\Windows\system32\services.exe (ID 804 |ParentID 744)
                C:\Windows\system32\winlogon.exe (ID 828 |ParentID 736)
                C:\Windows\system32\lsass.exe (ID 840 |ParentID 744)
                C:\Windows\system32\lsm.exe (ID 848 |ParentID 744)
                C:\Windows\system32\svchost.exe (ID 976 |ParentID 804)
                C:\Windows\system32\svchost.exe (ID 400 |ParentID 804)
                C:\Windows\System32\svchost.exe (ID 664 |ParentID 804)
                C:\Windows\System32\svchost.exe (ID 740 |ParentID 804)
                C:\Windows\system32\svchost.exe (ID 1040 |ParentID 804)
                C:\Windows\system32\svchost.exe (ID 1076 |ParentID 804)
                C:\Windows\system32\svchost.exe (ID 1164 |ParentID 804)
                C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkAudioService64.exe (ID 1240 |ParentID 804)
                C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVBg64.exe (ID 1264 |ParentID 1240)
                C:\Windows\system32\svchost.exe (ID 1284 |ParentID 804)
                C:\Windows\system32\svchost.exe (ID 1412 |ParentID 804)
                C:\Windows\system32\WLANExt.exe (ID 1524 |ParentID 740)
                C:\Windows\system32\conhost.exe (ID 1532 |ParentID 632)
                C:\Windows\System32\spoolsv.exe (ID 1632 |ParentID 804)
                C:\Windows\system32\taskhost.exe (ID 1744 |ParentID 804)
                C:\Windows\system32\Dwm.exe (ID 1820 |ParentID 740)
                C:\Windows\Explorer.EXE (ID 1852 |ParentID 1812)
                C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe (ID 1952 |ParentID 804)
                C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\AERTSr64.exe (ID 1976 |ParentID 804)
                C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe (ID 2000 |ParentID 804)
                C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2014\avgidsagent.exe (ID 1224 |ParentID 804)
                C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2014\avgwdsvc.exe (ID 1592 |ParentID 804)
                C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe (ID 1680 |ParentID 804)
                C:\Windows\SysWOW64\ezSharedSvcHost.exe (ID 1536 |ParentID 804)
                C:\Windows\system32\svchost.exe (ID 2108 |ParentID 804)
                C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch\HPWMISVC.exe (ID 2148 |ParentID 804)
                C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe (ID 2188 |ParentID 804)
                C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe (ID 2212 |ParentID 804)
                C:\Program Files\ma-config.com\MaConfigAgent.exe (ID 2236 |ParentID 804)
                C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamscheduler.exe (ID 2276 |ParentID 804)
                C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe (ID 2336 |ParentID 804)
                C:\Windows\System32\svchost.exe (ID 2372 |ParentID 804)
                C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe (ID 2508 |ParentID 1852)
                C:\Windows\System32\igfxtray.exe (ID 2528 |ParentID 1852)
                C:\Windows\System32\hkcmd.exe (ID 2568 |ParentID 1852)
                C:\Windows\System32\igfxpers.exe (ID 2600 |ParentID 1852)
                C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkNGUI64.exe (ID 2700 |ParentID 1852)
                C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe (ID 2712 |ParentID 1852)
                C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe (ID 2808 |ParentID 2336)
                C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe (ID 2848 |ParentID 2800)
                C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2014\avgui.exe (ID 2164 |ParentID 2800)
                C:\Windows\System32\svchost.exe (ID 2800 |ParentID 804)
                C:\Program Files (x86)\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe (ID 2772 |ParentID 804)
                C:\Windows\system32\svchost.exe (ID 2996 |ParentID 804)
                C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE (ID 3112 |ParentID 804)
                C:\Program Files (x86)\updater\updater.exe (ID 3196 |ParentID 804)
                C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe (ID 3700 |ParentID 804)
                C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe (ID 3792 |ParentID 804)
                C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSvcM.exe (ID 3104 |ParentID 3112)
                C:\Windows\system32\taskeng.exe (ID 2724 |ParentID 1076)
                C:\Program Files (x86)\CyberLink\YouCam\YCMMirage.exe (ID 2016 |ParentID 2724)
                C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2014\avgnsa.exe (ID 3008 |ParentID 1592)
                C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2014\avgemca.exe (ID 4060 |ParentID 1592)
                C:\PROGRAM FILES\SYNAPTICS\SYNTP\SYNTPHELPER.EXE (ID 4268 |ParentID 2576)
                C:\Program Files\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe (ID 4756 |ParentID 2656)
                C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\hpsa_service.exe (ID 4332 |ParentID 804)
                C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWA_Service.exe (ID 360 |ParentID 804)
                C:\Windows\system32\svchost.exe (ID 2940 |ParentID 804)
                C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe (ID 2748 |ParentID 976)
                C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\hpqWmiEx.exe (ID 3812 |ParentID 804)
                C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe (ID 2768 |ParentID 976)
                C:\Program Files\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorDataMgrSvc.exe (ID 4672 |ParentID 804)
                C:\Program Files\Realtek\RtVOsd\RtVOsdService.exe (ID 1460 |ParentID 804)
                C:\Program Files\Realtek\RtVOsd\RtVOsd.exe (ID 4904 |ParentID 1460)
                C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe (ID 1056 |ParentID 804)
                C:\Windows\system32\svchost.exe (ID 2268 |ParentID 804)
                C:\Windows\System32\svchost.exe (ID 2792 |ParentID 804)
                C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe (ID 4216 |ParentID 1852)
                C:\Windows\System32\svchost.exe (ID 5952 |ParentID 804)
                C:\UsbFix\Go.exe (ID 5820 |ParentID 1136)
                C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2014\avgcfgex.exe (ID 4400 |ParentID 2164)

                ################## | Regedit Run |

                HKLM\SOFTWARE | Run : [SwitchBoard] - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SwitchBoard\SwitchBoard.exe
                HKLM\SOFTWARE | Run : [AdobeCS6ServiceManager] - "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CS6ServiceManager\CS6ServiceManager.exe" -launchedbylogin
                HKLM\SOFTWARE | Run : [Adobe ARM] - "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
                HKLM\SOFTWARE | Run : [] -
                HKLM\SOFTWARE | Run : [APSDaemon] - "C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"
                HKLM\SOFTWARE | Run : [iTunesHelper] - "C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe"
                HKLM\SOFTWARE | Run : [SunJavaUpdateSched] - "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
                HKLM\SOFTWARE | Run : [AVG_UI] - "C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2014\avgui.exe" /TRAYONLY
                HKLM\SOFTWARE\wow6432Node | Run : [SwitchBoard] - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SwitchBoard\SwitchBoard.exe
                HKLM\SOFTWARE\wow6432Node | Run : [AdobeCS6ServiceManager] - "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CS6ServiceManager\CS6ServiceManager.exe" -launchedbylogin
                HKLM\SOFTWARE\wow6432Node | Run : [Adobe ARM] - "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
                HKLM\SOFTWARE\wow6432Node | Run : [] -
                HKLM\SOFTWARE\wow6432Node | Run : [APSDaemon] - "C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"
                HKLM\SOFTWARE\wow6432Node | Run : [iTunesHelper] - "C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe"
                HKLM\SOFTWARE\wow6432Node | Run : [SunJavaUpdateSched] - "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
                HKLM\SOFTWARE\wow6432Node | Run : [AVG_UI] - "C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2014\avgui.exe" /TRAYONLY
                HKLM\SOFTWARE | RunOnce : [] -
                HKLM\SOFTWARE\wow6432Node | RunOnce : [] -
                HKU\S-1-5-19\SOFTWARE | Run : [Sidebar] - %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun
                HKU\S-1-5-20\SOFTWARE | Run : [Sidebar] - %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun
                HKU\S-1-5-21-470153228-3603411211-3804101933-1001\SOFTWARE | Run : [LightScribe Control Panel] - C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe -hidden
                HKU\S-1-5-21-470153228-3603411211-3804101933-1001\SOFTWARE | Run : [AlcoholAutomount] - "C:\Program Files (x86)\Alcohol Soft\Alcohol 120\AxAutoMntSrv.exe" -automount
                HKU\S-1-5-21-470153228-3603411211-3804101933-1001\SOFTWARE | Run : [AdobeBridge] -
                HKU\S-1-5-21-470153228-3603411211-3804101933-1001\SOFTWARE | Run : [Snoozer] - "C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\Snz\Snz.exe"
                HKU\S-1-5-21-470153228-3603411211-3804101933-1001\SOFTWARE | Run : [DAEMON Tools Lite] - "C:\Program Files (x86)\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe" -autorun
                HKU\S-1-5-19\SOFTWARE | RunOnce : [mctadmin] - C:\Windows\System32\mctadmin.exe
                HKU\S-1-5-20\SOFTWARE | RunOnce : [mctadmin] - C:\Windows\System32\mctadmin.exe

                ################## | Éléments infectieux |

                ################## | Registre |

                Présent! HKU\S-1-5-21-470153228-3603411211-3804101933-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System|DisableTaskMgr
                Présent! HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System|DisableTaskMgr
                HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\F
                Shell\AutoRun\Command = F:\autorun.exe

                HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{04ea48f0-b562-11e0-bb27-90fba6bfaa40}
                Shell\AutoRun\Command = G:\Autorun.exe

                HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{3cbaec00-11ad-11e0-bb39-90fba6bfaa40}
                Shell\AutoRun\Command = H:\LaunchU3.exe -a

                HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{657d21e3-feae-11e2-97eb-c446197e3e5a}
                Shell\AutoRun\Command = G:\setup_vmb_lite.exe /checkApplicationPresence

                HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{657d21f0-feae-11e2-97eb-c446197e3e5a}
                Shell\AutoRun\Command = G:\setup_vmb_lite.exe /checkApplicationPresence

                HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{8850e16a-c840-11e2-b03d-97869ea24e8e}
                Shell\AutoRun\Command = H:\wubi.exe

                HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{fc997440-7029-11e0-8a2b-c446197e3e5a}
                Shell\AutoRun\Command = I:\autorun.exe

                ################## | Vaccin |

                (!) Cet ordinateur n'est pas vacciné!

                ################## | E.O.F | https://www.usbfix.net/ - https://www.sosvirus.net/ |
                1. Contributeur sécurité
                  Suppression

                  * Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir

                  * Lance USBFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur).

                  * Clique sur "Suppression"

                  * Laisse travailler l'outil

                  * Ton Bureau va disparaitre puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal

                  * A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)
                  1. Bon la suppression a fait planté le PC à 14% j'ai mis 20 min a redémarrer l'ordi... j'ai aucunes sources externes a brancher je refais quand même la suppression ???
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