Pas de SON

etletien -  
Bonsoir
Suite à restauration à l'état initial de mon Pc portable Samsung NP-RV 711-A01FR
Windows 7 64b "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé"
Je pense qu'il s'agit de Realtek High Audio Definition que je n'arrive pas à installer ni avec
Tous les drivers ou DriverWhiz que j'ai acheté 35€
Pouvez-vous m'aider en sachant que je ne suis pas très douée en informatique
Je compte sur vous et vous remercie

4 réponses

  1.  fabul Modérateur
    Salut,

    A tu essayé ici ?: http://www.samsung.com/fr/support/model/NP-RV711-A01FR-downloads
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    1. amd64
      essaye ceci
      aller dans gestionnaire de peripheriques
      controleur audio.....realtek........: faire clic droit dessus puis : desactiver

      refaire clic droit dessus puis : activer
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      1. etletien Auteur
        Salut
        J'ai éssayé mais ça ne marche pas
        Aucun périphérique mais le pilote Realtek est à jour
        Je n'y comprends rien
        Merci quand meme à fabul et à amd64
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        1. kaneagle Modérateur
          Bonjour,

          Va dans démarrer
          Dans la barre rechercher
          Tape: devmgmt.msc et OK.

          Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
          Si oui, fais clic droit sur le périphérique
          Propriétés
          Onglet détails
          Donne le no. d'identifiant de matériel.

          Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

          Aussi donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

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