Pas de SON

etletien Messages postés 14 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir
Suite à restauration à l'état initial de mon Pc portable Samsung NP-RV 711-A01FR
Windows 7 64b "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé"
Je pense qu'il s'agit de Realtek High Audio Definition que je n'arrive pas à installer ni avec
Tous les drivers ou DriverWhiz que j'ai acheté 35€
Pouvez-vous m'aider en sachant que je ne suis pas très douée en informatique
Je compte sur vous et vous remercie

4 réponses

  1. fabul Messages postés 42194 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070
     
    Salut,

    A tu essayé ici ?: http://www.samsung.com/fr/support/model/NP-RV711-A01FR-downloads
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  2. amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
     
    essaye ceci
    aller dans gestionnaire de peripheriques
    controleur audio.....realtek........: faire clic droit dessus puis : desactiver

    refaire clic droit dessus puis : activer
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  3. etletien Messages postés 14 Statut Membre
     
    Salut
    J'ai éssayé mais ça ne marche pas
    Aucun périphérique mais le pilote Realtek est à jour
    Je n'y comprends rien
    Merci quand meme à fabul et à amd64
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  4. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre rechercher
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    Si oui, fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.

    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

    Aussi donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

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