Mon Pc est extrêmement lent !

Bonjour à tous,

J'ai un Pc portable qui date un peu, il est sous windows xp avec avast comme antivirus.

Je ne peux quasiment plus m'en servir. Chaque ouverture de programmes, de fichiers ou de Google chrome me prend plusieurs minutes.

Il rame et plante souvent.

Merci de bien vouloir m'aider car j'ai beau essayé les adwcleaner, bootvis et autres logiciels, rien n'y fait.

David

48 réponses

Résumé de la discussion

Un PC portable sous Windows XP, protégé par Avast, est lent à l'ouverture de programmes et de navigateurs et plante fréquemment, malgré l'usage d'outils comme AdwCleaner et BootVis. Les réponses prioritaires recommandaient le nettoyage du système des malwares et barres d'outils, AdwCleaner ayant supprimé des composants liés à Babylon et Delta-Search, et OTL a affiné le nettoyage du registre. En cas de persistance, des mesures plus avancées ont été évoquées, notamment l'installation de PureRa avec génération d'un rapport, suppression ciblée et redémarrage, pour traiter les restes éventuels et améliorer les performances. D'autres échanges indiquaient la possibilité de désinstaller des logiciels non essentiels détectés, comme Renkar, et d'obtenir des rapports supplémentaires via des outils dédiés, afin d'évaluer l'impact sur les performances.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut David,
    moi aussi j'avais un PC lent mais je l'ai fait nettoyer par un informaticien et après ça fonctionner normalement .
    Il faut faire attentions aux programmes de nettoyage car il ne sont pas fiables et sont payants en plus d'être compliqués ... bref le mieux à faire : allez voir un spécialiste ou dans le cas ultime en racheter un autre.
    Au revoir !
    1. CCleaner + nettoyage des composants + défragmenter le disque.

      Fais aussi le nettoyage au niveau des logiciels.

      Sinon, quelle est ta config ?
      1. Merci pour ta réponse .

        J'avais déjà essayé ccleaner mais cela n'a rien arrangé.

        Ou puis je trouver les infos concernant la config ?

        Je suis novice en informatique.
      2. Pour connaître ta config tu fais "Démarrer, éxécuter, et tu marque DXDIAG , puis tu clique sur OK.
        Une fenêtre va s'afficher, suffit de lire ^^

        Et pour connaitre la capacité de ton disque dur tu fait "Poste de travail>Clique droit sur Disque Local C>Propriété, et là tu peux voir l'espace libre et l'espace total
    2. Depuis que j'ai desinstallé Google chrome, l'ordi réagit un peu mieux mais j'ai encore de nombreuses lenteurs malgré un nettoyage avec ccleaner.

      voici ma config:
      Sony VAIO
      Windows XP édition familiale
      Intel pentium M processor 1,73 GHz
      Mémoire : 502 MB RAM

      Je dispose de 21,9 Go de disponible sur C: sur 73,2 Go

      Si quelqu'un à d'autres idées, je suis preneur.

      Merci
      1. Bonjour,

        Depuis que j'ai desinstallé Google chrome , l'ordi rame un peu moins mais j'ai toujours de grosses lenteurs et ce, malgré un nettoyage via ccleaner.

        Avez vous d'autres idées ?

        Merci
        1. Je possède 2 ordis dont un vieux Dell avec a peu près la meme config que le tiens
          J'avais voulu installer Avast et ça ramait à mort, depuis cet ordi je l'utilise sans antivirus et il marche parfaitement bien. Peut-être est-ce du aussi à ça ??

          D'autant plus que cet antivirus est lourd ^^
          1. Contributeur sécurité
            Salut,

            Quelle est la version AVAST de l'internaute Ds26 ?
            La protection résidente est-elle désactivée, ou non ?
            Si oui, tester avec la protection résidente désactivée.

            Vérifier les programmes lancer au démarrage du PC.
            (certains prennent la priorité et freinent l'antivirus au démarrage;
            comme SKYPE, TeamViewer, ...)

            Google chrome n'est pas indispensable.

            Poster les rapports des analyses opérées avec "adwcleaner, bootvis et autres logiciels" [sic].

            Al.
        2. Bonjour Al,

          J'ai la dernière version d'avast, je viens de le mettre à jour et je teste en ce moment leur version payante "internet security "

          Je vais essayer sans la protection résidente .

          Pour ce qui est du démarrage , j' ai supprimer la majeure partie des programmes ou des processus tels que skype....

          En effet, j'ai desinstallé Google chrome, cela va un tout petit peu mieux mais c'est loin d être ça.

          Si vous avez d'autres idées , je suis à l'écoute .

          Merci à tous
          1. Contributeur sécurité
            @David

            Cit:« ... et je teste en ce moment leur version payante "internet security " »

            Pas besoin de version payante.
            Tu gaspilles de l'argent.

            Cit: « Je vais essayer sans la protection résidente . »
            Résultat ?

            Rappel #8: « Poster les rapports des analyses opérées avec "adwcleaner, bootvis et autres logiciels" [sic]. »

            Al.

            Patience-Vigilance-Amour.
            1. J'ai complètement desinstallé avast car il plantait souvent et j ai opté pour AVG free , l'ordinateur répond mieux mais ce n'est pas encore ça .

              D'autres idées ?
              1. Salut

                faudrait peut-être faire un diagnostic de l'ordi, non ? Ce serait plus judicieux que de désinstaller des programmes un peu au pif, même s'il est vrai que les AV consomment...
            2. Comment faire le diag ? Je vais chez un pro ?
              1. nooooon

                reste sur le fofo :)
            3. Re
              on va voir tout de suite si c'est infectueux ou non.

              Dans 99% des cas, lorsqu'un ordinateur est infecté, il y a des PUPs/LPIs.

              ▶ Télécharge ici: AdwCleaner (de Xplode)

              ▶ Lance-le

              ▶ Clique sur Suppression et patiente le temps du nettoyage.

              ▶ Poste le contenu du rapport que tu trouveras dans ton disque dur c:\ADwcleaner[Sx].txt ou son contenu s'il s'ouvre.

              A te lire.
              1. Voici le rapport adwcleaner

                # AdwCleaner v2.305 - Rapport créé le 19/07/2013 à 00:11:08
                # Mis à jour le 11/07/2013 par Xplode
                # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
                # Nom d'utilisateur : david - DAVID-26A87B563
                # Mode de démarrage : Normal
                # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\david\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
                # Option [Suppression]

                ***** [Services] *****

                Arrêté & Supprimé : BrowserDefendert

                ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Babylon
                Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\david\Application Data\BabSolution
                Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\david\Application Data\Babylon
                Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\david\Application Data\DSite
                Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\david\Menu Démarrer\Programmes\BrowserDefender
                Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\david\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\0yfrz9vt.default\bprotector_extensions.sqlite
                Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\david\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\0yfrz9vt.default\bprotector_prefs.js
                Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\david\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\0yfrz9vt.default\searchplugins\delta.xml
                Supprimé au redémarrage : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\BrowserDefender

                ***** [Registre] *****

                Clé Supprimée : HKCU\Software\58e8f8de53ee410
                Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
                Clé Supprimée : HKCU\Software\BabSolution
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
                Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
                Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
                Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\58e8f8de53ee410
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
                Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{15D2D75C-9CB2-4EFD-BAD7-B9B4CB4BC693}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Delta
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Delta Chrome Toolbar
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{15D2D75C-9CB2-4EFD-BAD7-B9B4CB4BC693}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Delta Chrome Toolbar
                Clé Supprimée : HKU\S-1-5-21-1957994488-1275210071-725345543-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
                Donnée Supprimée : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = c:\docume~1\alluse~1\applic~1\browse~1\261339~1.144\{c16c1~1\browse~1.dll
                Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [bprotector start page]
                Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [bProtectorDefaultScope]

                ***** [Navigateurs] *****

                -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

                Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://www1.delta-search.com/?babsrc=HP_ss&mntrId=38AD0016CE4F32AE&affID=119357&tt=180713_9129&tsp=4947 --> hxxp://www.google.com
                Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls - bProtectTabs] = hxxp://www1.delta-search.com/?babsrc=NT_ss&mntrId=38AD0016CE4F32AE&affID=119357&tt=180713_9129&tsp=4947 --> hxxp://www.google.com

                -\\ Mozilla Firefox v22.0 (fr)

                Fichier : C:\Documents and Settings\david\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\0yfrz9vt.default\prefs.js

                C:\Documents and Settings\david\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\0yfrz9vt.default\user.js ... Supprimé !

                [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                *************************

                AdwCleaner[S1].txt - [7169 octets] - [31/12/2012 13:39:31]
                AdwCleaner[S2].txt - [1846 octets] - [15/07/2013 13:07:28]
                AdwCleaner[S3].txt - [4215 octets] - [19/07/2013 00:11:08]

                ########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [4275 octets] ##########
                1. ça devrait déjà aller mieux non ?

                  ---

                  ne télécharge pas sur 01net, eazel, s0ftonic !

                  la suite demain
              2. C'est un petit peu mieux. Mais malheureusement pas de grosses améliorations.

                J'ai toujours de grosses lenteurs aux lancements d'Internet ou d'autres programmes.

                Je vais mettre à jour mes quelques programmes comme adobe, iTunes ...

                As tu d'autres conseils ?
                1. Re

                  je ne t'oublie pas :)

                  Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :

                  ▶ Télécharge ici :OTL

                  ▶ Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.

                  ▶ Clique ici pour voir la configuration

                  ▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"


                  HKCU\Software
                  HKLM\Software
                  %Homedrive%\*
                  %Homedrive%\*.
                  %Userprofile%\*
                  %Userprofile%\*.
                  %Allusersprofile%\*
                  %Allusersprofile%\*.
                  %localappdata%\*
                  %localappdata%\*.
                  %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
                  %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
                  %programFiles%\*
                  %programFiles%\*.
                  %Systemroot%\Temp\*.exe /s
                  %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
                  %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
                  %systemroot%\system32\*.in*
                  %systemroot%\Tasks\*
                  %systemroot%\Tasks\*.
                  %systemroot%\system32\Tasks\*
                  %systemroot%\system32\Tasks\*.
                  %systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
                  %systemroot%\system32\config\*.exe /s
                  %Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
                  %systemroot%\system32\*.sys
                  %temp%\*.exe /s
                  %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
                  %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
                  %APPDATA%\*.exe /s
                  %LocalAppData%\*
                  %LocalAppData%\*.
                  %SYSTEMDRIVE%\*.*
                  /md5start
                  explorer.exe
                  winlogon.exe
                  userinit.exe
                  svchost.exe
                  services.exe
                  winsock.*
                  /md5stop
                  msconfig
                  netsvcs
                  BASESERVICES
                  safebootminimal
                  safebootnetwork
                  CREATERESTOREPOINT
                  SAVEMBR:0
                  dir "%Homedrive%\*" /S /A:L /C


                  ▶ Clic sur Analyse.

                  A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).

                  NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - LIRE JUSQU'AU BOUT

                  Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe

                  héberge OTL.txt et extra.txt sur FEC Upload et donne les liens obtenus en échange

                  NE PAS COPIER/COLLER LE LIEN DE SUPPRESSION, CONSERVE-LE SI TU DÉSIRES ENSUITE SUPPRIMER LES RAPPORTS DE LA BASE DE DONNÉES FEC

                  @+
                  1. Salut Homerlulu,

                    voici, comme convenu, les liens pour les rapports OTL:

                    Rapport OTL
                    https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=1709012202

                    Extras OTL
                    https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=2301299739

                    Merci pour ta patience !

                    j'attends les nouvelles instructions.

                    A bientôt.
                    1. Bonjour

                      pourquoi l'enregistrer au format PDF ? J'aimerais bien un document texte, stp.
                      1. Je n'ai pas pu.

                        Sur Fec.be, ça ne le prenait pas et j'ai eu un message me disant que seuls les fichiers pdf et mime étaient pris en charge.
                        1. Re

                          essaye sur www.cjoint.com

                          Aider les autres, c'est bien... Mais quand on ne sait pas s'y prendre, on s'abstient!
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