Mon ordinateur ne reconnait pas mon imprimante

Question

Bonjour

J'ai pris une imprimante compatible avec vista 32 bits...... je mets le cd, il le lit mais rien se passe.... j ai téléchargé le programme sur le site de hp, niet..... on dirait que tout tombe dans un trou noir et rien se passe...... j ai branché l imprimante dans le portable et elle ne reconnait rien........ J ai meme essaye l imprimante a ma fille, meme chose......

Je suis découragée, sans compter que mon windows update ne fonctionne plus..... plus capable d avoir les mises a jour..... je crois que la prochaine étape, est de lancer le portable par la fenetre lollll

Merci de m aider

tribun · Answer

Bonjour. 
Quelle est la marque et le modèle de ton imprimante ?

jumulka · Answer

il faut installer l'imprimante xD

sosieanne65 · Answer

si je télécharge le logiciel en mode sans échec, le téléchargement se fait mais on ne peut démarrer le programme.... en mode normal, rien ne se passe.... j ai le cd , mais l ordi ne peut démarrer le programme....

sosieanne65 · Answer

c est hp desjet 1050 que j ai

jumulka, qu'est ce qu une imprimante xd

tribun · Answer

Est-ce que ton imprimante est reconnue par ton pc.
Télécharge et installe le pilote pour ton Système.
Déconnecte et réinstalle ton imprimante avant.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=4027465

sosieanne65 · Answer

j ai le cd chez moi, j ai tout téléchargé... quand je branche l imprimante c est comme si j avais rien fait.... rien ne se passe....

tribun · Answer

Quel est le système d'exploitation installé sur ton pc ?

Mon ordinateur ne reconnait pas mon imprimante

7 réponses

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