Accès refusé disque dur

Résolu
lutii -  
Bonjour,Depuis quelques temps,mon ordi portabe rencontre de nomberux probèmes et j'ai vraiment besoin 'aide en ce moment car j'ai des dossiers très importants à traiter.
D'abord il m'est impossible de mettre à jour Windows Update à cause d'un code d'erreur 0x80073712. Je crois que c'est la source de mon problème.
Ensuite,je ne peux accéder à mon disque local. L'accès est refusé. Je ne sais plus que faire,je cherche de l'aide en vain. Toute réponse est la bienvenue...
Merci d'avance

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1 réponse

  1. linux9278
    vous êtes sous quel Os ?
    1. Valere75
      Bonsoir,

      Je pense qu'il est sous windows 8 puisqu'il a poser sa question dans le forum windows 8 :)
    2. linux9278
      autant pour moi
      as-tu essayé de faire une réparation système
      en allant sur la barre des charmes -> paramètres -> modifier les paramètres du pc ->
      général -> démarrage avancée -> dépannage -> options avancées -> réparation automatique
    3. Valere75
      Perso je pense qu'il est infecter par un rootkit.0access.
      Faudrait qu'un helper vienne l'aider.
    4. lutii Auteur
      Bonjour,oui j'ai essayé de faire la réparation système mais elle est impossible,m^me en mode sans échec. Les erreurs sont détectées mais ne peuvent être résolues. Le "rookit.0access"? Je peu faire quelque chose pour arranger sa?
    5. lutii Auteur
      J'ai aussi fait un scan avec l'invite de commande à partir du mode sans échec mais il n'ya aucun résutat