Probleme: écran noir
Lecasseurdordinateur
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Lecasseurdordinateur -
Lecasseurdordinateur -
Bonjour,
j'ai un ordinateur DELL sous windows-7 et j'ai un énorme problème !!!!
Je le démarre normalement (icône de démarrage, chargement)
Et ensuite le bug: J'entends le bruit de l'accueil mais écran noir !!!!!
L'ordi ne veut marcher qu'en mode sans échec sinon c'est écran noir (mais allumé)
J'aimerais que vous m'aidiez si possible dans les plus brefs délais (Jeudi dernier moment)
Je remercie d'avance ceux qui vont me répondre et regarderait le blog chaque jour
Le Casseur d'Ordinateur
j'ai un ordinateur DELL sous windows-7 et j'ai un énorme problème !!!!
Je le démarre normalement (icône de démarrage, chargement)
Et ensuite le bug: J'entends le bruit de l'accueil mais écran noir !!!!!
L'ordi ne veut marcher qu'en mode sans échec sinon c'est écran noir (mais allumé)
J'aimerais que vous m'aidiez si possible dans les plus brefs délais (Jeudi dernier moment)
Je remercie d'avance ceux qui vont me répondre et regarderait le blog chaque jour
Le Casseur d'Ordinateur
50 réponses
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Télécharge Roguekiller ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/
---> Comme emplacement de téléchargement, choisis : Bureau
- Excepté cette page web, ferme tout.
- Lance RogueKiller.exe par clic-droit et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
- Attends la fin du Prescan ...
- Ton antivirus va sans doute faire une alerte, passe outre et accepte le driver de Roguekiller. Aucun souci. Le pré scan est terminé quand le carré rouge est passé au vert indiquant que le driver a été chargé.
- Une fois le pré scan terminé, clique sur "Scan".
- A la fin du scan, clique sur "Rapport".
---> Attention : L'outil va te demander de supprimer ce qui a été trouvé, ne supprime surtout pas. Le contenu doit être vérifié. Ferme le logiciel par le X
- Héberge ton rapport sur https://www.cjoint.com/
- Copie et colle le lien dans ta réponse
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/
---> Comme emplacement de téléchargement, choisis : Bureau
- Excepté cette page web, ferme tout.
- Lance RogueKiller.exe par clic-droit et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
- Attends la fin du Prescan ...
- Ton antivirus va sans doute faire une alerte, passe outre et accepte le driver de Roguekiller. Aucun souci. Le pré scan est terminé quand le carré rouge est passé au vert indiquant que le driver a été chargé.
- Une fois le pré scan terminé, clique sur "Scan".
- A la fin du scan, clique sur "Rapport".
---> Attention : L'outil va te demander de supprimer ce qui a été trouvé, ne supprime surtout pas. Le contenu doit être vérifié. Ferme le logiciel par le X
- Héberge ton rapport sur https://www.cjoint.com/
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je suis en train de scanner !!
Et encore merci de m'aider parce que j'ai été imprudent avec certains logiciels
Et encore merci de m'aider parce que j'ai été imprudent avec certains logiciels
Ok, Relance Roguekiller.exe par clic droit et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
- Attends la fin du Prescan ...
- Pour rappel ---> Ton antivirus va faire une alerte, passe outre et accepte le driver de Roguekiller. Le pré scan est terminé quand le carré rouge est passé au vert indiquant que le driver a été chargé.
- Une fois le pré scan terminé, clique sur "Scan".
- A la fin du scan, clique cette fois sur "Suppression".
- Laisse travailler l'outil sans toucher à rien.
S'il t'est demandé de redémarrer, laisse-le faire.
- Héberge ton rapport qui se trouve sur le bureau sur https://www.cjoint.com/
- Copie et colle le lien dans ta réponse.
Le mode normal est-il maintenant accessible ou toujours écran noir ?
Même si tu n'as plus l'écran noir, ce ne sera pas terminé, tu as plein de saletés sur le pc qu'on va nettoyer ensuite.
- Attends la fin du Prescan ...
- Pour rappel ---> Ton antivirus va faire une alerte, passe outre et accepte le driver de Roguekiller. Le pré scan est terminé quand le carré rouge est passé au vert indiquant que le driver a été chargé.
- Une fois le pré scan terminé, clique sur "Scan".
- A la fin du scan, clique cette fois sur "Suppression".
- Laisse travailler l'outil sans toucher à rien.
S'il t'est demandé de redémarrer, laisse-le faire.
- Héberge ton rapport qui se trouve sur le bureau sur https://www.cjoint.com/
- Copie et colle le lien dans ta réponse.
Le mode normal est-il maintenant accessible ou toujours écran noir ?
Même si tu n'as plus l'écran noir, ce ne sera pas terminé, tu as plein de saletés sur le pc qu'on va nettoyer ensuite.
On va nettoyer pas mal de choses.
Donc, fais ceci en "Mode sans échec avec prise du réseau".
Télécharge ADWCleaner ci-dessous - /i\ Attention pour télécharger :
Clique sur la grosse flèche verte (surtout pas sur Mirror qui contient un adware http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
- Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau.
--> Important : Au cas où tu aurais déjà ADWCleaner : ouvre-le et clique sur "désinstaller",
puis télécharge la dernière version car l'outil évolue sans cesse en fonction des nouvelles menaces, il est donc inutile de le conserver .
--> Pour le lancer: clique droit sur l'icône d'ADWCleaner qui se trouve sur le bureau. et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Le fichier apparait : clique sur "Exécuter"
- L'utilitaire s'ouvre : choisis le mode "Suppression".
Laisse l'outil travailler sans toucher à rien.
- Une fois l'opération terminée (c'est très rapide), redémarre en mode normal.
Y a-t-il une amélioration ?
--> Un rapport aura été généré. Il est à la racine du disque dur.
Tu le trouves en faisant : Démarrer / poste de travail / disque dur C
Donc pour l'héberger sur https://www.cjoint.com/ , tu devras choisir comme lieu de téléchargement du fichier "Disque local C"
Un lien sera créé. Copie-le et colle-le dans ta prochaine réponse.
N'hésite pas à demander si quelquechose te pose problème ...et cesse de flipper :)
Donc, fais ceci en "Mode sans échec avec prise du réseau".
Télécharge ADWCleaner ci-dessous - /i\ Attention pour télécharger :
Clique sur la grosse flèche verte (surtout pas sur Mirror qui contient un adware http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
- Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau.
--> Important : Au cas où tu aurais déjà ADWCleaner : ouvre-le et clique sur "désinstaller",
puis télécharge la dernière version car l'outil évolue sans cesse en fonction des nouvelles menaces, il est donc inutile de le conserver .
--> Pour le lancer: clique droit sur l'icône d'ADWCleaner qui se trouve sur le bureau. et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Le fichier apparait : clique sur "Exécuter"
- L'utilitaire s'ouvre : choisis le mode "Suppression".
Laisse l'outil travailler sans toucher à rien.
- Une fois l'opération terminée (c'est très rapide), redémarre en mode normal.
Y a-t-il une amélioration ?
--> Un rapport aura été généré. Il est à la racine du disque dur.
Tu le trouves en faisant : Démarrer / poste de travail / disque dur C
Donc pour l'héberger sur https://www.cjoint.com/ , tu devras choisir comme lieu de téléchargement du fichier "Disque local C"
Un lien sera créé. Copie-le et colle-le dans ta prochaine réponse.
N'hésite pas à demander si quelquechose te pose problème ...et cesse de flipper :)
