Probleme: écran noir
Lecasseurdordinateur -
j'ai un ordinateur DELL sous windows-7 et j'ai un énorme problème !!!!
Je le démarre normalement (icône de démarrage, chargement)
Et ensuite le bug: J'entends le bruit de l'accueil mais écran noir !!!!!
L'ordi ne veut marcher qu'en mode sans échec sinon c'est écran noir (mais allumé)
J'aimerais que vous m'aidiez si possible dans les plus brefs délais (Jeudi dernier moment)
Je remercie d'avance ceux qui vont me répondre et regarderait le blog chaque jour
Le Casseur d'Ordinateur
50 réponses
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Un ordinateur Dell sous Windows 7 présente un écran noir au démarrage après le son d'accueil, et ne démarre normalement que en mode sans échec, ce qui complique l'accès. Plusieurs conseils proposent d'exécuter RogueKiller en tant qu'administrateur, réaliser le pré‑scan puis le scan, héberger le rapport et vérifier si le mode normal est rétabli à partir du bureau. Des explications ajoutent qu'il faut documenter les symptômes (pointeur visible sur écran noir, éventuels glitches sonores, et les événements précédant le souci) et effectuer un rapport ZHPDiag en mode complet. Par ailleurs, il est conseillé d'éviter de supprimer immédiatement les éléments détectés par les outils et d'attendre l'analyse des rapports avant toute action, afin de ne pas aggraver les dysfonctionnements.
Dis donc, ton pseudo n'engage pas trop à t'aider :D
Bon, une fois arrivé dans les "options de démarrage avancées", essaie l'option "dernière bonne configuration" et reviens dire ce qu'il en est.
Cordialement Bridget
As tu une autre solution ????
démarrez le pc en mode sans échec avec prise en charge réseau , tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc.
téléchargez et installez malwarbytes :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
vous le mettez à jour
vous faites une vérification complète du disque
vous supprimez tout ce qu'il pourrait trouver
vous redémarrez
vous faites un copier/coller du rapport, après suppression, dans votre réponse.
Cordialement
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionMode sans echec ?
Mode sans echec avec prise de réseau (en quoi je suis)
Mode normal ?
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.06.09.01
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
Internet Explorer 9.0.8112.16421
HUGUES :: ENFANTS [administrateur]
Protection: Désactivé
09/06/2013 15:44:32
mbam-log-2013-06-09 (15-44-32).txt
Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 344806
Temps écoulé: 5 minute(s), 51 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 7
C:\Users\HUGUES\AppData\Local\Temp\pricepeep_90001_0101.exe (Adware.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\VALENTINE\AppData\Local\Temp\ICReinstall_ICReinstall_PDFCreatorSetup.exe (PUP.Adware.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\VALENTINE\AppData\Local\Temp\ICReinstall_PDFCreatorSetup.exe (PUP.Adware.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-1244489389-3995581892-1467955106-1001\$RFAETJ1.rar (HackTool.GamesCheat.Gen) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-1244489389-3995581892-1467955106-1001\$RJIO7YD.rar (HackTool.GamesCheat.Gen) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\VALENTINE\Downloads\PDFCreatorSetup.exe (PUP.Adware.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\HUGUES\AppData\Local\Temp\blabbers-ff-le.xpi (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.06.09.01
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
Internet Explorer 9.0.8112.16421
HUGUES :: ENFANTS [administrateur]
Protection: Désactivé
09/06/2013 16:27:47
mbam-log-2013-06-09 (16-27-47).txt
Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 335783
Temps écoulé: 2 minute(s), 37 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
Je conseille un bilan diagnostic avec ZHPDiag
1) Télécharge le logiciel de diagnostic ZHPDiag ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
- Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau - Laisse-toi guider lors de l'installation et coche "Ajouter une icône sur le bureau".
Tu verras alors 3 nouvelles icônes sur ton bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRcheck.
Seul ZHPDiag nous intéresse pour l'instant.
2) Pour lancer ZHPDiag :
- Sous Windows Vista/ 7, faîs un clic droit sur l'icône ZHPDiag en forme de parchemin et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Quand la photo du créateur apparaît : Clique sur Ok.
- ZHPDiag s'ouvre : Si la fenêtre est trop large, réduis-la pour voir tous les boutons.
- Lance le diagnostic en cliquant sur le 1èr bouton à gauche représentant une loupe.
- Laisse l'examen se dérouler sans toucher à rien. Il ne dure que quelques minutes.
Le logiciel peut s'arrêter un moment sur une ligne puis repartir, c'est normal.
- En fin de scan, un message en bas de la page prévient que c'est terminé.
3) Pour le rapport :
- Clique sur l'appareil photo, en haut à gauche, pour le copier dans le presse-papier.
- Puis clique sur le bouton avec la flèche bleue à droite.
- Tu arrives directement sur http://pjjoint.malekal.com
[En cas de problème avec le bouton direct, tu peux te rendre sur le site en tapant toi-même l'url : http://pjjoint.malekal.com]
- Une fois sur le site, faîs un clic droit dans le cadre vide de dépot et choisis "Coller", puis clique sur "Envoyer".
- Un message de confirmation apparaît : "L'upload a réussi .." avec un lien.
- Copie et colle ce lien dans ta réponse.
Si quelque chose te pose problème, n'hésite-pas à demander :)
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