Problème holasearch

Salut,

Tiens, tu as du voir probablement une des mes désinfections, car je m'appelle Gabriel. ^^

Je te prends en charge. ;)

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

-Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

- Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".

/!\Utilisateur de Windows Vista/7/8 : Clique droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin), « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

- Clique sur l'icône représentant une loupe, celle de droite (« Diagnostic Full Options »).
- S'il n'est pas déjà présent sur le bureau, enregistre le rapport à l'aide de l'icône représentant une disquette.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/

=> Si indisponible, tu peux utiliser le site suivant : http://pjjoint.malekal.com/

- Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

- Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html#16374

Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu3Gg&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.

@+

Gabriel.

Bonjour Gabriel,
Je suis désolé mais j'avais laissé mon ordi allumé mais sans m'en occuper. Etant novice sur ce forum j'aurai peut-être parfois du mal à être réactif. Merci par avance pour le temps que tu vas me consacrer ;)
Je vais essayer maintenant d'appliquer à la lettre tes conseils. Dès que j'aurai fait ce que tu m'indiqueras je t'enverrai un nouveau message de fin.
A bientôt
Patrice

Salut Gabriel,
J'ai un petit souci je ne trouve pas la disquette d'enregistrement. J'ai regardé le tuto et je ne me retrouve pas ! En haut à gauche, j'ai trois éléments : une loupe "-" ; une loupe "+" ; un appareil photo. Mais pas de disquette. Aurai-je une version du logiciel différente ?
Merci pour ta réponse.
Patrice

Salut Gabriel,
Le problème est résolu la disquette apparaît quand le diag est terminé !
Patrice

Salut Gabriel,
Après qqs loupés je pense avoir réussi à exécuter tes consignes.
Je te joins le rapport par le lien : https://www.cjoint.com/?CFhvgG23jQY

J'ai du mal à gérer le fil de la discussion : y a-t-il un bouton de rafraîchissement du dialogue ou est-ce que les réponses s'affichent automatiquement quand on envoie un texte ?
@+
Patrice

Salut,

Pour le forum, ta réponse s'affiche automatiquement sans rafraîchissement nécessaire. En revanche, pour les autres réponds (les miennes par exemple), il faut en effet que la page soit réactualisée.

Tu peux recevoir les réponses par mail et aussi à droites dans "Mes discussions suivies".

1/ Tu peux désinstaller Spybot (obsolète).

2/ Ton ordinateur est infecté par des PUPs/LPIs.

Les PUPs/LPIs (Logiciels Potentiellement Indésirables) sont des programmes indésirables qui généralement, affichent des publicités et installent des barres d'outils (toolbars). Ils s'installent en même temps que l'installation d'autres logiciels, en général, gratuits.
Ils modifient les paramètres des navigateurs (page de démarrage et de recherche).
Afin d'éviter cela, il faut donc faire attention lors de l'installation des logiciels (surtout ceux gratuits), et ne pas installer les modules complémentaires proposés avec ceux-là (en décochant les cases, souvent pré-cochées). Il est également fortement conseillé de télécharger les logiciels sur le site de l'éditeur (et non Softonic, 01Net, etc... qui incluent dans leurs installations ce genre de programmes néfastes).

Nous allons nous occuper de les éradiquer.

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=vOa47SdO7Zk&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser !

@+

Gabriel.

Bonjour Gabriel,
Su tes conseils, je vais essayer d'améliorer mon rendement. J'ai repéré "Mes discussions suivies" cela devrait m'éviter de relancer "Comment ça marche ? ". Néanmoins aujourd'hui je risque d'être partiellement abs par obligation donc je te demanderai de l'indulgence si mes réponses sont espacées. D'avance merci.
Voici le rapport fait par Adwcleaner : https://www.cjoint.com/?CFigW5MBLrV
J'ai supprimé (je pense !!) spybot puisque tu me l'avais conseillé. Comment faire pour avoir une nouvelle version ou y a-t-il un logiciel gratuit équivalent ?
@+
Patrice

Salut,

Pour le délai de réponse, il n'y a pas de problème, tu as tout ton temps, rien n'est pressé. Pour ce qui va remplacer (en mieux bien évidemment) Spybot, je vais te le donner juste après la suppression de AdwCleaner demandée ci-dessous (ce sera Malwarebytes' AntiMalware).

Relance AdwCleaner, puis clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse, comme la fois précédente.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

@+

Gabriel.

Bonjour Gabriel,
Comme je te l'avais dit dans le précédent post je n'ai pas eu bcp de temps hier . Néanmoins , j'ai essayé de réaliser ce que tu m'avais conseillé. En effet, j'ai lancé Adwcleaner avec l'option "supprimer". Une premier fois toute l'après-midi d'hier. Régulièrement, je montais voir ce qui se passait : en premier lieu adw fermait les éléments ouverts (google chrome avec le forum de Comment ça marche) ; puis il commençait le scan. Mais il restait bloqué au 1/10 de la barre sans que je puisse reprendre la main sur le poste. Je l'ai donc éteint de la manière la plus brutale : en coupant l'alim. vers 3h00 du mat. J'ai recommencé la manip mais sans succès puisqu'il a refait la même chose. Qu'en penses-tu ?
@+
Patrice

Rebonjour,
J'ai tenté de relancer une installation de Adwcleaner mais il m'a rebloqué le poste. J'en suis à mon 3ème arrêt hard (coupure alim. et relance du système).
@+
Patrice

Salut,

Étrange, tente en mode sans échec avec prise en charge réseau.

Pour aller en Mode sans échec avec prise en charge réseau :

Redémarre ton ordinateur.
Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le chargement du BIOS.
Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître.
Choisis l'option : Mode Sans Échec avec prise en charge réseau, et valide avec "Entrée"
Choisis ton compte habituel, et non Administrateur.

@+

Gabriel.

Rebonjour Gabriel,
J'ai réussi à lancer le "mode sans échec avec prise en charge réseau", je me suis mis sur un compte temporaire (non administrateur) mais je n'ai pas réussi à lancer Adwcleaner. En effet, à chaque fois que je clique sur logiciel après avoir fait Rechercher, une fenêtre s'ouvre et me demande soit d'exécuter soit d'annuler. Je fait exécuter la fenêtre s'efface qqs instants puis réapparaît. Il boucle sans jamais le lancer.
Peut-être ai-je un élément qui empêche le fonctionnement de Adwcleaner. J'ai Avast, Theartfire, Ad-Aware et Malwarebytes Anti-Malware d'installés.
@+
Patrice

Rebonjour,
J'ai voulu supprimer Adwcleaner pour le réinstaller or je viens de regarder dans Panneau de config ; Programme et fonctionnalité : Adwcleaner n'existe pas. Est ce normal ?
@+
Patrice

Re,

En MSE avec prise en charge réseau, tente de retélécharger AdwCleaner. Et en MSE, justement, aucun programme ne devrait empêcher son fonctionnement étant donné que seuls les processus vitaux de Windows sont lancés.

Et oui, il est normal qu'il ne soit pas dans le panneau de configuration : AdwCleaner n'a pas d'installation.

Gabriel.

Pour changer, Bonsoir Gabriel,
J'aurai aimé pouvoir te dire que j'avais réussi hélas non ! En MSE avec prise en charge réseau, je suis allé sur une session non administrateur (comme tu me l'as conseillé). Là, j'ai téléchargé Adwcleaner (634Ko) à partir du lien que tu m'avais mis dans un précédent post. Une fenêtre est apparue (sans doute un avertissement de windows car il y avait un écusson rouge avec un X blanc au centre) dans laquelle on me signifiait que la signature du logiciel n'était pas valable. J'avais 2 choix possibles : soit Exécuter, soit Annuler. Bien entendu, j'ai fait Exécuter. Très rapidement la fenêtre disparaît puis réapparaît aussitôt me laissant à nouveau les 2 choix. Ensuite, j'ai suivi le chemin indiqué dans le fenêtre pour accéder au téléchargement : c:/user/temporaire/téléchargement. J'ai double cliqué sur Adwcleaner. Le petit rond apparaît pour faire patienter. Mais au bout de 15 minutes ma patience en a pris un coup ;)
Je ne comprends pas !
@+
Patrice

Re,

Bon, laissons-le de côté pour l'instant, on verra après.
Tu peux repasser en mode normal.

- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) : https://dl.dropboxusercontent.com/u/32869654/Pour%2029-57.txt

- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur la balise document (Coller le presse papier), à droite de l'appareil photo.
- Clique sur Go.
- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données.
- Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow8s0&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.

@+

Gabriel.

Bonsoir,
Tu as vraiment de la patience !
J'ai fait tout ce que tu m'as dit et cette fois si avec succès (je m'améliore !!!)
Voici le rapport :

Rapport de ZHPFix 2013.6.4.1 par Nicolas Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-09-06-2013-07-44-52.txt
Fichier d'export Registre :
Run by Parents at 09/06/2013 07:44:51
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 6001)

Corbeille vidée

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Uninstall Process: c:\program files\plus-hd-2.6\uninstall.exe

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\Parents\AppData\Roaming\BabSolution\Shared\BabMaint.exe
SUPPRIME Memory Process: C:\Program Files\Plus-HD-2.6\Plus-HD-2.6-codedownloader.exe
SUPPRIME Memory Process: C:\Program Files\Spybot2 - Search & Destroy\SDWinSec.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Plus-HD-2.6]
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Plus-HD-2.6
SUPPRIME Key: CLSID BHO: {a83c3565-302c-4bf8-b000-6b6f1811d892}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
SUPPRIME Key: HKCU\Software\BabylonToolbar
SUPPRIME Key: HKCU\Software\InstallCore
SUPPRIME Key: HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Babylon
SUPPRIME Key: SearchScopes :{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
SUPPRIME Key: SearchScopes :{e4a1ece8-ed94-4f93-80ea-75f978ceaf24}
ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ecdf796-c2dc-4d79-a620-cce0c0a66cc9}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{a83c3565-302c-4bf8-b000-6b6f1811d892}
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{a83c3565-302c-4bf8-b000-6b6f1811d892}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{E49F0B41-3322-11D4-AEFE-00C04F61025C}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\EB525538DB364CE4495200ECDA84942C
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\eorezo
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Prod.cap
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Installer\Features\02639FE151B44BD40BAE88E9F2810718
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\02639FE151B44BD40BAE88E9F2810718
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\02639FE151B44BD40BAE88E9F2810718
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\bdcfkjjffkboloijgealjeijakofmalg
ABSENT Key: HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions\
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\fagpjgjmoaccgkkpjeoinehnoaimnbla
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CrossriderApp0033440.BHO
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CrossriderApp0033440.BHO.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CrossriderApp0033440.Sandbox
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CrossriderApp0033440.Sandbox.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Freecompressor.Spointer
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Freecompressor.Spointer.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Freecompressor.SpointerCtrl
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Freecompressor.SpointerCtrl.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Freecompressor.SpointerWebDisp
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Freecompressor.SpointerWebDisp.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Widestream6.Spointer.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Widestream6.SpointerCtrl.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Widestream6.SpointerWebDisp.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110311341140}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110311341140}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220322342240}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110311341140}
ABSENT Key: \Software\Classes\Installer\Products\\02639FE151B44BD40BAE88E9F2810718
SUPPRIME Key: HKCU\Software\APN PIP
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Softonic
SUPPRIME Key: HKLM\Software\PIP
SUPPRIME Key: SearchScopes :{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}
ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40B7-AC73-056A5EBA4A7E}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\extensions\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{CD95D125-2992-4858-B3EF-5F6FB52FBAD6}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Installer\Features\521D59DC299285843BFEF5F65BF2AB6D
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\521D59DC299285843BFEF5F65BF2AB6D
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\521D59DC299285843BFEF5F65BF2AB6D
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
ABSENT Key: CLSID Extra Buttons: {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2}
SUPPRIME CLSID MPSK: {2182749b-49f8-11e1-af7c-00219b0b6b0c}
SUPPRIME CLSID MPSK: {e7db4e08-4de5-11e1-b874-00219b0b6b0c}
ABSENT Key: Service: SBSDWSCService

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT [HKCU\Software\8ed7d0b63fea40]:GUID="{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}"
ABSENT [HKLM\Software\8ed7d0b63fea40]:GUID="{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}"
ABSENT RunValue: SpybotSD TeaTimer

========== Préférences navigateur ==========
PRESENT Chrome File: C:\Users\Parents\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
SUPPRIME Chrome Site: http://www.holasearch.com
ABSENT Folder Chrome: C:\Users\Parents\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fagpjgjmoaccgkkpjeoinehnoaimnbla

========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\windows\tasks\plus-hd-2.6-codedownloader.job
SUPPRIME File*: c:\users\parents\appdata\roaming\babsolution\shared\babmaint.exe
SUPPRIME File***: c:\program files\plus-hd-2.6\plus-hd-2.6-codedownloader.exe
ABSENT File: c:\windows\prefetch\babmaint.exe-2aec01b2.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\plus-hd-2.6-codedownloader.ex-070179b6.pf
ABSENT File: c:\users\parents\appdata\roaming\babylon\log_file.txt
ABSENT File: c:\users\parents\appdata\roaming\babsolution\shared\chu.js
ABSENT Folder/File: c:\programdata\babylon
ABSENT Folder/File: c:\programdata\browserdefender
ABSENT Folder/File: c:\users\parents\appdata\roaming\babylon
ABSENT Folder/File: c:\users\parents\appdata\roaming\babsolution
SUPPRIME File: c:\users\parents\downloads\softonicdownloader_pour_geogebra.exe
SUPPRIME File: c:\users\parents\downloads\softonicdownloader_pour_geogebra (1).exe
SUPPRIME File***: c:\program files\spybot2 - search & destroy\sdwinsec.exe
ABSENT File: c:\program files\spybot2 - search & destroy\teatimer.exe
SUPPRIME File: c:\users\parents\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\meteo.lnk
ABSENT File: c:\users\parents\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\spybot - search & destroy.lnk
ABSENT File: c:\program files\spybot2 - search & destroy\spybotsd.exe
SUPPRIME File: c:\users\parents\desktop\dofus.lnk
SUPPRIME File: c:\users\parents\desktop\udisk 2.0.lnk
ABSENT File: c:\users\parents\desktop\internet - raccourci.lnk
ABSENT File: c:\windows\prefetch\tfgui.exe-9d46a754.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\plus-hd-2.6-enabler.exe-d367af39.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\plus-hd-2.6-firefoxinstaller.-36d052c1.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\threatwork.exe-718f87d0.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\sprtsvc.exe-c1ac7b98.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\tfun.exe-cc1d3af2.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\tfnotice.exe-01d957fd.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\optproxy.exe-292a5116.pf
ABSENT File: c:\program files\spybot2 - search & destroy\sdwinsec.exe
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: EPUpdater
SUPPRIME Task: Plus-HD-2.6-codedownloader
SUPPRIME Task: {A3081DE7-5333-4B4A-BC6C-0C9BE592914C}

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Autre ==========
NON TRAITE Spybot - Search & Destroy v1.6.2

========== Récapitulatif ==========
3 : Processus mémoire
65 : Clé(s) du Registre
3 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
32 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
3 : Préférences navigateur
3 : Tache planifiée
1 : Restauration Système
1 : Autre

End of clean in 02mn 08s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 06/06/2013 23:13:59 [4976]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 09/06/2013 07:44:51 [9544]

@+
Patrice

Re,

Je t'en prie c'est normal. :)

Télécharge Malwarebytes'Anti-Malware.

Si problème essaie avec celui-ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

- Enregistre-le sur ton bureau-
- Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
- Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte.
- Dans l'onglet "mise à jour", clique sur le bouton Recherche de mise à jour.
Fais le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il te dise que tu possèdes la dernière version de base de données.

- Une fois la mise à jour terminée :
- Rends-toi dans l'onglet "Recherche"
- Sélectionne Exécuter un Examen complet.
- Sélectionne Tous les disques si proposé.
- Clique sur Rechercher.
- Le scan démarre, patiente, plusieurs heures de scan sont probables.
- À la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement, clique sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
- Clique sur Ok pour poursuivre.
- Si des éléments ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
- Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection Malwarebytes, ce qui va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
- Redémarre le pc si il le fait pas lui même.
- Une fois redémarré double-clique sur Malwarebytes' AntiMalware.
- Rends toi dans l'onglet "Rapports/logs".
- Tu cliques sur le rapport, et tu colles sont contenu dans ta prochaine réponse.

Aide en vidéo ici : http://www-youtube-com/watch?v=QYRwV6Z6Ljg&feature=youtu-be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

Bonne soirée,

Gabriel.

Merci Gabriel. Vu le contenu de ton dernier post, je te souhaite également une bonne soirée, te remercie et te dit sans doute à demain "au rapport" ;)
Patrice

Re,

Merci à demain. ;)

Gabriel.