3214
Hola,
tengo una llamada al 3214 del domingo y ayer Bouygues me contactó para decirme que estoy excediendo mi forfait de 100€ con llamadas a un 08... No sabemos más por el momento, hay que esperar la factura, pero no he realizado llamadas a los 08 (en el 614 me dieron las fechas y esos números no aparecen en mi registro de llamadas!!). ¿Alguien sabe a qué corresponde el 3214?
Gracias
Configuración: Windows 8 / Firefox 21.0
tengo una llamada al 3214 del domingo y ayer Bouygues me contactó para decirme que estoy excediendo mi forfait de 100€ con llamadas a un 08... No sabemos más por el momento, hay que esperar la factura, pero no he realizado llamadas a los 08 (en el 614 me dieron las fechas y esos números no aparecen en mi registro de llamadas!!). ¿Alguien sabe a qué corresponde el 3214?
Gracias
Configuración: Windows 8 / Firefox 21.0
2 respuestas
-
Hola,
Después de una búsqueda muy rápida en Google, pude constatar que este error es muy frecuente en Bouygues.
Te sugiero que impugnes este exceso de facturación con medios de prueba.
Lee este tema para más información: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-11633476-facturation-de-numeros-de-tel-non-composes -
Colaborador de seguridadHola,
Se encuentran muchas quejas sobre este número en el foro.
Es mejor reaccionar rápidamente.
¿A qué corresponde este número y qué hacer? Consulta aquí: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-11633476-facturation-de-numeros-de-tel-non-composes#11
Atentamente
--
El que hace una pregunta es tonto cinco minutos, el que no se atreve a hacerla lo es toda su vida.
(Proverbio chino)
