Sweetim

Résolu
Bonjour,
J'ai consulté la page "http://www.commentcamarche.net/faq/25768-desinstaller-sweetim-sweetpacks" pour désinstaller Sweetime-Sweetpacks.
La méthode "Malwarebytes Anti Malware" ne fonctionne pas !
Pourriez-vous modifier la page s.v.p. ?
Merci
Olivier Hunziker

4 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    1. Bonjour et merci beaucoup pour votre post,

      J'avais entre-temps réussi à supprimer le dossier contenant SweetIM, mais ce n'est pas une désinstallation complète.

      Sinon, ma demande n'était pas tellement de trouver une solution au problème, mais plutôt de faire supprimer les fausses solutions qui figurent sur ce blog... et qui font perdre du temps aux utilisateurs.

      Voici quand-même, ci-dessous, le rapport que j'ai reçu (désolé, c'est assez laid et long !) suite à la procédure que vous m'avez recommandée.

      Meilleures salutations

      Olivier

      # AdwCleaner v2.106 - Rapport créé le 18/01/2013 à 15:37:20
      # Mis à jour le 17/01/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
      # Nom d'utilisateur : Utilisateur - OPTIPLEX755
      # Mode de démarrage : Normal
      # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Utilisateur\Mes documents\Téléchargements\AdwCleaner.exe
      # Option [Suppression]

      ***** [Services] *****

      ***** [Fichiers / Dossiers] *****

      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Ask
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Babylon
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\SweetIM
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\Babylon
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\Babylon
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\Conduit
      Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml
      Supprimé au redémarrage : C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn

      ***** [Registre] *****

      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
      Clé Supprimée : HKCU\Software\ConduitSearchScopes
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartBar
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
      Clé Supprimée : HKCU\Software\SweetIM
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\EB6AF8AEEB922FA4392548F13812E50B
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\EB6AF8AEEB922FA4392548F13812E50B
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{EA8FA6BE-29BE-4AF2-9352-841F83215EB0}
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\12BF94BD06C95F343A77631402B9556A
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2124D8A8CF720FD44866190AF560228E
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\27A325ACED8CA4743A30127638591ADB
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\350D17402BD84234EAF7D32F08172D7C
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3EE8C5F419057E1478A654868CEE60B5
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\4735D908D66E1BA46B6C2D7185A12B2B
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\76D8378E2DDAED3428720A631F6E3BF0
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\9A001B259DB7D694E818BE29B973992C
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BAE2EC163C6A68A48921573E0E7E199D
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\C06C6662FA5B04646829E4A460857770
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CEEB3E14ABE8270419B0FD762E18F7C6
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\ED1B5E9A3BDB51349BF96E842C062D98
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\FECBC2BC14DA6CD459BD59A041709836
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\EB6AF8AEEB922FA4392548F13812E50B
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{EA8FA6BE-29BE-4AF2-9352-841F83215EB0}
      Clé Supprimée : HKLM\Software\SweetIM
      Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Sweetpacks Communicator]

      ***** [Navigateurs] *****

      -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

      Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Default_Page_URL] = hxxp://isearch.glarysoft.com/?src=iehome --> hxxp://www.google.com

      -\\ Mozilla Firefox v19.0 (fr)

      Fichier : C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\76bq8t44.default\prefs.js

      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

      -\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

      Fichier : C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

      *************************

      AdwCleaner[S1].txt - [6252 octets] - [18/01/2013 15:37:20]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [6312 octets] ##########
      1. Modérateur
        La FAQ est bonne si tu suis la procédure entièrement à savoir commencer par AdwCleaner avec désinstallation manuelle.
        Malwarebyte faut le laisser, ça permet de virer d'autres trucs au cas où.

        Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
        Your eyes they penetrate me,
        (Your answer's always 'maybe')
        That's when I got up and left
        1. Merci pour votre réponse,

          Il n'est pas clair dans le post que les "Méthode 1", "Méthode 2" et "Méthode 3"doivent être appliqulées dans cet ordre pour que ça marche et que l'une des méthodes seules est inefficace.

          En l'occurrence Malwarebytes Anti Malware n'a pas détecté SweetIM sur mon ordinateur, ce qui me parait démontrer, au moins partiellement, son inefficacité.

          Mais si ça vous fait plaisir, laissez toutes les infos que vous voulez...

          Merci et au revoir

          Olivier
          1. Modérateur
            J'ai enlevé le mot méthode.