Compatibilité SIMS avec windows 7

Résolu
christahiti -  
Bonjour,
Je viens d'acheter un nouveau PC et ai désinstallé windows 8 (que je n'aime pas) pour le remplacer par windows 7 (32 bits) . Sur mon ancien pC, j'avais XP et tous les SIMS de ma fille marchaient. Sur Windows 7, plus moyen de les faire fonctionner. J'arrive à les installer mais au moment de jouer, j'ai ce msg : Impossible de démarrer le jeu, l'appareil 0 ne peut pas exécuter ce titre, aucune carte graphique vidéo prise en charge détectée. J'ai une carte graphique VGA standard
Merci de m'aider !

23 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur cherche à faire fonctionner les Sims sur Windows 7 32 bits après migration depuis Windows 8, et reçoit l’erreur Impossible de démarrer le jeu, carte graphique non détectée. Des réponses estiment que le problème vient d’un mélange entre Windows 8 64 bits et Windows 7 32 bits, et recommandent de réinstaller la version d’origine si les pilotes échouent. D'autres mentions proposent d'installer un pilote avec outils de détection ou de sites fabricants (AMD) pour auto-détecter et installer le pilote compatible, afin de sortir de l'état 'carte graphique VGA standard'. Une autre piste évoque l'identification précise du matériel via des outils comme AIDA64 et la vérification de la référence fabricant, afin d'orienter vers le pilote exact et éviter les incompatibilités.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. kaneagle Modérateur
    Le système d'origine est windows 8 64 bits et tu as installé windows 7 32 bits.

    Si l'installation manuelle du pilote ne fonctionne pas, réinstalle la version windows d'origine.

    Bonne chance.
    2
    1. Destrio5 Modérateur
      Bonjour,

      Quand la carte graphique apparaît sous le nom de "Carte graphique VGA standard" (dans le gestionnaire de périphériques par exemple), c'est qu'il manque un pilote.

      https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64

      Copie-colle le résumé généré par AIDA64 dans ton prochain message.
      1
      1. christahiti Auteur
        --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

        Ordinateur:
        Type de système PC avec processeur x86 ACPI
        Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional
        Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
        Internet Explorer 9.0.8112.16421 (IE 9.0)
        DirectX DirectX 11.0
        Nom du système VETTER-PC
        Nom de l'utilisateur VETTER
        Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
        Date / Heure 2013-01-12 / 18:35

        Carte mère:
        Type de processeur QuadCore Intel Core i5-3350P, 3100 MHz (31 x 100)
        Nom de la carte mère Foxconn 2ADA
        Chipset de la carte mère Intel Cougar Point H61, Intel Ivy Bridge
        Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
        DIMM2: SK Hynix HMT351U6CFR8C-PB [ TRIAL VERSION ]
        Type de Bios AMI (08/29/2012)

        Moniteur:
        Carte vidéo Carte graphique VGA standard (16 Mo)
        Accélérateur 3D AMD Radeon HD 7450 (Caicos)
        Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB] (CNC148PJ3T)

        Multimédia:
        Carte audio ATI Radeon HDMI @ AMD Caicos/Seymour - High Definition Audio Controller
        Carte audio IDT 92HD73E1/92HDW74E1 @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B-3]

        Stockage:
        Contrôleur IDE Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller - 1C08
        Contrôleur IDE Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 4 port Serial ATA Storage Controller - 1C00
        Disque dur Multiple Card Reader USB Device
        Disque dur ST500DM002-1BD142 ATA Device (500 Go, 7200 RPM, SATA-III)
        Lecteur optique hp DVD A DH16ACSHR ATA Device
        État des disques durs SMART OK

        Partitions:
        C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
        D: (NTFS) 270.5 Go (270.2 Go libre)
        Taille totale [ TRIAL VERSION ]

        Entrée:
        Clavier Périphérique clavier PIH
        Souris Souris HID

        Réseau:
        Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
        Adresse MAC principale B4-B5-2F-B9-FB-17
        Carte réseau Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
        Carte réseau Ralink RT5390R 802.11bgn Wi-Fi Adapter
        Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller (192. [ TRIAL VERSION ])

        Périphériques:
        Imprimante Fax
        Imprimante HP PSC 1500 series
        Imprimante Microsoft Office Document Image Writer
        Imprimante Microsoft XPS Document Writer
        Contrôleur USB2 Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #1 Controller [B-3]
        Contrôleur USB2 Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #2 Controller [B-3]
        Contrôleur USB3 Texas Instruments TUSB7320/7340 USB 3.0 xHCI Host Controller
        Périphérique USB Camera
        Périphérique USB Generic USB Hub
        Périphérique USB Generic USB Hub
        Périphérique USB Logitech QuickCam Messenger
        Périphérique USB Logitech USB Camera (Messenger)
        Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
        Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
        Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
        Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
        Périphérique USB Périphérique USB composite
        Périphérique USB Texas Instruments USB Root Hub

        DMI:
        Distributeur du Bios AMI
        Version du Bios 8.07
        Fabricant du système Hewlett-Packard
        Nom du système p6-2370ef
        Version du système
        N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
        UUID du système [ TRIAL VERSION ]
        Fabricant de la carte mère Foxconn
        Nom de la carte mère 2ADA
        Version de la carte mère 1.00
        N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
        Fabricant du châssis Hewlett-Packard
        Version du châssis
        N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
        Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
        Type du châssis Desktop Case
        0
        1. christahiti Auteur
          super gentil de m'aider
          0
          2. Destrio5 Modérateur
            http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonaiw_win8-32.aspx
            0
            1. christahiti Auteur
              je l'ai installé malheureusement ça ne change rien. Tjs le même msg quand je lance le jeu
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              1. Destrio5 Modérateur
                Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur la carte graphique, choisis "Propriétés" puis "Détails".

                Clique sur le menu déroulant, sélectionne "Numéros d'identification du matériel".

                Poste les renseignements (exemple : PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS_82261043&REV_B0).

                Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.

                La carte graphique a changé de nom ?
                0
                1. christahiti Auteur
                  Non, j'ai encore Carte graphique VGA standard
                  0
                2. Destrio5 Modérateur
                  Et pour le numéro d'identification ?
                  0
                3. Aines100
                  Le numéro d'identification est HP Pavilion p6-2370ef Desktop PC après quelques recherche
                  0
                4. Destrio5 Modérateur
                  Ce n'est pas ça, relis mon message (# 6).
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                5. christahiti Auteur
                  J'ai trouvé ça : PCI\VEN_1002&DEV_677B&SUBSYS_249F1462&REV_00
                  0
              2. Aines100
                Bonsoir, est-ce bien votre PC ?
                http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c03524908&lang=en&cc=us&taskId=120&contentType=SupportFAQ&prodSeriesId=5295969&prodTypeId=12454
                0
                1. christahiti Auteur
                  oui c bien celui-là
                  0
                  1. christahiti Auteur
                    merci
                    0
                3. christahiti Auteur
                  bien installé, je l'avais déjà fait mais snif ça ne change rien.....
                  0
                  1. Aines100
                    Peut-être avec ceci :
                    http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/auto_detect.aspx qui détecte automatiquement votre carte graphique.
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                    1. christahiti Auteur
                      je reçois cette réponse : nous n'avons pas pu trouver votre produit ou votre système d'exploitation
                      0
                      2. christahiti Auteur
                        je l'ai lancée et voici : Carte graphique VGA standard
                        Drivers installés:
                        Constructeur: | Fichier INF: display.inf | Classe: display | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
                        0
                        1. kaneagle Modérateur
                          Télécharge ce pilote --> ATI
                          et met-le dans tes documents.

                          Dézippe-le et installe-le manuellement:
                          Va dans le gestionnaire de périphériques
                          Fais clic droit sur le périphérique en question
                          Rechercher un pilote sur mon ordinateur
                          Parcourir
                          Va dans tes documents
                          Va dans le dossier du pilote dézippé sp60276
                          Dossier src
                          Dossier packages
                          Dossier drivers
                          Dossier display
                          Sélectionne le dossier w86a_inf
                          Suivant, etc...

                          0
                          1. christahiti Auteur
                            merci de m'aider.... Pour le dézipper, je fais quoi ? extract files ou extract to sp60276 ou ?
                            0
                            1. christahiti Auteur
                              j'ai dézippé mais rien ne change
                              0
                            3. kaneagle Modérateur
                              Après la décompression, tu as bien un dossier sp60276 ?
                              0
                            4. christahiti Auteur
                              oui mais après le clic droit, j'ai carte graphique VGA standard
                              0
                          2. kaneagle Modérateur
                            Extract to sp60276
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                            1. christahiti Auteur
                              c fait mais qd je clic droit, j'ai "mettre à jour le pilote" (déjà fait et rien n'a changé) ou "rechercher les modifs sur le matériel" et rien ne se passe non plus.....pfffff, je commence à désepérer
                              0
                            2. christahiti Auteur
                              remarque, ça ne fonctionne pas car ça doit être parce que quand j'exécute sp.... j'ai ce msg : "votre système d'exploitation n'est pas conforme aux exigences minimakles. La mise à jour a été annulée (9998)." Je crois que je vais finir par remettre windows 8 !
                              0
                            3. Destrio5 Modérateur
                              Kaneagle ne t'a pas dit de lancer le fichier sp60276 mais de l'extraire.
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