Virus votre ordinateur est bloqué

Bonsoir,

J'ai allumé mon ordinateur et j'ai découvert une page qui me disait '' Votre ordinateur est bloqué Gendarmerie''. Je suis donc aller voir sur des sujets pour trouver des réponses.Le problème c'est que pour le résoudre il faut pouvoir aller sur le bureau et moi, le message s'affiche dès que l'ordinateur s'allume je ne peut donc pas accéder au bureau pour faire les pratiques nécessaires.

Merci d'avance.

3 réponses

  1. Bonsoir

    De quel système d'exploitation disposes tu?

    @+
    1. Bonsoir

      Tu procèdes comme pour accéder au mode sans échec mais tu choisis:

      Invite de commande en mode sans échec :

      Voici ce que tu dois taper (validez avec la touche Entrée à la fin de chaque ligne).
      @ pour espace

      cd \
      cd@windows
      cd@system32
      cd@restore
      rstrui

      Pour obtenir :
      C : \windows \system32 \restore> rstrui

      Cela te permettra d'accéder à la restauration
      Tu choisis un point antérieur à ton problème.

      @+
      1. Merci beaucoup ,je vais essayer ça !