Iphone 4 volé, assurance?

Bonjour, hier je me suis fait volé mon iphone 4.
Je suis chez bouygues, et je paye l'assurance maximum à 12,50€ par mois. J'ai un engagement de 24 mois qui se termine en septembre. L'assurance va t-elle prendre en charge le vol? Vont-ils me redonner un iphone 4?
Je trouverais cela inadmissible qu'ils ne le fasse pas avec l'assurance niveau 4 il me semble, à 300€ pour 2ans !

J'attends vos conseils car je n'ai plus d'iphone et j'ai peur que l'assurance ne marche pas.

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,
    "j'ai peur que l'assurance ne marche pas"
    - Relisez votre contrat...
    - Je suppose que vous avez porté plainte...
    - Vous pouvez le localiser grâce au n°IMEI... Voyez avec Bouygues.

    Merci de revenir sur ce forum, afin cocher la case "résolu" si c'est les cas.
    Vous aiderez ainsi d'autres personnes dans la même situation que vous...
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    1. L'iphone a surement été flasher si il a été volé, et ne sera donc aps localisable avec de grande chance.

      "J'ai peur que l'assurance ne marche pas" Hé oui ! avant de répondre comme si tout était facile, l'assurance a des "tactiques" pour ne pas prendre en compte avec par exemple, "entre 19h et 7h l'assurance vol ne prend pas en compte en cas de perte"

      ;) Réfléchissez avant de parler
      -1
      1. Si vous connaissez toutes les réponses... que venez-vous faire ici !!!
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      2. Pour etre sur, je ne connais pas tout loin de là !
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      3. Dans ce cas, mesurez vos écrits...
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      4. Bien sur ;)
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