Iphone 4 volé, assurance?

antoine60230 Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
antoine60230 Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, hier je me suis fait volé mon iphone 4.
Je suis chez bouygues, et je paye l'assurance maximum à 12,50€ par mois. J'ai un engagement de 24 mois qui se termine en septembre. L'assurance va t-elle prendre en charge le vol? Vont-ils me redonner un iphone 4?
Je trouverais cela inadmissible qu'ils ne le fasse pas avec l'assurance niveau 4 il me semble, à 300€ pour 2ans !

J'attends vos conseils car je n'ai plus d'iphone et j'ai peur que l'assurance ne marche pas.



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2 réponses

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
Bonjour,
"j'ai peur que l'assurance ne marche pas"
- Relisez votre contrat...
- Je suppose que vous avez porté plainte...
- Vous pouvez le localiser grâce au n°IMEI... Voyez avec Bouygues.

Merci de revenir sur ce forum, afin cocher la case "résolu" si c'est les cas.
Vous aiderez ainsi d'autres personnes dans la même situation que vous...
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antoine60230 Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
L'iphone a surement été flasher si il a été volé, et ne sera donc aps localisable avec de grande chance.

"J'ai peur que l'assurance ne marche pas" Hé oui ! avant de répondre comme si tout était facile, l'assurance a des "tactiques" pour ne pas prendre en compte avec par exemple, "entre 19h et 7h l'assurance vol ne prend pas en compte en cas de perte"

;) Réfléchissez avant de parler
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Gabrielle
 
Si vous connaissez toutes les réponses... que venez-vous faire ici !!!
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antoine60230 Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour etre sur, je ne connais pas tout loin de là !
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Gabrielle
 
Dans ce cas, mesurez vos écrits...
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antoine60230 Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bien sur ;)
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