Virus Internet Explorer

Bonjour,
Je dispose de 2 moteurs de recherche : Internet Explorer et Google Chrome
Mon problème c'est que systématiquement une fenêtre d'Internet Explorer s"ouvre et cela même quand je viens de la fermer !
Je pense à un virus dû à une installation.
J'espère que vous pourrez me trouver une solution pour le neutraliser SVP !!!
Merci à tous !

7 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,
    1/
    Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode)
    Lance AdwCleaner
    Clique sur le bouton [ Suppression ]
    Patiente...
    Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
    Il se trouve également à C:\AdwCleaner[SX] (où X est un chiffre)

    2/ Ensuite

    Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
    *Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    * Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : http://pjjoint.malekal.com/
    Si indisponible, tu peux essayer avec l'un de ces liens:
    https://www.terafiles.net/
    https://www.casimages.com/

    * Tuto zhpdiag :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

    Rends toi sur pjjoint.malekal.com
    * Clique sur le bouton Parcourir
    * Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir
    * Clique sur le bouton Envoyer
    * Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015

    * Copie le lien dans ta prochaine réponse.

    @+
    1. RE,
      Merci pour votre réponse mais maintenant plus rien ne se passe ! Plus de page qui s'ouvre !
      Peut-être que le virus aurait "muté" !? ou cela pourrez ne pas en être un !?
      Qu'en pensez-vous ?
      Merci
      1. Contributeur sécurité
        Re,

        On va vérifier si ton PC est infecté! :-)

        =================================

        Tu peux effectuer les étapes 1/ et 2/ comme expliqué ci-dessus

        <gras>NB
        Pour 1/ tu choisis "Recherche" au
        lieu " Suppression"

        @+

        _ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre contributeur sécurité_ _I''"""""I_ _ _
        ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
        1. Contributeur sécurité
          Re,

          Pour faire passer les outils de désinfection, le compte administrateur

          est nécessaire :-)

          @+