(WINDOWS XP) ouverture de certaines pièces jo

avtchinnikoff -  
Salut,
Mon ami qui a Windows XP ne peut pas ouvrir certaines des pièces jointes que je lui envoie. Un message lui indique qu'il n'a pas le bon chemin. N'étant pas moi-même une experte en informatique, qui peut m'aider pour qu'il puisse ouvrir mes P.J. Merci de votre aide.
Betty
Configuration: Windows XP

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    Bonjur !

    Quel est, stp, le message exact d'erreur qu'il reçoit ?
    Et pour toi, quelle est l'extension des PJ que tu lui envoies ? (jpg, tif, etc.)
    1. avtchinnikoff Auteur
      Merci de ta réponse
      Un message lui dit qu'il n'a pas le bon chemin pour ouvrir. Quand à moi je lui envoie des P.J du style humour en BD, blagues, vidéos
      que je reçois moi-même, format jpg. Je ne connais pas "tif "
      Merci
      Betty
  2. teutates Modérateur
    Bonjour,

    Il est fort possible que l'ouverture automatique des pièces jointes soit bloquée (désactivée) par défaut et par sécurité. Vérifier dans les options.
    1. avtchinnikoff Auteur
      Bonsoir,
      Je ne sais pas si je suis au bon endroit, mais je veux remercier Teutates pour sa réponse.
    2. teutates Modérateur
      C'était bien la solution ?
    3. avtchinnikoff Auteur
      @teutatesJe ne sais pas car mon ami est absent pour qq jours. Je collecte le maximum d'infos que je lui transmettrai à son retour.
      A nouveau Merci
      Betty