(WINDOWS XP) ouverture de certaines pièces jo

avtchinnikoff -  
Salut,
Mon ami qui a Windows XP ne peut pas ouvrir certaines des pièces jointes que je lui envoie. Un message lui indique qu'il n'a pas le bon chemin. N'étant pas moi-même une experte en informatique, qui peut m'aider pour qu'il puisse ouvrir mes P.J. Merci de votre aide.
Betty
Configuration: Windows XP

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    Bonjur !

    Quel est, stp, le message exact d'erreur qu'il reçoit ?
    Et pour toi, quelle est l'extension des PJ que tu lui envoies ? (jpg, tif, etc.)
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    1. avtchinnikoff Auteur
      Merci de ta réponse
      Un message lui dit qu'il n'a pas le bon chemin pour ouvrir. Quand à moi je lui envoie des P.J du style humour en BD, blagues, vidéos
      que je reçois moi-même, format jpg. Je ne connais pas "tif "
      Merci
      Betty
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  2. teutates Modérateur
    Bonjour,

    Il est fort possible que l'ouverture automatique des pièces jointes soit bloquée (désactivée) par défaut et par sécurité. Vérifier dans les options.
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    1. avtchinnikoff Auteur
      Bonsoir,
      Je ne sais pas si je suis au bon endroit, mais je veux remercier Teutates pour sa réponse.
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    2. teutates Modérateur
      C'était bien la solution ?
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    3. avtchinnikoff Auteur
      @teutatesJe ne sais pas car mon ami est absent pour qq jours. Je collecte le maximum d'infos que je lui transmettrai à son retour.
      A nouveau Merci
      Betty
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