Touches,mac

chantal -  
Bonjour,
je,n'ai,plus,accès,à,certaines,touches,de,mon,cla,ier,d'ou,ces,,irgiules,pour,rendre,mon,texte,lisible,aidez,moi,s'il,ous,plait

5 réponses

  1.  Maaaxime
    Comment le problème se décrit-il ?
    Le clavier est buggé ? Avez vous vérifier l'état des pilles (si sans fil) ? Débranché - Rebranché le clavier ?
    1. chantal
      j,ai,changé,les,piles,seules,quelques,touches,ne,fonctionnent,plus
      1. Maaaxime
        Votre clavier a-t-il subit des dégâts (eau, café, ...) ?
        Si ce n'est pas le cas, tenter de redémarrer votre machine.
        1. chantal
          je,l'ai,fait,aucun,résultat
        2. Maaaxime
          Votre clavier a-t-il subit des dégâts (eau, café, ...) ?
        3. chantal
          je,ne,pense,pas,mais,je,ne,suis,pas,la,seule,à,a,oir,acces,au,claier,la,femme,de,menage,a,du,y,faire,la,poussiere
        4. Maaaxime
          Avez vous jetez un oeil dans les Préférences Système / Clavier/Souris ? (Histoire de voir si tout est ok).
        5. chantal
          oui,tout,semble,ok
      2. Escapology
        Bonjour,

        Le second clavier que vous utilisez est également un clavier bluetooth ?
        Commencez par regarder cela.

        Si rien de mieux, je vous conseille de supprimer votre clavier menu pomme -> préférences système -> bluetooth puis cliquer sur le - en bas de la fenêtre pour supprimer le clavier.
        Ajoutez le de nouveau.

        Cordialement
        2. chantal
          bonjour
          je viens de me connecter avec un troisième clavier bluetooth qui lui fonctionne correctement , je pense que le premier clavier a du être endommagé lors de son nettoyage , pourtant la personne, qui l'a fait ,ne l a pas mouillé.
          Pensez vous que cela puisse se réparer ou bien dois je investir dans un nouveau clavier merci de vos réponses
          bon dimanche
          2. chantal
            oui j'ai supprimé le clavier dans préférences système , puis je l'ai réinstallé mais j'ai toujours qq touches qui ne fonctionnent plus
          3. Maaaxime
            J'avais un moment se problème suite à un produit de nettoyage.
            Un conseil laissé le séché quelque jour (2jours)... tout pourrait rentrer dans l'ordre ! (le temps que l'alcool du produit s'évapore).
          4. chantal
            ok merci je vais attendre
            mon clavier est encore sous garantie , j'essaierai de contacter apple pour voir s'il le prenne en charge
            merci encore de vos réponses
            bonne fin de journée
          5. _Ritchi_
            Bonjour,

            Apple mettant des détecteurs d'humidité un peu partout (pastille de couleur blanche virant au rouge en cas d'humidité), il risque de ne pas prendre en garantie ton clavier si le technicien Apple découvre une de ces pastilles colorée.

            Ritchi

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