Iphone n'apparait pas dans itunes

Bonjour,
quand j'ouvre itunes pour synchroniser mon iphone, il n'apparait pas à gauche.
Je ne peux rien faire.
Merci

2 réponses

  1. Bonjour mauriceweb,
    Merci pour ta réponse. J'essaie
    Bonne journée
    1. Salut j'espère que c'est bon pour toi et que ça marche bon dimanche
    2. Bonjour,
      ça ne fonctionne toujours pas
    3. il est reconnu quand tu le branche sur ton port USB en haut de ton ecran (ITUNES) ça bouge un rectangle ou il y a la progression des segments
    4. non. quand je le branche, ça fait le même bruit qu'une clé USB, mais il ne se passe rien
    5. Donc tu ne peu même pas le remettre a l'état d'usine ,j'aurais tant voulu te donner un coup de main ,tu as essayé sur un autre pc qui a ITUNES sinon ce que tu fais désinstalle ITUNES et tu le réinstalle pour voir ça demande pas trop de temps
  2. Salut essaie de changer de port USB et bloque un moment ton antivirus ,tu le vois dans ton poste de travail comme périphérique ??ton cable est en bon état ??