Internet ne fonctionne plus
Résolu
Bonjour, j'ai deux ordi et depuis 20 minutes, la première qui est avec le modem a perdu internet, quand je vais sur internet cela écrit internet ne peut affiché cette page web, je précis que j'ai essayer avec tout les sites ..
Pourtant, la deuxième ordinateur et est sur le routeur avec wifi et il fonctionne très bien, alors cela veut dire que ce n'est pas un problème de routeur..
Ensuite j'ai appelé vidéotron et après plusieurs démarche ils ont dit que mon internet allait très bien..
Alors que peut-être ce problème??
je précise aussi que ce matin nous avionseu un genre de spyware qui fesait que quand je cliquait sur un site de la page google, cela me redirigeait vers un autre site bizzare que ensuite jai télécharger marlware bytes et supprimer 4 genre de virus qui était dans mon pc et fait redémarrer l'ordinateur mais la à la réouverture internet ne fonctionnait plus mais pourtant comme je l'ai mentionné ce n'est ni problème routeur et modem
Merci de m'aider
Pourtant, la deuxième ordinateur et est sur le routeur avec wifi et il fonctionne très bien, alors cela veut dire que ce n'est pas un problème de routeur..
Ensuite j'ai appelé vidéotron et après plusieurs démarche ils ont dit que mon internet allait très bien..
Alors que peut-être ce problème??
je précise aussi que ce matin nous avionseu un genre de spyware qui fesait que quand je cliquait sur un site de la page google, cela me redirigeait vers un autre site bizzare que ensuite jai télécharger marlware bytes et supprimer 4 genre de virus qui était dans mon pc et fait redémarrer l'ordinateur mais la à la réouverture internet ne fonctionnait plus mais pourtant comme je l'ai mentionné ce n'est ni problème routeur et modem
Merci de m'aider
43 réponses
Résumé de la discussion
Deux ordinateurs connectés différemment présentent des comportements contrastés: le premier relié directement au modem n'accède plus à Internet alors que le second, sur le réseau Wi-Fi via le routeur, fonctionne normalement. Des échanges suggèrent que le problème ne vient pas du routeur, mais d'une infection passée et de nettoyages recommandés: TDSSKiller et Ad-Remover pour éliminer les malwares, puis remise en place des protections et vérifications système. D'autres conseils incluent la restauration du système à une date antérieure et la mise à jour des logiciels de sécurité, afin de prévenir des redirections et des téléchargements indésirables.
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disons-lui à bientoot ^^
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Restaure de suite ton PC à une date antérieure!! celà n'affectera pas des dossiers personnels!! donc fait le tranquillement :D
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comment fait-ont sa?
merci ^^:) -
ou la la attend je reverifi pour ne pas te dire de bétises, déjà tu va dans panneau de configuration cherche avec moi :)
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ah facile, panneau de configuration, système et sécurité, sauvegarder et restaurer, restaurer à partir d'une sauvegarde, là choisi une date d'au moin trois ou 4 jours pour être sur en espérant que tu en ai....
tu as trouvé? -
ok merci j'ai trouvé je suis en train de le faire et on verras les résultat ;)
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D'accord de rien, redit moi tout ça j'espère que ce sera bon ( logiquement oui...) tu as quoi comme antivirus? et quel est le système d'exploitation de ton ordinateur?
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Merci beaucoup les gars vous avez résolu mon problème!!:)
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Yess!de rien :) Je suis content! bonne continuation de navigation sur internet;) pense à mettre à jour ton antivirus et assure toi qu'il est assez bien!!
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salut
▶ Télécharge Reload_TDSSKiller
▶ Lance le
choisis : télécharger la derniere version
▶ relance-le
choisis : lancer le nettoyage
TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"
une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer
sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau
▶ Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.
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ModérateurBonsoir,
Je ne crois pas que la restauration va aider, ca va ramener l'état du système comme il était soit avec les virus, spyware, etc...
Le problème va sûrement revenir.
Bonne chance.
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Faux, la restauration change tout! bref pas de débat mais si les virus sont supprimé, si l'ordinateur a été infecté il y a peu
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voilà =)
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Re-bonjour les gars malheureusement aujourd'hui le virus semble être revenu, internet fonctionne, mais à chaque fois que je vais sur google et que je clique sur un lien se me redirect sur une publicité souvent elle: clicksor
est-ce que je fait ce que tu m'a dit gen-hackman?
Merci -
je savais que tu reviendrais ^^
oui tu peux y aller -
ModérateurOui, je te conseille de suivre les directives de gen-hackman.
Fais ce qu'il t'a proposé -->> ici <<--
Bonne chance.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire. -
Re salut:)
j'ai fait le test et ca l'a donné sa :
rootkit.win32.tdss.tdl4
et mon antivirus en même temps a détecter sa :
Trojan-Downloader.Java.OpenConnection.df (Kaspersky) Java.Trojan.Downloader.OpenConnection.AM (BitDefender)
alors je reviens je dois redémarrer ;) -
ok j attends le rapport
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Re
heuu je n'avait pas vu de rapport?? -
le rapport tdsskiller est sur ton bureau avec tes icones
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