Probleme outlook express 6

Résolu
Bonjour,

Je me permet de vous contacter car j'ai un probleme avec outlook express 6 que je n'arrive pas a résoudre.

Je peux envoyer des mails, mais je ne parvien pas a en recevoir !

Aidez moi s'il vous plait.

Il m'affiche le message d'erreur ci dessous :
Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'pop3.evc.net', Serveur : 'pop3.evc.net', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800C0133

Merci de votre aide

Bisous Christelle

38 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème concerne Outlook Express 6 : le client n’arrive pas à recevoir les mails via POP3 sur le compte pop3.evc.net, avec l’erreur 0x800C0133. La solution la plus citée consiste à supprimer le fichier Boîte de réception.dbx pour que OE le reconstruise et rétablisse la réception des messages. D’autres cas signalent des soucis de connexion au serveur ou des erreurs d’authentification, avec des codes 0x800CCC0F, 0x800CCC90 ou 0x800CCC18, ou des difficultés de connexion au serveur SMTP. Certaines retours décrivent aussi des scénarios où la boîte peut devenir vide ou des messages restent bloqués après l’incident.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Ok, si le dossier "boite de réception" est vide, on va essayer une autre manipulation.

    Dans OE, tu fais un clic droit sur le dossier "boite de réception", puis, tu cliques sur propriétés. Là, tu vas avoir la mention "ce dossier est stocké dans le fichier suivant :" et, à côté, le chemin à suivre pour trouver le fichier qui nous intéresse. Tu dois avoir une ligne comme ceci :

    C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Identities\{84E59743-9FA4-431A-AA8A-38261CC83EC9}\Microsoft\Outlook Express\Boîte de réception.dbx

    Via l'explorateur Windows, tu vas jusqu'à ce fichier "Boîte de réception.dbx" que tu supprimes.

    Après, tu réouvres OE qui devrait recréer automatiquement ce fichier et vérifie si tu peux réceptionner tes mails.

    Bien à toi
    1. Bonsoir,
      je viens d'avoir le même problème que j'ai résolu grâce à vos indications.
      Encore merci mais je ne vous ferais par de bisous comme christelle mais un grand salut des montagnes corse.
    2. merci pour les conseils
      depuis hier on était très embêté et par miracle grace a vos explications, ça marche c'est génial

      merci beaucoup
    3. bonjour, bonsoir !!

      grâce à votre réponse datant de 2OO6 mais restée en ligne,
      je viens de pouvoir dépanner ma messagerie out lock express en panne depuis les premiers
      jours du mois de mai 2008
      c'est un bonheur de trouver l'utilisation de cette messagerie si rapide..

      j'étais sur le point de faire venir un réparateur informatique !!

      merci aussi à ce site d'exister.

      ET MERCI A VOUS pour cette explication ...si simple...

      cordialement.
      LAURETTE;
    4. Merci aussi pour cette aide!
    5. Salut à tous,

      Grâce a vos explications j'ai pu réceptionner tous mes messages qui étaient bloqués depuis 3 mois.

      Encore mille merci
      Carole
  2. Salut,

    La réception de messages était-elle possible avant que le problème ne se pose ?

    As-tu vérifié les paramètres de configuration ?

    Bien à toi.
    1. bonjour,
      j'ai le même problème a savoir boite de reception vidée et 42 messages en attente j'ai bien lu ta réponse mais que fais-tu exactement pour supprimer " boite de reception.dbx "pardon si je suis faible en informatique
      par avance merci de bien vouloir m'aider
    2. @jcmBonjour je ne suis pas plus calé que toi en informatique mais je pense avoir compris ton problème. Tu ne dois pas trouver le fichier. Tu vas sur rechercher tu tapes outlook ou outlook express ce dépend lequel tu utilises. Il va te donner le fichier et ses raccourci. Tu ouvres le fichier et tu supprimes "boite de reception bdx" J'éspère que ca ira tient moi au courant @ bientôt
      Fred
    3. @fred-bbojour fred,
      encore une fois merci d'être intervenu rapidement et je suis dépanné, ça marche de nouveau normalement cependant en recherchant et en tapant " outlook express " ça ne fonctionne pas , le systeme ne trouve rien et j'ai du emprunter la methode de : quick 157 du 5 aout 2006 que je remercie vivement
  3. Oui je pouvais recevoir mes mail et d'un jour a l'autre ce n'etait plus possible !

    J'ai verifier les paramettres de configuration et tout est bon d'apres moi !

    bisous
    christelle
    1. Bonjour,

      J'ai exactement le même problème que toi c'est-à-dire que je peux envoyer des mails mais pas les recevoir. Le même n° d'erreur : 0x800C0133. Alors si tu as pu résoudre le problème, je te remercie de me donner la solution.
  4. Ta boite de réception, dans Outlook Express, n'est pas saturée ?

    Si elle contient beaucoup de message, essaie peut-être de les déplacer vers un autre dossier que tu peux créer.
    1. ben avant mon probleme j'avais plein de mail dans ma boite !
      depuis que ce probleme est survenu, je n'ai plus rien elle est vide !!
      Je sais plus quoi faire et j'ai 48 mails qui veulent arriver, mais le message d'erreur les empechent

      merci de m'aider

      s'est sympas

      bisous
      1. Merci,

        Probleme résolu !!!

        Merci mille fois

        Gros gros bisous

        Christelle

        Tu m'a été d'une grande aide !!

        Peux tu m'expliquer d'ou viens ce probleme ?
        1. J'ai le même problème. Dans boite de réception lorsque je clic sur côté droit de la souris, j'ai le chemin, mais lorsque je tente de le retrouver, il n'y a plus rien après le grand numéro. Est-ce possible que le restant des fichiers soient effacées.???
        2. Bravo Cristelle....

          tu dois être passablement plus brillante que moi, j'ai le même message d'erreur.... mais n'y arrive pas.

          Chanceuse toi !
      2. Salut Christelle,

        En fait, à force de solutionner des problèmes sur OE, je me suis intéressé à tous ces petit problèmes qui surviennent de manière incompréhensible.

        Concernant ton message d'erreur, je n'ai pas d'explication, d'autant que le n° 0x800C0133 est inconnu au bataillon.

        Par contre, je sais qu'il peut arriver que certains fichiers .dbx soient endommagés, ce qui nous amène à le supprimer car il sera automatiquement remplacé à l'ouverture de OE (uniquement pour les fichiers de base, pas ceux que tu aurais créés).

        Quoi qu'il en soit, je t'invite à mettre dans tes favoris le site suivant :

        http://www.faqoe.com/faq.php

        Il pourra encore te rendre service à l'avenir.

        Bien à toi

        PS : Merci pour les bisous, j'adore ça ! ;-)
        1. Bonjour !
          J'ai le même genre de problème, mais si je supprime ma boite de réception, je perds tous mes messages ? Je me suis contentée de la rebaptiser, une nouvelle s'est en effet créée à l'ouverture d'outlook express, mais comment faire pour récupérer quand même mes anciens messages ? Il y en a pour 1.99MO, je n'arrivais plus à ouvrir ma boîte, donc impossible de faire un tri.
          Si tu pouvais m'aider, ce serait sympa, j'ai du mal à supprimer ce fichier, mais je sens que de l'avoir laissé dans identities recommence à ralentir l'ouverture de ma boîte.
          Merci d'avance. Sylviane
        2. Un grand merci pour tes explications. Je ne suis pas doué quand il y a des problèmes avec les ordis mais avec la simplicité de tes explications j'ai solutionné le problème en 2mn. Encore un grand merci et je vais profité pour mettre l'adresse que tu as donné à Christel dans mes favoris. Je ne t'embrasse pas mais le coeur y est ;-)
          Amitié Fred
        3. bonjour,

          j ai la même question que Sylviane, si je supprime la boite de réception comment pourrais-je garder mes anciens mails ??
          merci

          guelbe@hotmail.com
        4. Merci bcp renommer le "boite de reception" permet que OE crée un nouveau fichier mais je ne sais pas comment recuperer mes anciens messages. Merci quand meme !!
      3. merci

        Mon copin a un autre probleme que je n'arrive pas non plus a resoudre ! mais ca n'est pas sur mon ordinateur !

        Il ne peut pas recevoir plus de 6 mails dans sa boite de réception !

        que peut-on faire ?

        Bisous
        1. Re,

          Encore un problème bizarre !!

          Utilise-t-il également OE 6 ?
          Le problème est systématique ou est-ce seulement arrivé une seule fois ?
          Ce problème s'est-il toujours posé ou cela fonctionnait bien avant ?
          Le problème ne viendrait-il pas du serveur de sa messagerie ?

          Bien à toi
          1. re

            Pour repondre a ta question :
            il a toujours eu ce probleme
            il a egalement OE 6
            sont serveur de messagerie est cegetel

            Je ne sais pas, comment peut on savoir si ca viens de la ?

            bisou
            1. Salut,

              Je n'ai jamais rencontré ce genre de problème. D'autant que le téléchargement est possible mais semblerait donc limité. Je n'ai pas d'explication au phénomène mais j'examinerai la question.

              Néanmoins, il y aurait peut-être lieu de vérifier sur le site du serveur Cégétel s'il n'existe pas une configuration provoquant cette limitation.

              Bien à toi
              1. Salut,
                M...d'alors,moi c'est le contraire!!!Vive l'informatique !!!Mais eà dit comment faire et comment ça marche??????
                Bisou
                1. Impossible de se connecter au serveur à l'aide de l'Authentification par mot de passe sécurisé. Compte : 'cecile lamodiere', Serveur : 'pop.9online.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR invalid command', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC18
                  1. Impossible de trouver l'hôte smtp @orange.fr. Vérifiez que vous avez entré correctement le nom du serveur. Compte : 'POP3 @orange.fr', Serveur : 'smtp @orange.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 11001, Numéro d'erreur : 0x800CCC0

                    et pourtant j'ai bien renseigner les serveur pop 3 et smtp
                    1. bonjour mon probleme est que lorsque j`envois des emails avec attachement le receveur en reçois des dizaine de copies, pour des emails sans attachement il n`y a pas de probleme,de mon coté pour la réception il n`y a aucun probleme.merci
                      ps:celui qui reçois le courriel me dis qu`il n`y a que des lettres et symboles sans significations.
                      1. salut as tu eu une réponse a ton problème car j'ai le même
                    2. je voudrais savoir comment je peux lire, mes messages, entrants et sortants, quand je suis sur un autre pc!!
                      je suis abonné a alice
                      et ma copine sur orange..
                      merci pour votre réponse
                      1. Bonjour,
                        Je rencontre depuis plusieurs jours ce problème.
                        Je n'arrive plus à gérer ma boîte outlook express avec ce message d'erreur.
                        Je suis novice et je ne trouve pas le chemin que vous indiquez...
                        Pourriez-vous être plus précis ?
                        Merci d'avance
                        1. merci beaucoup pour cette aide très précieuse. je ne pouvais pas récupérer mes messages depuis pas mal de temps et ca refonctionne. en plus c'est assez simple à faire quand on connait la procédure.
                          grand merci
                          1. merci beaucoup à toi pour ton aide
                            j avais essayé beaucoup de conseils donné par d autres sur d autres sites sans résultat
                            et la, je suis tombé sur tes conseils, et hop... le top
                            tout marche bien

                            mille merci à toi
                            1. Merci tout est rentré dans l'ordre. J'ai perdu les mails qui étaient encore dans ma boite de réception mais tant pis.

                              Bonne soirée
                            2. @Sissipaillettepour ne pas perdre ses emails en cours, il suffit de renommer le fichier Boîte de réception.dbx par Boîte de réception090310.dbx par exemple ainsi vous ne perdrez rien .. si vous souhaitez revoir vos emails précédents il suffit de remodifier les noms.dbx ... et bien sur, de virer ceux qui ne vous servent pas et dont vous avez pris connaissance.
                          2. Bonjour,

                            veuillez m'aider à résoudre ce problème,

                            quand j'écrit un méssage et je mets envoyer, outlook se ferme carrément.
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