Écran bleu

Bonjour,

L'écran de mon téléviseur 42pfl7962d reste bleu et je ne peux pas accéder au menu.

D'avance un grand merci pour votre aide

2 réponses

  1. Bonjour. Débranches du secteur ta télé et tu la rebranches afin de la réinitialiser. @+.
    1. Malheureusement cela a été fait à plusieurs reprises. Sur l'avis d'un vendeur de télévision, on a même essayé après coupure d'appuyer plusieurs secondes (au lei des 5 indiquées dans la notice) pour récupérer la reinitialisation. Toujours rien ! Merci d'avance si vous avez une autre solution.
    2. bonsoir
      faut appuyer arret du tele mais fiche secteur débrancher
      mais écran bleu sur une source
      rien d autre de brancher dessus
  2. Bonsoir,
    j'ai essayé cette manipulation secteur débranché , mais malheureusement le dysfonctionnement n'est pas réglé.Je vais faire appel au SAV Philips.Je ne manquerai pas de vous tenir informé.