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Écran bleu

Antoine -  
 Antoine -
Bonjour,

L'écran de mon téléviseur 42pfl7962d reste bleu et je ne peux pas accéder au menu.

D'avance un grand merci pour votre aide
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2 réponses

Réponse 1 / 2
vejice2 Messages postés 373 Statut Membre 57
 
Bonjour. Débranches du secteur ta télé et tu la rebranches afin de la réinitialiser. @+.
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Antoine
 
Malheureusement cela a été fait à plusieurs reprises. Sur l'avis d'un vendeur de télévision, on a même essayé après coupure d'appuyer plusieurs secondes (au lei des 5 indiquées dans la notice) pour récupérer la reinitialisation. Toujours rien ! Merci d'avance si vous avez une autre solution.
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tarascon2
 
bonsoir
faut appuyer arret du tele mais fiche secteur débrancher
mais écran bleu sur une source
rien d autre de brancher dessus
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Réponse 2 / 2
Antoine
 
Bonsoir,
j'ai essayé cette manipulation secteur débranché , mais malheureusement le dysfonctionnement n'est pas réglé.Je vais faire appel au SAV Philips.Je ne manquerai pas de vous tenir informé.
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