Plus de lecteur

Bonjour,
J'ai installé Itumes (depuis je l'ai désinstallé) et depuis je ne peux plus ouvrir RocrdNow, il y a ce message d'erreur "aucun périphérique de disque inscriptible ou réinscriptible n'a été détecté".
De plus, quand je mets des CD dans les lecteurs, il ne se passe rien.
Dans la fenêtre "poste de travail", il n'y a pas de nouveau ssstème qui s'ajoute. J'ai été dans gestionnaire de périphériques et devant les lecteurs, il y a un rond jaune avec un point d'exclamation et quand je clique cela met "windows a chargé le pilote de périphérique de ce matériel mais ne trouve pas de périphérique matériel.
pouvez-vous m'aider en sachant que je suis débutante.
Merci d'avance.
Configuration: window XP
DVD - DVD-RW
RecordNow

8 réponses

  1. Contributeur
    bsr
    la marque de ton pc, stp
    1. la marque de mon pc est Packard bell.
      Merci
  2. Contributeur
    bjr
    il me semblait aussi en voyant recordnow
    as-tu enregistré les cd master pour pouvoir utliser la fonction smart restore
    1. oui, j'ai les CD mais je ne peux pas les utiliser puisque mon lecteur ne veut pas les lire.
  3. Je n'y arrive pas. Il y a un message d'erreur à chaque tentative "connexion refusée lors de la tentative....."
    1. Contributeur
      c'est tout ???
      pas d'anti-spi-trojan- malwares et autres ?
      1. j'ai un anti virus PC CILLIN + spyware.
    2. Contributeur
      re
      insuffisant
      telecharge qques utilitaires de nettoyage
      spybot + ad-aware +ewido + regcleaner + a-squared + cleanup40
      et tu te portras mieux
      voir liens sur d'autres posts du salon sécu/virus