Supprimer virus thinkpoint

Résolu
Bonjour,

voila je viens d etre infecté par thinkpoint sur un site de streaming.
celui ci m empeche d aller sur le net,d ouvrir mon gestionnaire etc;;;
je ne peux plus rien faire.
voici la seul solution qui me fait avancer:
http://deletemalware.blogspot.com/2010/10/how-to-remove-thinkpoint-uninstall.html
mon probléme est que j ai besoin d ouvrir le gestionnaire de tache tres rapidement pour contrer le virus.
la ou ca bloque c est que je peux ouvrir mon gestionnaire ou faisant clique droit sur la petite fleche en bas a droite ou meme dans la barre de tache mais il me faut absolument alt/ctrl/sup pour etre rapide mais celui ci ne fonctionne pas.
est que quelqu un a une solution pour rendre actif la manip alt/ctrl/sup.
je vous rappel que je n ai du coup plus accés au net.
merci de votre aide

92 réponses

Résumé de la discussion

Une infection ThinkPoint bloque l’accès à Internet et empêche d’ouvrir le gestionnaire des tâches, obligeant l’utilisateur à rechercher une solution rapide et des méthodes de décontamination adaptées. Parmi les réponses les plus pertinentes, l’utilisation de Malwarebytes Anti-Malware est recommandée : téléchargement depuis une source fiable, mise à jour, puis lancer un scan complet, supprimer les éléments détectés et redémarrer si nécessaire. D'autres solutions évoquent des manipulations manuelles, notamment cibler le fichier HotFix.exe dans AppData/Roaming et/ou créer un second compte utilisateur pour éliminer ThinkPoint sans restriction de session. En complément, certains suggèrent que le problème peut s’activer uniquement dans une session, d’où l’utilité de créer un second compte et de procéder au nettoyage depuis cette session.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    télécharge

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    a l'installation vérifie que mise a jour et lancer programme et scan complet sont bien cocher

    Une fois a jour, le programme va se lancer; clic sur l'onglet paramètre, et coche la case : "Arrêter internet explorer pendant la suppression".

    A la fin du scan clique sur Afficher les résultats

    Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection

    S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"

    Et tu poste le rapport générer
    1. merci bcp :-)
    2. Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii c la meilleur reponse et c resolu
    3. bien vu mec le logiciel a fait son boulot. Demarer en mode sans sans echec pr l 'installer
    4. Just amazing! thanks for all, you're an Angel!
  2. Bonjour,

    J'ai trouvé ceci :
    http://news.loaris.com/thinkpoint-removal-how-to-delete-thinkpoint/?gclid=CLui87Dq3qQCFc0_4wodfF7aMA
    Tu peux accéder à un applicatif pour deleter ou bien suivre les instruction manuelles.
    Désolé c'est en anglais ...
    1. Tu parles, à la fin du process, on te demande de payer si tu veux éradiquer. A éviter, il doit encore y avoir une baise là dessous
  3. Contributeur sécurité
    Salut,

    va dans:
    démarrer->exécuter->tape ou fait un copier coller: control userpasswords2->va dans l'onglet options avancées et coche " les utilisateurs doivent appuyer sur ctrl+alt+suppr"->OK->

    et redémarre.
    1. merci beaucoup pour ces reponses si rapide.
      mon pc rame au demarage maintenant,mais c est réellement un mieux.
      encore merci.
      1. merci de me consacrer tout ce temps.

        mon pc met environ 15 min au demarrage pour etre operationnel(le sablier) et le meme temps pour s éteindre.
        j avais une ancienne version de malaware bytes qui n avait rien trouvé,je l est donc desinstaller et suivi tes conseils.
        je ne pouvais pas lancer malaware en mode normal.
        mon premier rapport vient donc du mode sans echec avec gestion reseau.
        le deuxieme vient du mode normal et ce qui me semble etrange c est qu il a encore trouvé des fichiers infecté.
        j ai peur que ce soit de fausses alerte et que du coup je supprime des choses importantes.

        mon 1er rapport(mode sans echec)

        Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: 4888

        Windows 5.1.2600 Service Pack 3 (Safe Mode)
        Internet Explorer 8.0.6001.18702

        20/10/2010 07:29:53
        mbam-log-2010-10-20 (07-29-53).txt

        Type d'examen: Examen complet (C:\|)
        Elément(s) analysé(s): 202626
        Temps écoulé: 15 minute(s), 18 seconde(s)

        Processus mémoire infecté(s): 0
        Module(s) mémoire infecté(s): 0
        Clé(s) du Registre infectée(s): 2
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
        Dossier(s) infecté(s): 0
        Fichier(s) infecté(s): 5

        Processus mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre infectée(s):
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\NtWqIVLZEWZU (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\IJKUK66HMN (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.

        Valeur(s) du Registre infectée(s):
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\ijkuk66hmn (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.

        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) infecté(s):
        C:\Documents and Settings\xp\Application Data\hotfix.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
        C:\Documents and Settings\xp\Bureau\PROGRAMMES\VLCSetup.exe (Adware.HotBar) -> Quarantined and deleted successfully.
        C:\Documents and Settings\xp\Local Settings\Temp\fvxme.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
        C:\Documents and Settings\All Users\Documents\Server\admin.txt (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
        C:\Documents and Settings\All Users\Documents\Server\server.dat (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
        1. voici le 2 eme en mode normal

          Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
          www.malwarebytes.org

          Version de la base de données: 4888

          Windows 5.1.2600 Service Pack 3
          Internet Explorer 8.0.6001.18702

          20/10/2010 08:06:49
          mbam-log-2010-10-20 (08-06-49).txt

          Type d'examen: Examen complet (C:\|)
          Elément(s) analysé(s): 204377
          Temps écoulé: 27 minute(s), 37 seconde(s)

          Processus mémoire infecté(s): 0
          Module(s) mémoire infecté(s): 0
          Clé(s) du Registre infectée(s): 0
          Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
          Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
          Dossier(s) infecté(s): 0
          Fichier(s) infecté(s): 2

          Processus mémoire infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Module(s) mémoire infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Clé(s) du Registre infectée(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Valeur(s) du Registre infectée(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Elément(s) de données du Registre infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Dossier(s) infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Fichier(s) infecté(s):
          C:\System Volume Information\_restore{DFE7C792-7463-4889-96E7-6F4F8B1C22A1}\RP4\A0015400.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
          C:\System Volume Information\_restore{DFE7C792-7463-4889-96E7-6F4F8B1C22A1}\RP4\A0015401.exe (Adware.HotBar) -> Quarantined and deleted successfully.

          encore merci.
          1. Contributeur sécurité
            c'est rien juste la restauration system qui est verole

            Télécharge Ad-Remover sur ton bureau:
            http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe
            https://www.androidworld.fr/

            Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur "Scanner".
            Laisse travailler l'outil.
            Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.
            Par Manque De Curiosité On Risque De Mourir Ignorant;Tu es libre de penser que tu es C..,
            Mais C.. de penser que ­tu es libre...Merci a australe13
            1. voici le rapport ad remover

              ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,A | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

              Mis à jour par TeamXscript le 19/10/10 à 20:10
              Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
              Site web: http://www.teamxscript.org

              C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (SCAN [1]) -> Lancé à 09:50:02 le 20/10/2010, Mode normal

              Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86)
              xp@XP-864FE8E747C1 ( )

              ============== RECHERCHE ==============

              Fichier trouvé: C:\Documents and Settings\xp\scriptjava.html

              Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{47C6C527-6204-4F91-849D-66E234DEE015}
              Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{9461b922-3c5a-11d2-bf8b-00c04fb93661}
              Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{B791A095-A4AC-4312-8894-5B7E8FF5B3CD}
              Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{ECA4E801-17AE-4863-9F5C-AF4047AABEE0}

              Valeur trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|binternet

              ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

              ** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] **

              [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
              Default_Page_URL: hxxp://www.google.com
              Default_Search_URL: hxxp://www.google.com
              Do404Search: 0x01000000
              Enable Browser Extensions: yes
              Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
              Search bar: hxxp://www.google.com
              Search Page: hxxp://www.google.com
              Show_ToolBar: yes
              Start Page: hxxp://www.google.fr/webhp?sourceid=navclient&hl=fr&ie=UTF-8
              Use Search Asst: no

              [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
              Default_Page_URL: hxxp://www.google.com
              Default_Search_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
              Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
              Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
              Search Page: hxxp://www.google.com
              Start Page: hxxp://www.google.com

              [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
              Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
              Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

              ========================================

              C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
              C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 1 Fichier(s)

              C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 20/10/2010 (914 Octet(s))

              Fin à: 09:50:43, 20/10/2010

              ============== E.O.F ==============
              1. Contributeur sécurité
                Nettoyage:

                /!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

                Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur "Nettoyer".
                Laisse travailler l'outil.
                Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.
                1. J'ai moi meme été infecté a l'instant... Mais apparement j'ai reussi a eradique l'ennemi !! Effectivement, le petit coquin semblait se loger dans Users\...\AppData\Roaming sous le nom de HotFix.exe !
                  Effectivement au lancement de l'ordinateur, lorsque Think Point se lancait, il eztait encore possible d'ouvrir le gestionnaire de tache et en arretant le processus Hotfix, Think POint s'etaignait ! Mais evidemment je ne pouvais pas aller dans le bureau ! De cette maniere, j'ai reussi a le localiser (En faisant propriétés dans le Gestionnaire de taches) !
                  J'ai cherché avec l'Exporateur Windows mais evidemmment impossible de le supprimer puisqu'il est en cours d'utilisation sur la session ! Alors j'ai crée un 2 eme compte, fermé cette session, ouvert la 2eme ! Et la, tadam, Think POint ne s'ouvre pas puisqu'il s'est installé uniquement sur la 1ere session ! D'ici, j'ai pu le supprimer sans probleme !! Et depuis, il ne s'est pas ouvert sur aucune des sessions !! ^^
                  1. Salut a tous j'ai été infécté hier soir par le virus think point et, je ne pouvait plus rien faire.... première réaction ouvrir le gestionnauire des tâches sa marchait mais moi je n'ai pas de hotfix qui s'affiche moi j'ai rienc du tout alos je vais essayer ta solution GodnessBook , de temps a autres j'arrive a aller sur le bureau en lancant call of duty 6 je le lance la quitte et j'atteri sur mon bureau mais pas moyen d'open le mn internet explorer j'essaye vos 2-3 méthodes et je vous tiens au courant...
                  2. bonsoir j ai du ouvrir une nouvelle session comme tu as fait mais je n arrive pas a le supprimer aurai tu une autre solution ? merci bonne soiree
                  3. j ai crée un deuxieme compte, peux tu stp me donner la procédure exacte pour le supprimer
                    merci bcp
                2. voila j ai tout fermé,j ai lancer nettoyer,effectivement il m a demandé de redémarrer le pc.
                  le probléme est que je me retrouve sur l écran de fermeture de windows depuis 15 min avec le sablier qui clignote.
                  je ne peux donc pas envoyer le rapport.
                  dois je eteindre mon pc manuellement?
                  1. voici le rapport apres le nettoyage d ad remover par contre je suis en mode sans echec avec gestion reseau.

                    ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,A | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

                    Mis à jour par TeamXscript le 19/10/10 à 20:10
                    Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
                    Site web: http://www.teamxscript.org

                    C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 18:49:59 le 20/10/2010, Mode normal

                    Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86)
                    xp@XP-864FE8E747C1 ( )

                    ============== ACTION(S) ==============

                    Fichier supprimé: C:\Documents and Settings\xp\scriptjava.html

                    (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

                    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{47C6C527-6204-4F91-849D-66E234DEE015}
                    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{9461b922-3c5a-11d2-bf8b-00c04fb93661}
                    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{B791A095-A4AC-4312-8894-5B7E8FF5B3CD}
                    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{ECA4E801-17AE-4863-9F5C-AF4047AABEE0}

                    Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|binternet

                    ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

                    ** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] **

                    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                    Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
                    Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                    Do404Search: 0x01000000
                    Enable Browser Extensions: yes
                    Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
                    Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
                    Show_ToolBar: yes
                    Start Page: hxxp://fr.msn.com/
                    Use Search Asst: no

                    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                    Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                    Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                    Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
                    Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
                    Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
                    Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                    Start Page: hxxp://fr.msn.com/

                    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
                    Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
                    Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

                    ========================================

                    C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 1 Fichier(s)
                    C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 16 Fichier(s)

                    C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 20/10/2010 (553 Octet(s))
                    C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 20/10/2010 (2160 Octet(s))
                    C:\Ad-Report-SCAN[2].txt - 20/10/2010 (2216 Octet(s))
                    C:\Ad-Report-SCAN[3].txt - 20/10/2010 (2272 Octet(s))

                    Fin à: 18:50:37, 20/10/2010

                    ============== E.O.F ==============
                    1. Contributeur sécurité
                      tu va télécharger Ccleaner http://dl.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/download/files/ccsetup227_slim.exe

                      ouvre "Ccleaner" vas dans l'onglet "Option" puis "Avancé" puis décoches "Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures."

                      . Puis vas dans l'onglet "Nettoyeur" fais "Analyse" puis "Lancer le nettoyage".
                      Puis vas dans l'onglet "Registre" puis fait "Chercher des erreurs" puis "Réparer les erreurs sélectionnée"
                      . Tu refais tous ca 4-5 fois (le nettoyage et le registre).

                      Puis reste dans "Ccleaner" puis va dans "Option" puis "Propriété" puis coches "Nettoyer automatiquement l'ordinateur au démarrage".

                      içi mode d'emploi pour ccleaner

                      https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

                      après sa tu fait redémarrage en mode normal pour voir si c'est toujours aussi long

                      tu a fait quoi comme manip sur ton pc avant de passer AD-Remover ?

                      Par Manque De Curiosité On Risque De Mourir Ignorant;Tu es libre de penser que tu es C..,
                      Mais C.. de penser que ­tu es libre...Merci a australe13
                      1. j'ai le meme probleme voici mon rapport avec ad-remover

                        ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,B | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

                        Mis à jour par TeamXscript le 20/10/10 à 13:00
                        Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
                        Site web: http://www.teamxscript.org

                        C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (SCAN [1]) -> Lancé à 20:35:12 le 20/10/2010, Mode normal

                        Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium Service Pack 2 (X86)
                        Michel@PC-DE-ALEXANDRE (Packard Bell BV EasyNote MB87)

                        ============== RECHERCHE ==============

                        Dossier trouvé: C:\Program Files\Mozilla FireFox\extensions\{C91E1C68-B60A-4C9F-B53B-AAAEF0E7EF97}
                        Dossier trouvé: C:\Program Files\Ask.com
                        Dossier trouvé: C:\Users\Michel\AppData\LocalLow\Conduit
                        Dossier trouvé: C:\Program Files\Conduit
                        Dossier trouvé: C:\Program Files\QuestDns

                        Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
                        Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.Reporter
                        Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.Reporter.1
                        Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT1726058
                        Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2438727
                        Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2445907
                        Clé trouvée: HKLM\Software\Conduit
                        Clé trouvée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
                        Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}
                        Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
                        Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}

                        Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}

                        ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

                        ** Mozilla Firefox Version [3.6.11 (fr)] **

                        -- C:\Users\Michel\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\tklsk6vj.default\Prefs.js --
                        browser.startup.homepage, hxxp://www.google.fr/
                        browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.10

                        ========================================

                        ** Internet Explorer Version [8.0.6001.18975] **

                        [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                        Do404Search: 0x01000000
                        Enable Browser Extensions: yes
                        Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
                        Search bar: hxxp://www.google.com/ie
                        Search Page: hxxp://www.google.com
                        Show_ToolBar: yes
                        Start Page: hxxp://www.google.fr/
                        Use Search Asst: no

                        [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                        AutoHide: yes
                        Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
                        Default_Search_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                        Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
                        Enable Browser Extensions: yes
                        Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
                        Search Page: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                        Start Page: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=56626&homepage=hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
                        Use Search Asst: no

                        [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
                        Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
                        Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

                        ========================================

                        C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
                        C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 1 Fichier(s)

                        C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 20/10/2010 (3157 Octet(s))

                        Fin à: 20:36:36, 20/10/2010

                        ============== E.O.F ==============
                        1. Contributeur sécurité
                          letiati

                          CREER TON PROPRE TOPIK

                          Il serait préférable que tu crées ton propre « topik » message personnel. Cela rendra le poste (ici) plus compréhensible, et nous pourrons traiter ton soucis avec plus d'efficacité.
                          Donc
                          1. ok désoler voila j'en ai fait un et encore désoler
                            1. Contributeur sécurité
                              c'est juste pour ne pas qu'on s'embrouille dans les rapports
                          2. pour les manip,j ai un peu bidouiller,mais je n ai rien effacer.
                            j a i plusieurs fois fait tourner malaware bytes et a chaque fois il me trouve des nouveaux fichiers infectés.
                            j ai toujour supprimer.
                            apres reflection j ai souvent vu le mot fake alert et du coup j ai peur d avoir supprimé des fichiers important.
                            1. j ai effacé ce fichier:

                              HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon "Shell" = "%AppData%\hotfix.exe"
                              1. comment tu l'a suprimmer ?
                              2. Il faut déja qu'au démarrage tu stoppes le programme en ouvrant ton gestionnaire de taches.
                                Une fois ouvert tu termines le processus : Hotfix.exe
                                Après ça tu lances ton explorer en manuel ( moi il a fallu en tout cas ) et ensuite tu vas dans :
                                /:C -> Documents and Settings -> Le dossier de la session où estton problème( [Lambda] User )
                                ->Aplication Data -> Et là tu suprimmes Hotfix.exe

                                Voilà Karima.
                              3. Salut, tu éteinds ton PC tu re-demare en mode sans echec puis tu fais une restauration du systéme a une date avant le debut de ton problème puis tu re-demare en mode normal et ca doit être bon
                              4. Bonjour, voilà le pc de ma soeur a été infecté hier par think point, on n'arrive plus a ouvrir son pc, car après avoir saisi le mot de passe dans le session, la page de ce virus apparait et on est bloqué ... on a meme essayé de le démarrer en mode sans échec mais rien n'y fait... quelqu'un pourrait-il m'aider??? ... svp
                              5. http://remove-free.com/free-malware-removers - tr free removal tools
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