Internet explorer ne fonctionne plus
Bonjour, j ai un souci avec internet explorer a chaque fois que je l allume il me met internet explorer ne répond pas d ou ca vient et comment je peut faire pour le réparer merci
33 réponses
Résumé de la discussion
Le problème porte sur Internet Explorer qui ne répond pas et semble lié à des adwares, sur Windows Vista, provoquant des dysfonctionnements et des lenteurs nécessitant un diagnostic. Plusieurs répondants recommandent d'utiliser ZHPDiag, outil de diagnostic, pour générer un rapport (ZHPDiag.txt) et le partager via Cijoint afin d'identifier les éléments malveillants et lancer le nettoyage. Il est conseillé d'installer ZHPDiag depuis sa source, lancer le scan en cochant les options recommandées (sauf 045 et 061), puis envoyer le rapport sur cijoint.fr pour obtenir un lien. D'autres conseils recommandent aussi de désinstaller les adwares via un outil dédié et de vérifier les programmes installés pour éviter une réinfection ultérieure, tout en réactivant progressivement les couches de sécurité.
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bonjour,
pour avancer shion-ares :-)
@ aurore :
relance zhpdiag qui doit se trouver sur ton bureau :
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
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bonjour
bon on va regarder
fait ce qui suit pour avoir un diagnostique précis de la situation :
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :
-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!
> Double-clique sur "ZHPDiag.exe" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "executer en tant qu'admin..." ) pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider. Ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" .
> A la fin de l'installe , laisse bien la case "executer ZHPDiag" cochée et clique sur "Terminer " > l'outil se lancera donc automatiquement .
> Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" en haut sur la droite .
( celui avec le tournevis )
Une liste apparait dans l'encadré principal > coche toutes les lignes sauf les 045 et 061 ( important ! ) .
> clique sur le bouton "calendrier" qui est en haut à droite : choisis 30 days
> Puis clique sur le bouton de "la loupe" ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .
Laisses travailler l'outil ...
( Cela peut durer quelques minutes. Si ton antivirus donne des alertes durant le scan, ignore les et ne mets rien en quarantaine pour le moment ! )
> Une fois terminé, le rapport obtenu ( ZHPDiag.txt ) est sauvegardé sur ton bureau.
Ferme le programme ...
-> Pour me faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/
* Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt qui est sauvegardé sur le bureau .
* Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
* Une fois l'upload finit , un lien apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....
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bonjour
bon pas mal on commence
C'est un adware installé par les programmes suivants:
* Funky Emoticons
* Game Attack
* go-astro
* GoRecord
* HotTVPlayer / HotTVPlayer & Paris Hilton
* Live-Player
* MailSkinner
* Messenger Skinner
* Instant Access
* InternetGameBox
* Official Emule (Version d'Emule modifiée)
* Original Solitaire
* SuperSexPlayer
* Speed Downloading
* Sudoplanet
*Webmediaplayer
* Sur le site www.games-desktop.com (n'allez pas dessus!!)
* Télécharge sur le bureau Navilog1
* Si ton antivirus s'affole , le désactiver
* sous vista : Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
* sous XP : double-clic dessus pour le lancer
* taper F
* Appuyer sur une touche jusqu' arriver aux options
* Choisir Recherche/Désinfection automatique ( = taper 1 )
* un rapport : fixnavi.txt dans ==> C :
* le copier et le coller dans la réponse
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desinstale telecharge sa remarche si non fait une analyse avec ton antivirus sa peut etre soit explorer a un parasite ou tu a un logiciel incompatible avec les autre logiciel sa peut arriver
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Bonjour
Yuyu avant de répondre des âneries refléchi si tu sais pas analyser il y a des formations pour cela je te les donnerais volontiers
hello Berethor -
bonjour,
juste pour suivre le sujet.
Merci :-) -
Fix Navipromo version 4.0.9 commencé le 14/10/2010 15:43:28,80
!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
Outil exécuté depuis C:\navilog1
Mise à jour le 17.09.2010 à 16h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Basique ( v6.0.6002 ) Service Pack 2
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Genuine Intel(R) CPU 575 @ 2.00GHz )
BIOS : InsydeH2O Version V1.03
USER : aurore ( Administrator )
BOOT : Normal boot
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:139 Go (Free:56 Go)
D:\ (CD or DVD) - UDF - Total:4 Go (Free:0 Go)
Recherche executée en mode normal
Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur
C:\Users\aurore\AppData\Local\kimjn.exe supprimé !
C:\Users\aurore\AppData\Local\kimjn.dat supprimé !
C:\Users\aurore\AppData\Local\kimjn_nav.dat supprimé !
C:\Users\aurore\AppData\Local\kimjn_navps.dat supprimé !
Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Users\aurore\AppData\Local\Temp effectué !
*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***
sauvegarde du Registre réalisée avec succès !
*** Nettoyage Registre ***
Nettoyage Registre Ok
*** Scan terminé 14/10/2010 15:49:20,58 *** -
bonjour aurore
ok tres bien mais il faudrait être plus souvent ici si tu veux que je t'aide reposte un nouveau log ZHPDIAG stp -
et le lien ?
il est ou ?
il faut que tu le copies et colles ici :-)
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bonjour,
toujours pour avancer Shion-ares :-)
je remets ça ;-)
@ aurore :
relance zhpdiag qui doit se trouver sur ton bureau :
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
/!\absent ce week end
O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø-
je te remercie voila le liens http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/ZHPDiag2/zhpdiag.html
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bonjour,
tes liens ne sont as accèssibles ! -
bonsoir,
ton rapport n'est pas accessible, il faut que je puissse le voir :P
recommence l'hébergement du fichier et colle le lien du rapport ici :-)-
http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/PjSgMQhB c le seul endroit ou j ai pu réussi a l'héberger et il s'ouvre avec le bloc-not
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bonjour,
toujours pour avancer Shion-ares :-)
ton pc est truffé d'infections !!!
normal qu'il n'y a rien qui marche !!!
les adwares arrivent par le toolbars infectieux, donx à l'avenir, évite de les télécharger !
* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )
/!\ Ferme toutes applications en cours /!\
- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)
(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
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======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,A | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
Mis à jour par TeamXscript le 19/10/10 à 20:10
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org
C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [2]) -> Lancé à 11:29:23 le 20/10/2010, Mode normal
Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Basique Service Pack 2 (X86)
aurore@PC-DE-AURORE (eMachines eMachines E525)
============== ACTION(S) ==============
(!) -- Fichiers temporaires supprimés.
============== SCAN ADDITIONNEL ==============
** Mozilla Firefox Version [3.5.13 (fr)] **
-- C:\Users\aurore\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\7dxn4fr6.default\Prefs.js --
browser.download.lastDir, C:\\Users\\aurore\\Downloads
browser.search.defaultenginename, SearchTheWeb
browser.search.defaulturl, hxxp://www.bing.com/search?FORM=WLETDF&PC=WLEM&q=
browser.search.selectedEngine, Bing
browser.startup.homepage, hxxp://fr.msn.com/
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.1.13
keyword.URL, hxxp://www.bing.com/search?mkt=fr-FR&form=IEFM1&q=
sweetim.toolbar.previous.keyword.URL, hxxp://www.google.com/search?ie=UTF-8&oe=UTF-8&sourceid=navclient&gfns=1&q=
========================================
** Internet Explorer Version [8.0.6001.18975] **
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm
========================================
C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 6915 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 17 Fichier(s)
C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 20/10/2010 (12046 Octet(s))
C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt - 20/10/2010 (2588 Octet(s))
Fin à: 11:33:31, 20/10/2010
============== E.O.F ==============
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hello
Electricien je te laisse avec aurore on n'a pas besoin d'être deux :)
bon courage -
ok, comme tu voudras :-)
allons y aurore :-)
je n'ai pas le premier rapport d'adr, tu l'as lancé 2 fois en suppression, mais ce n'est pas grave :-)
* relance ADR, clique sur désinstaller.
lance zhpdiag qui doit se trouver sur ton bureau :
Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
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ton rapport n'est pas accessible !
essaie avec Cijoint :-)-
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http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/doYgUQ3V sinon celui la
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bonjour,
c'est bon, je l'ai :-)
désinstalle ce programme :
C:\Program Files\IMBooster4web-en
sache que les toolbars ne sont pas obligatoires !!
@ ++
O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø -
lance zhpdiag qui doit se trouver sur ton bureau :
Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
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http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/qDaS3Xxc voici le lien car avec le premier il ne veu pas
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ok,
* Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
Copie/colle les lignes suivantes en gras et place les dans ZHPFix :
----------------------------------------------------------
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc] AntiVirusOverride: Modified
M1 - SPR:Search Page Redirection - C:\Program Files\Mozilla FireFox\extensions\webbooster@iminent.com
R3 - URLSearchHook: SweetIM ToolbarURLSearchHook Class - {84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB} . (.Iminent - IminentNavigationBHO.) (3.27.3) -- C:\Program Files\Iminent\SearchTheWeb\Iminent.BHO.NavigationError.dll
O2 - BHO: TBSB01620 - {58124A0B-DC32-4180-9BFF-E0E21AE34026} . (.Pas de propriétaire - IE Toolbar Engine.) -- C:\Program Files\IMinent Toolbar\tbcore3.dll
O2 - BHO: CHelperBHO - {84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB} . (.Iminent - IminentNavigationBHO.) -- C:\Program Files\Iminent\SearchTheWeb\Iminent.BHO.NavigationError.dll
O2 - BHO: IMinent WebBooster - {A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A} . (.Iminent - Iminent WebBooster.) -- C:\Program Files\Iminent\IMBooster4Web\Iminent.WebBooster.dll
O2 - BHO: GamesBarBHO Class - {CB0D163C-E9F4-4236-9496-0597E24B23A5} . (.Oberon Media Ltd. - GamesBar.) -- C:\Program Files\GamesBar\oberontb.dll
O2 - BHO: (no name) - {F0626A63-410B-45E2-99A1-3F2475B2D695} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.)
O3 - Toolbar: IMinent Toolbar - {977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5} . (.Pas de propriétaire - IE Toolbar Engine.) -- C:\Program Files\IMinent Toolbar\tbcore3.dll
O3 - Toolbar: GamesBar - {6F282B65-56BF-4BD1-A8B2-A4449A05863D} . (.Oberon Media Ltd. - GamesBar.) -- C:\Program Files\GamesBar\oberontb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IMBooster] . (.Iminent - IMBooster.) -- C:\Program Files\Iminent\IMBooster\imbooster.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Iminent.Notifier] . (.Iminent - Iminent Notifier.) -- C:\Program Files\Iminent\SearchTheWeb\Iminent.Notifier.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: GamesBar - {1A93C934-025B-4c3a-B38E-9654A7003239} . (.not file.) - (.not file.)
O42 - Logiciel: GamesBar 2.0.1.12 - (.Oberon Media, Inc..) [HKLM] -- GamesBar
O42 - Logiciel: IMBooster - (.Iminent.) [HKLM] -- IMBoosterARP
O42 - Logiciel: IMBooster - (.Iminent.) [HKLM] -- {96221FFE-0C5C-4113-963A-DCC523AD0260}
O42 - Logiciel: IMinent Toolbar - (.IMinent.) [HKLM] -- {A76AA284-E52D-47E6-9E4F-B85DBF8E35C3}
[HKCU\Software\GamesBar]
[HKLM\Software\GamesBarSetup]
O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\GamesBar
O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\IMinent Toolbar
O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\ProgramData\GamesBar
----------------------------------------------------------
- Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
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bonjour,
normalement, c'est rapide, laisse le faire, mais si tu vois que ça prend trop de temps, arrête le, puis recomence :-)
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