Internet explorer ne fonctionne plus

aurore -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, j ai un souci avec internet explorer a chaque fois que je l allume il me met internet explorer ne répond pas d ou ca vient et comment je peut faire pour le réparer merci

33 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème porte sur Internet Explorer qui ne répond pas et semble lié à des adwares, sur Windows Vista, provoquant des dysfonctionnements et des lenteurs nécessitant un diagnostic. Plusieurs répondants recommandent d'utiliser ZHPDiag, outil de diagnostic, pour générer un rapport (ZHPDiag.txt) et le partager via Cijoint afin d'identifier les éléments malveillants et lancer le nettoyage. Il est conseillé d'installer ZHPDiag depuis sa source, lancer le scan en cochant les options recommandées (sauf 045 et 061), puis envoyer le rapport sur cijoint.fr pour obtenir un lien. D'autres conseils recommandent aussi de désinstaller les adwares via un outil dédié et de vérifier les programmes installés pour éviter une réinfection ultérieure, tout en réactivant progressivement les couches de sécurité.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,
    pour avancer shion-ares :-)

    @ aurore :
    relance zhpdiag qui doit se trouver sur ton bureau :

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://www.cijoint.fr/
    ou :
    http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

    tuto zhpdiag :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

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    1. aurore
       
      c bon j ai fait comme tu ma dit merci
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  2. Utilisateur anonyme
     
    bonjour

    bon pas mal on commence

    C'est un adware installé par les programmes suivants:

    * Funky Emoticons
    * Game Attack
    * go-astro
    * GoRecord
    * HotTVPlayer / HotTVPlayer & Paris Hilton
    * Live-Player
    * MailSkinner
    * Messenger Skinner
    * Instant Access
    * InternetGameBox
    * Official Emule (Version d'Emule modifiée)
    * Original Solitaire
    * SuperSexPlayer
    * Speed Downloading
    * Sudoplanet
    *Webmediaplayer
    * Sur le site www.games-desktop.com (n'allez pas dessus!!)

    * Télécharge sur le bureau Navilog1

    * Si ton antivirus s'affole , le désactiver

    * sous vista : Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

    * sous XP : double-clic dessus pour le lancer

    * taper F

    * Appuyer sur une touche jusqu' arriver aux options

    * Choisir Recherche/Désinfection automatique ( = taper 1 )

    * un rapport : fixnavi.txt dans ==> C :

    * le copier et le coller dans la réponse
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    1. aurore
       
      slt j essaye de telecharger ce que tu ma dit mais il me demande de saisir kel langue je veut mais il ne va pas plu loin comment je fait
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Yuyu avant de répondre des âneries refléchi si tu sais pas analyser il y a des formations pour cela je te les donnerais volontiers

    hello Berethor
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    1. yuyu
       
      ses un forum d entre aide libre tout le monde s exprime comme il vole se qui on besoin d aide choisie qui est de bon conseil donc garde tes aneries
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    2. aurore
       
      moi perso j ai confiance a shion-ares donc je passerait ke par lui
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  4. Utilisateur anonyme
     
    bonjour

    bon on va regarder

    fait ce qui suit pour avoir un diagnostique précis de la situation :

    Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

    -> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    !! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

    > Double-clique sur "ZHPDiag.exe" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "executer en tant qu'admin..." ) pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider. Ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" .

    > A la fin de l'installe , laisse bien la case "executer ZHPDiag" cochée et clique sur "Terminer " > l'outil se lancera donc automatiquement .

    > Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" en haut sur la droite .
    ( celui avec le tournevis )

    Une liste apparait dans l'encadré principal > coche toutes les lignes sauf les 045 et 061 ( important ! ) .

    > clique sur le bouton "calendrier" qui est en haut à droite : choisis 30 days

    > Puis clique sur le bouton de "la loupe" ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .

    Laisses travailler l'outil ...
    ( Cela peut durer quelques minutes. Si ton antivirus donne des alertes durant le scan, ignore les et ne mets rien en quarantaine pour le moment ! )

    > Une fois terminé, le rapport obtenu ( ZHPDiag.txt ) est sauvegardé sur ton bureau.

    Ferme le programme ...

    -> Pour me faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/

    * Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt qui est sauvegardé sur le bureau .
    * Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
    * Une fois l'upload finit , un lien apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....

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    1. aurore
       
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijnsE50EA.txt
      voila c fait shion-ares
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    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    et le lien ?

    il est ou ?

    il faut que tu le copies et colles ici :-)
    1
    1. aurore
       
      dsl mais j ai pas tout comprit la kel lien ?
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  7. aurore
     
    Fix Navipromo version 4.0.9 commencé le 14/10/2010 15:43:28,80

    !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
    !!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!

    Outil exécuté depuis C:\navilog1

    Mise à jour le 17.09.2010 à 16h00 par IL-MAFIOSO

    Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Basique ( v6.0.6002 ) Service Pack 2
    X86-based PC ( Multiprocessor Free : Genuine Intel(R) CPU 575 @ 2.00GHz )
    BIOS : InsydeH2O Version V1.03
    USER : aurore ( Administrator )
    BOOT : Normal boot

    C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:139 Go (Free:56 Go)
    D:\ (CD or DVD) - UDF - Total:4 Go (Free:0 Go)

    Recherche executée en mode normal

    Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur

    C:\Users\aurore\AppData\Local\kimjn.exe supprimé !
    C:\Users\aurore\AppData\Local\kimjn.dat supprimé !
    C:\Users\aurore\AppData\Local\kimjn_nav.dat supprimé !
    C:\Users\aurore\AppData\Local\kimjn_navps.dat supprimé !

    Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
    Nettoyage contenu C:\Users\aurore\AppData\Local\Temp effectué !

    *** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

    sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

    *** Nettoyage Registre ***

    Nettoyage Registre Ok

    *** Scan terminé 14/10/2010 15:49:20,58 ***
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  8. Utilisateur anonyme
     
    bonjour aurore

    ok tres bien mais il faudrait être plus souvent ici si tu veux que je t'aide reposte un nouveau log ZHPDIAG stp
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    1. aurore
       
      oui je sait mais en ce moment j ai des probleme de connexion dsl
      je doit faire koi pou reposter un nouveau log ZHPDIAG
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  9. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,
    tes liens ne sont as accèssibles !
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    1. aurore
       
      il y a ke la ke j ai pu les mettre car avec l autre lien ke tu ma donner ca marche pas
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  10. Utilisateur anonyme
     
    bonsoir,
    ton rapport n'est pas accessible, il faut que je puissse le voir :P

    recommence l'hébergement du fichier et colle le lien du rapport ici :-)
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  11. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,
    toujours pour avancer Shion-ares :-)

    ton pc est truffé d'infections !!!

    normal qu'il n'y a rien qui marche !!!

    les adwares arrivent par le toolbars infectieux, donx à l'avenir, évite de les télécharger !

    * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
    http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
    https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )
    /!\ Ferme toutes applications en cours /!\

    - Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
    - Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
    - Confirme lancement du scan
    - Laisse travailler l'outil.
    - Poste le rapport qui apparaît à la fin.

    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

    (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
    0
    1. aurore
       
      ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,A | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

      Mis à jour par TeamXscript le 19/10/10 à 20:10
      Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
      Site web: http://www.teamxscript.org

      C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [2]) -> Lancé à 11:29:23 le 20/10/2010, Mode normal

      Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Basique Service Pack 2 (X86)
      aurore@PC-DE-AURORE (eMachines eMachines E525)

      ============== ACTION(S) ==============



      (!) -- Fichiers temporaires supprimés.



      ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

      ** Mozilla Firefox Version [3.5.13 (fr)] **

      -- C:\Users\aurore\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\7dxn4fr6.default\Prefs.js --
      browser.download.lastDir, C:\\Users\\aurore\\Downloads
      browser.search.defaultenginename, SearchTheWeb
      browser.search.defaulturl, hxxp://www.bing.com/search?FORM=WLETDF&PC=WLEM&q=
      browser.search.selectedEngine, Bing
      browser.startup.homepage, hxxp://fr.msn.com/
      browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.1.13
      keyword.URL, hxxp://www.bing.com/search?mkt=fr-FR&form=IEFM1&q=
      sweetim.toolbar.previous.keyword.URL, hxxp://www.google.com/search?ie=UTF-8&oe=UTF-8&sourceid=navclient&gfns=1&q=

      ========================================

      ** Internet Explorer Version [8.0.6001.18975] **

      [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
      AutoHide: yes
      Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
      Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      Do404Search: 0x01000000
      Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
      Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
      Show_ToolBar: yes
      Start Page: hxxp://fr.msn.com/
      Use Search Asst: no

      [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
      AutoHide: yes
      Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
      Enable Browser Extensions: yes
      Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
      Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
      Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      Start Page: hxxp://fr.msn.com/
      Use Search Asst: no

      [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
      Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
      Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

      ========================================

      C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 6915 Fichier(s)
      C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 17 Fichier(s)

      C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 20/10/2010 (12046 Octet(s))
      C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt - 20/10/2010 (2588 Octet(s))

      Fin à: 11:33:31, 20/10/2010

      ============== E.O.F ==============
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  12. Utilisateur anonyme
     
    hello

    Electricien je te laisse avec aurore on n'a pas besoin d'être deux :)

    bon courage
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    1. aurore
       
      merci pour ton aide
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  13. Utilisateur anonyme
     
    ok, comme tu voudras :-)

    allons y aurore :-)

    je n'ai pas le premier rapport d'adr, tu l'as lancé 2 fois en suppression, mais ce n'est pas grave :-)

    * relance ADR, clique sur désinstaller.

    lance zhpdiag qui doit se trouver sur ton bureau :

    Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://www.cijoint.fr/
    ou :
    http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

    tuto zhpdiag :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    0
    1. aurore
       
      http://tootiny.net/oqxccr
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    2. aurore
       
      voila les deux liens
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  14. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,
    c'est bon, je l'ai :-)

    désinstalle ce programme :
    C:\Program Files\IMBooster4web-en

    sache que les toolbars ne sont pas obligatoires !!

    @ ++
    O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
    0
    1. aurore
       
      je vais ou pour le desintaller ?
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    2. aurore
       
      c bon cc fait mtn je fait ki ??
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  15. Utilisateur anonyme
     
    lance zhpdiag qui doit se trouver sur ton bureau :

    Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://www.cijoint.fr/
    ou :
    http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

    tuto zhpdiag :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

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  16. Utilisateur anonyme
     
    ok,

    * Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
    Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    Copie/colle les lignes suivantes en gras et place les dans ZHPFix :

    ----------------------------------------------------------
    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc] AntiVirusOverride: Modified

    M1 - SPR:Search Page Redirection - C:\Program Files\Mozilla FireFox\extensions\webbooster@iminent.com

    R3 - URLSearchHook: SweetIM ToolbarURLSearchHook Class - {84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB} . (.Iminent - IminentNavigationBHO.) (3.27.3) -- C:\Program Files\Iminent\SearchTheWeb\Iminent.BHO.NavigationError.dll

    O2 - BHO: TBSB01620 - {58124A0B-DC32-4180-9BFF-E0E21AE34026} . (.Pas de propriétaire - IE Toolbar Engine.) -- C:\Program Files\IMinent Toolbar\tbcore3.dll

    O2 - BHO: CHelperBHO - {84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB} . (.Iminent - IminentNavigationBHO.) -- C:\Program Files\Iminent\SearchTheWeb\Iminent.BHO.NavigationError.dll

    O2 - BHO: IMinent WebBooster - {A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A} . (.Iminent - Iminent WebBooster.) -- C:\Program Files\Iminent\IMBooster4Web\Iminent.WebBooster.dll

    O2 - BHO: GamesBarBHO Class - {CB0D163C-E9F4-4236-9496-0597E24B23A5} . (.Oberon Media Ltd. - GamesBar.) -- C:\Program Files\GamesBar\oberontb.dll

    O2 - BHO: (no name) - {F0626A63-410B-45E2-99A1-3F2475B2D695} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.)

    O3 - Toolbar: IMinent Toolbar - {977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5} . (.Pas de propriétaire - IE Toolbar Engine.) -- C:\Program Files\IMinent Toolbar\tbcore3.dll

    O3 - Toolbar: GamesBar - {6F282B65-56BF-4BD1-A8B2-A4449A05863D} . (.Oberon Media Ltd. - GamesBar.) -- C:\Program Files\GamesBar\oberontb.dll

    O4 - HKLM\..\Run: [IMBooster] . (.Iminent - IMBooster.) -- C:\Program Files\Iminent\IMBooster\imbooster.exe

    O4 - HKLM\..\Run: [Iminent.Notifier] . (.Iminent - Iminent Notifier.) -- C:\Program Files\Iminent\SearchTheWeb\Iminent.Notifier.exe

    O9 - Extra 'Tools' menuitem: GamesBar - {1A93C934-025B-4c3a-B38E-9654A7003239} . (.not file.) - (.not file.)

    O42 - Logiciel: GamesBar 2.0.1.12 - (.Oberon Media, Inc..) [HKLM] -- GamesBar

    O42 - Logiciel: IMBooster - (.Iminent.) [HKLM] -- IMBoosterARP

    O42 - Logiciel: IMBooster - (.Iminent.) [HKLM] -- {96221FFE-0C5C-4113-963A-DCC523AD0260}

    O42 - Logiciel: IMinent Toolbar - (.IMinent.) [HKLM] -- {A76AA284-E52D-47E6-9E4F-B85DBF8E35C3}
    [HKCU\Software\GamesBar]
    [HKLM\Software\GamesBarSetup]
    O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\GamesBar
    O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\IMinent Toolbar
    O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\ProgramData\GamesBar


    ----------------------------------------------------------

    - Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
    Tuto :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
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    1. aurore
       
      slt dit ca fait 30 min ke le truc est en nettoyage c normal ou pas
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  17. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,
    normalement, c'est rapide, laisse le faire, mais si tu vois que ça prend trop de temps, arrête le, puis recomence :-)

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    1. aurore
       
      ok d accord merci
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    2. aurore
       
      j ai fait comme tu ma dit mais ca ne veut rien savoir comment je doit faire dans ses cas la
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    3. lycan85
       
      De toute façon, le must c'est firefox, alors bon, useless ce tintouin (pléonasme).
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  18. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,
    tu vires ces programmes depuis le menu ajout suppression de programmes se trouvant dans le panneau de configuration :

    C:\Program Files\GamesBar
    C:\Program Files\IMinent Toolbar
    C:\ProgramData\GamesBar


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    1. Utilisateur anonyme
       
      un Up ici :-)
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    2. aurore
       
      slt dsl mais si je ne sui pas venu pendant tou se temps c parce que meme mozilla ne fonctionne plu dc j sui oblger de passer par google chrome dsl
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    3. aurore
       
      pour le moment j ai desinstaller ce ke tu ma dit
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    4. aurore
       
      slt electricien je vient juste de recuperer internet dc dsl de ne pas avoir repondu avant ce ke tu me dit d effacer je les trouve ou
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  19. Utilisateur anonyme
     
    bonsoi,
    désinstalle FF, vire son répertoire manuellement, réinstalle le et tou va bien se passer ;-)

    une fois FF installé, passe ceci :

    lance zhpdiag qui doit se trouver sur ton bureau :

    Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://www.cijoint.fr/
    ou :
    http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

    tuto zhpdiag :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html


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    1. aurore
       
      http://tootiny.net/laurwk
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    2. aurore
       
      voila les 2 liens
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  20. Utilisateur anonyme
     
    bonsoir,
    ton fichier est non accessible !
    recommence cette fois ci avec Cijoint :-)
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